Elementos de diseño que afectan la autoeficacia y la accesibilidad en las interfaces web para el adulto mayor
La población colombiana está envejeciendo porque se han reducido la natalidad y la mortalidad. En un mundo cada vez más digitalizado, los adultos mayores tienen mayores retos para el aprendizaje en el uso de los sistemas digitales. Existen múltiples estudios de accesibilidad para adultos mayores que...
- Autores:
-
Gallego Gómez, Juan Diego
Mejía Ramírez, G. Mauricio
- Tipo de recurso:
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- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad de Caldas
- Repositorio:
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La población colombiana está envejeciendo porque se han reducido la natalidad y la mortalidad. En un mundo cada vez más digitalizado, los adultos mayores tienen mayores retos para el aprendizaje en el uso de los sistemas digitales. Existen múltiples estudios de accesibilidad para adultos mayores que sugieren principios para diseñar interfaces web. Sin embargo, estos se enfocan en las limitaciones perceptivas y de control de movimiento. Aunque es evidente que las limitaciones cognitivas de los adultos mayores, como los problemas de memoria, son el factor principal que reduce la accesibilidad, existen pocos estudios que determinan estrategias o principios de diseño para aumentar la usabilidad de interfaces para adultos mayores. Por ejemplo, la autoeficacia aumenta la confianza tecnológica de los adultos mayores para usar interfaces web. En este artículo se pretende identificar los elementos de las interfaces web que incrementan las autoeficacia y por consiguiente la accesibilidad web. La investigación de este artículo es de tipo cualitativa y en su desarrollo metodológico se apoya en la teoría fundamentada que en el proceso arroja datos de forma emergente. Se encontró que elementos relacionadas con el tamaño, la representación y las herramientas utilizadas influencia la autoeficacia de los adultos mayores. Estos resultados podrán ser usados por diseñadores como insumo fundamental en el diseño, desarrollo e implementación de interfaces web accesibles para adultos mayores. |
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Aunque es evidente que las limitaciones cognitivas de los adultos mayores, como los problemas de memoria, son el factor principal que reduce la accesibilidad, existen pocos estudios que determinan estrategias o principios de diseño para aumentar la usabilidad de interfaces para adultos mayores. Por ejemplo, la autoeficacia aumenta la confianza tecnológica de los adultos mayores para usar interfaces web. En este artículo se pretende identificar los elementos de las interfaces web que incrementan las autoeficacia y por consiguiente la accesibilidad web. La investigación de este artículo es de tipo cualitativa y en su desarrollo metodológico se apoya en la teoría fundamentada que en el proceso arroja datos de forma emergente. Se encontró que elementos relacionadas con el tamaño, la representación y las herramientas utilizadas influencia la autoeficacia de los adultos mayores. Estos resultados podrán ser usados por diseñadores como insumo fundamental en el diseño, desarrollo e implementación de interfaces web accesibles para adultos mayores.The Colombian population is aging because the birth and mortality have reduced. In an increasingly digitized world, the elderly has greater challenges for learning how to use digital systems. There are multiple studies of accessibility for older adults that suggest principles for designing web interfaces. However, they focus on perceptual limitations and motion control. Although it is made clear that the cognitive limitations of the elderly, such as memory problems, are the main factor that reduces accessibility, there are few studies that determine strategies or design principles to increase the usability of interfaces for older adults. For example, self-efficacy increases the technological confidence of older adults to use web interfaces. In this study, the aim was to identify elements of web interfaces that increase elders’ self-efficacy and therefore accessibility to the web. The research of this article is of qualitative type and in its methodological development is based on grounded theory that, in the process, throws data in an emergent manner. It was found that elements related to size, representation, and used tools influence elders’ selfefficacy. These results can be used by designers as an essential input in the design, development and implementation of web interfaces accessible to the elder.application/pdfspauniversidad de CaldasDerechos de autor 2017 Kepeshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/kepes/article/view/2723Elderaccessibilityself-efficacyolder adultsweb interfacesusabilityAdulto mayoraccesibilidadautoeficaciainterfaz webusabilidadElementos de diseño que afectan la autoeficacia y la accesibilidad en las interfaces web para el adulto mayorDesign elements that affect selfefficacy and accessibility in web interfaces for the elderlySección ArtículosArtículo de revistaJournal Articlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a852491521914KepesAdams, N., Stubbs, D., & Woods, V. (2005). Psychological barriers to Internet usage among older adults in the UK. Medical Informatics and the Internet in medicine, 30, 3-17.Bandura, A. (1977). Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 14(3), 396-402.Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action: A social cognitive theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.Bandura, A. (1997). Self-efficacy: the exercise of control. New York: Freeman.Berners-Lee, T., & Fischetti, M. (1999). Weaving the Web. Nueva York: Harper Collins Publisher.Bessière, K., Newhagen, J.E., Robinson, J.P., & Shneiderman, B. (2006). A model for computer frustration: the role of instrumental and dispositional factors on incident, session, and post-session frustration and mood. Computer in Human Behavior, 22, 941-961.Chan, S.C., & Lu, M.T. (2004). Understanding internet banking adoption and use behavior: a Hong Kong perpective. 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