Impacto de la calidad de vida laboral sobre la calidad del desempeño de los asesores en las áreas de la línea fiduciaria y cámara de comercio de Teleperformance Colombia

Autores:
Castañeda Monsalve, Laura
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Institución Universitaria de Envigado
Repositorio:
Repositorio IUE
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/709
Palabra clave:
Teleperformance Colombia
Teleperformance Colombia -- Ambiente laboral
Psicología industrial
Contact Center -- Condiciones laborales
Ambiente laboral
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spelling Por medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Institución Universitaria de Envigado IUE, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Institución Universitaria de Envigado, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. 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