Como administrar procesos de cambio en las fuerzas de venta

82 Páginas.

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/3036
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10818/3036
Palabra clave:
Administración de ventas
Promoción de ventas
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spelling Como administrar procesos de cambio en las fuerzas de ventaAdministración de ventasPromoción de ventas82 Páginas.Esta investigación tiene como objetivo identificar las causas que impiden a la empresa de telecomunicaciones objeto de estudio, administrar un proceso de cambio en su fuerza de ventas. Se realizó un estudio exploratorio partiendo de la aplicación de una encuesta a una muestra representativa de vendedores, y a partir de esto y con un soporte teórico, se generó una propuesta para que pueda ser exitosa en la administración de procesos de cambio futuros. Concluimos que toda organización que desee implementar estos procesos debe tener clara la participación del ser humano como eje fundamental y fortalecer sus planes de comunicación y capacitación para generar confianza y credibilidad en las personas permitiendo que interioricen adecuadamente el proceso.Universidad de La SabanaEspecialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la OrganizaciónEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasRamírez Restrepo, ÁlvaroRamos Bolaños, Jahn PaolaCano Bernal, Diana Patricia2012-07-17T19:51:30Z2012-07-17T19:51:30Z20072012-07-17Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfRIAZHADEM, phd, Alineación Total, Cómo convertir la visión de la empresa en realidad, Bogotá: Norma, 2002COLLINS, Jim, Empresas que sobresalen. Bogotá: Norma, 2006.BOYETT, Joseph y Jimmye, Hablan los Gurús, Bogotá: Norma, 2006.STEPHEN, Robbins, Comportamiento organizacional, Bogotá: Prentice Hall, 1993.REVISTAGESTIOPOLISgestiolpolisis.com/canales/gerencia/ articulos56/arqucambio.REVISTA GESTION, Cómo Acelerar el Cambio, Vol. 2, (marzo 1997), p. 142- REVISTA GESTIOPOLIS, Arqucambio, Art. 56https://hdl.handle.net/10818/303688997TE04794Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/30362025-12-11T18:26:04Z
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STEPHEN, Robbins, Comportamiento organizacional, Bogotá: Prentice Hall, 1993.
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REVISTA GESTION, Cómo Acelerar el Cambio, Vol. 2, (marzo 1997), p. 142
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