Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando.
Trabajo de grado que se desarrolló bajo un proceso sistémico y reflexivo, basado en la recopilación de información, documentación y observación de factores que no permiten la certificación de la Escuela Laboral Empresarial SCALANDO. Para contribuir en la identificación de los factores que impiden la...
- Autores:
-
Navarrete Páez, Marisol
Ortiz, Sandra Isabel
Niño González, Sandra Patricia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad Pedagógica Nacional
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UPN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.pedagogica.edu.co:20.500.12209/447
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12209/447
- Palabra clave:
- Autoevaluación institucional
Gestión de calidad
Calidad de la educación
Acreditación (Educación)
- Rights
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
| id |
RPEDAGO2_f1f6765a59f8918e5ea498d7f19da345 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.pedagogica.edu.co:20.500.12209/447 |
| network_acronym_str |
RPEDAGO2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional UPN |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando. |
| title |
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando. |
| spellingShingle |
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando. Autoevaluación institucional Gestión de calidad Calidad de la educación Acreditación (Educación) |
| title_short |
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando. |
| title_full |
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando. |
| title_fullStr |
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando. |
| title_full_unstemmed |
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando. |
| title_sort |
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando. |
| dc.creator.fl_str_mv |
Navarrete Páez, Marisol Ortiz, Sandra Isabel Niño González, Sandra Patricia |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Quintero Suárez, Víctor Julio |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Navarrete Páez, Marisol Ortiz, Sandra Isabel Niño González, Sandra Patricia |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Autoevaluación institucional Gestión de calidad Calidad de la educación Acreditación (Educación) |
| topic |
Autoevaluación institucional Gestión de calidad Calidad de la educación Acreditación (Educación) |
| description |
Trabajo de grado que se desarrolló bajo un proceso sistémico y reflexivo, basado en la recopilación de información, documentación y observación de factores que no permiten la certificación de la Escuela Laboral Empresarial SCALANDO. Para contribuir en la identificación de los factores que impiden la certificación de la escuela, se plantea realizar un trabajo de investigación - acción dirigida a dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿Qué factores de gestión organizacional afectan la certificación de la calidad de la Institución Educativa Scalando y cómo se fundamenta este proceso? |
| publishDate |
2012 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2012 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2016-06-27T15:44:36Z 2017-12-12T21:37:57Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2016-06-27T15:44:36Z 2017-12-12T21:37:57Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización |
| dc.type.coar.eng.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.eng.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.eng.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.other.none.fl_str_mv |
TO-17233 |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12209/447 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Pedagógica Nacional instname:Universidad Pedagógica Nacional |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame: Repositorio Institucional UPN |
| dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv |
repourl: http://repositorio.pedagogica.edu.co/ |
| identifier_str_mv |
TO-17233 instname:Universidad Pedagógica Nacional reponame: Repositorio Institucional UPN repourl: http://repositorio.pedagogica.edu.co/ |
| url |
http://hdl.handle.net/20.500.12209/447 |
| dc.language.iso.none.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
ARMAND,V, FEIGENBAUM. 1997. Control Total de la Calidad. México: Ed. Continental. BELTRAN JARAMILLO, Jesús Mauricio.1998. Indicadores de Gestión. Santa e Bogotá,. D.C. : 3R Editores. GÓMEZ, E. 1991. El Control Total de la Calidad. Fondo Editorial LEGIS. Bogotá Colombia SABINO, Carlos, 1996. El proceso de investigación, Lumen-Humanitas, Bs.As., ANDER-EGG, Ezequiel, 1990. Técnicas de Investigación Social, Humanitas, Bs.As., 1990. HERNANDEZ SAMPIERI, R., FERNANDEZ COLLADO, C. y BAPTISTA LUCIO, P.,1993. Metodología de la Investigación, McGraw Hill, México, 2000. DEMING (1993). Calidad, Productividad y Competitividad. La salida de la crisis. Díaz de Santos. Madrid. SUÁREZ, G. (2006). Tres expertos en Calidad. Asturias BussinesSchool Guía del Modelo de excelencia para establecimientos educativos y sistemas educativos municipales (2007). Recuperado 6 de febrero de 2007, de http://www.ccalidad.org Consejo Nacional de Acreditación. (2006). Lineamientos para la Acreditación, Santafé de Bogotá. EFQM. (2007). Conceptos fundamentales de la Excelencia. Recuperado 15 de septiembre de 2006, de sitio web de la EuropeanFoundationforQuality Management: http://www.efqm.org. Ley 115 de 1994 DECRETO 114 DE 1996 DECRETO 1902 DE 1994 DECRETO 3616 DE 2005 DECRETO 2020 DE 2006 LEY 1064 DE 2006 DECRETO 3870 DE 2006 DECRETO 2880 DE 2007 DECRETO 4904 DE 2009 NTC ISO 9000 NTC ISO 9004 Norma Técnica Colombiana NTC 5555 |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.access.spa.fl_str_mv |
Acceso abierto |
