Plan de mejoramiento en procesos de capacitación y preparación para nuevos aspirantes de Teleperformance S.A.S

Teleperformance es una empresa con un presente y futuro sin igual, con excelentes oportunidades laborales, un increíble ambiente laboral, donde se le da mucha prioridad por la satisfacción y comodidad de los trabajadores al igual que a los clientes y consumidores, sin embargo para mejorar a un más e...

Full description

Autores:
Rojas Martínez, Abraham
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
Repositorio:
Repositorio Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.cun.edu.co:cun/5299
Acceso en línea:
https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/5299
Palabra clave:
Capacitación
Experiencia
Entrenamiento
Conocimiento
Recursos Humanos
Formación profesional
Vocational training
Desarrollo de las habilidades
Skills development
Competencia profesional
Occupational qualifications
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
Description
Summary:Teleperformance es una empresa con un presente y futuro sin igual, con excelentes oportunidades laborales, un increíble ambiente laboral, donde se le da mucha prioridad por la satisfacción y comodidad de los trabajadores al igual que a los clientes y consumidores, sin embargo para mejorar a un más el perfil de esta compañía los procesos de capacitación deben ser mucho más extensos, creativos y mejor preparados con el fin de que la productividad de esta supere aún más los estándares a nivel mundial. Por lo tanto, la capacitación a los alicantes es vital, ya que es un factor importante que ayuda a ser competitivos y más eficientes, dando como resultado una mejor imagen y reconocimiento a la compañía.