| dc.rights.creativecommons.none.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International |
| rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Acceso abierto Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.format.spa.fl_str_mv |
PDF |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Pedagógica Nacional |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Especialización en Gerencia Social de la Educación |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Educación |
| dc.source.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional de la Universidad Pedagógica Nacional instname:Universidad Pedagógica Nacional |
| instname_str |
Universidad Pedagógica Nacional |
| institution |
Universidad Pedagógica Nacional |
| reponame_str |
Repositorio Institucional de la Universidad Pedagógica Nacional |
| collection |
Repositorio Institucional de la Universidad Pedagógica Nacional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.pedagogica.edu.co/bitstream/20.500.12209/447/1/TO-17233.pdf http://repository.pedagogica.edu.co/bitstream/20.500.12209/447/2/TO-17233.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
d9eee38b8a371180c12e3bb615ae575c 7c36aaa4f48ae61770f5143fd92eec31 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Pedagógica Nacional |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@pedagogica.edu.co |
| _version_ |
1808399772497739776 |
| spelling |
Quintero Suárez, Víctor JulioNavarrete Páez, MarisolOrtiz, Sandra IsabelNiño González, Sandra Patricia2016-06-27T15:44:36Z2017-12-12T21:37:57Z2016-06-27T15:44:36Z2017-12-12T21:37:57Z2012TO-17233http://hdl.handle.net/20.500.12209/447instname:Universidad Pedagógica Nacionalinstname:Universidad Pedagógica Nacionalreponame: Repositorio Institucional UPNrepourl: http://repositorio.pedagogica.edu.co/Trabajo de grado que se desarrolló bajo un proceso sistémico y reflexivo, basado en la recopilación de información, documentación y observación de factores que no permiten la certificación de la Escuela Laboral Empresarial SCALANDO. Para contribuir en la identificación de los factores que impiden la certificación de la escuela, se plantea realizar un trabajo de investigación - acción dirigida a dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿Qué factores de gestión organizacional afectan la certificación de la calidad de la Institución Educativa Scalando y cómo se fundamenta este proceso?Submitted by Arnold Avila (aavila@pedagogica.edu.co) on 2016-06-24T16:41:11Z No. of bitstreams: 1 TO-17233.pdf: 7804153 bytes, checksum: d9eee38b8a371180c12e3bb615ae575c (MD5)Approved for entry into archive by UPN Biblioteca (repositoriobiblioteca@pedagogica.edu.co) on 2016-06-27T15:44:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TO-17233.pdf: 7804153 bytes, checksum: d9eee38b8a371180c12e3bb615ae575c (MD5)Made available in DSpace on 2016-06-27T15:44:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TO-17233.pdf: 7804153 bytes, checksum: d9eee38b8a371180c12e3bb615ae575c (MD5)Made available in DSpace on 2017-12-12T21:37:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TO-17233.pdf: 7804153 bytes, checksum: d9eee38b8a371180c12e3bb615ae575c (MD5) Previous issue date: 2012Especialista en Gerencia Social de la EducaciónEspecializaciónPDFapplication/pdfspaUniversidad Pedagógica NacionalEspecialización en Gerencia Social de la EducaciónFacultad de Educaciónhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertoAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Institucional de la Universidad Pedagógica Nacionalinstname:Universidad Pedagógica NacionalAutoevaluación institucionalGestión de calidadCalidad de la educaciónAcreditación (Educación)Propuesta de un sistema de gestión de la calidad como elemento organizacional de Scalando.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionARMAND,V, FEIGENBAUM. 1997. Control Total de la Calidad. México: Ed. Continental. BELTRAN JARAMILLO, Jesús Mauricio.1998. Indicadores de Gestión. Santa e Bogotá,. D.C. : 3R Editores.GÓMEZ, E. 1991. El Control Total de la Calidad. Fondo Editorial LEGIS. Bogotá ColombiaSABINO, Carlos, 1996. El proceso de investigación, Lumen-Humanitas, Bs.As., ANDER-EGG, Ezequiel, 1990. Técnicas de Investigación Social, Humanitas, Bs.As., 1990.HERNANDEZ SAMPIERI, R., FERNANDEZ COLLADO, C. y BAPTISTA LUCIO, P.,1993. Metodología de la Investigación, McGraw Hill, México, 2000.DEMING (1993). Calidad, Productividad y Competitividad. La salida de la crisis. Díaz de Santos. Madrid.SUÁREZ, G. (2006). Tres expertos en Calidad. Asturias BussinesSchoolGuía del Modelo de excelencia para establecimientos educativos y sistemas educativos municipales (2007). Recuperado 6 de febrero de 2007, de http://www.ccalidad.orgConsejo Nacional de Acreditación. (2006). Lineamientos para la Acreditación, Santafé de Bogotá.EFQM. (2007). Conceptos fundamentales de la Excelencia. Recuperado 15 de septiembre de 2006, de sitio web de la EuropeanFoundationforQuality Management: http://www.efqm.org. Ley 115 de 1994DECRETO 114 DE 1996DECRETO 1902 DE 1994DECRETO 3616 DE 2005DECRETO 2020 DE 2006LEY 1064 DE 2006DECRETO 3870 DE 2006DECRETO 2880 DE 2007DECRETO 4904 DE 2009NTC ISO 9000NTC ISO 9004Norma Técnica Colombiana NTC 5555ORIGINALTO-17233.pdfapplication/pdf7804153http://repository.pedagogica.edu.co/bitstream/20.500.12209/447/1/TO-17233.pdfd9eee38b8a371180c12e3bb615ae575cMD51THUMBNAILTO-17233.pdf.jpgTO-17233.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5676http://repository.pedagogica.edu.co/bitstream/20.500.12209/447/2/TO-17233.pdf.jpg7c36aaa4f48ae61770f5143fd92eec31MD5220.500.12209/447oai:repository.pedagogica.edu.co:20.500.12209/4472021-05-09 19:58:18.635Repositorio Institucional Universidad Pedagógica Nacionalrepositorio@pedagogica.edu.co |