Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV

129 Páginas.

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/3045
Acceso en línea:
http://www.elergonomista.com/comunicacionprocesos.html, 29 de Enero de 2008.
http://www.gestiopolis.comcanales8/rrhh/losrecursoshumanos/para-quesirven-las comunicaciones.com 11 Diciembre de 2007
https://hdl.handle.net/10818/3045
Palabra clave:
Comunicación organizacional
Comunicación en administración
Rights
License
restrictedAccess
id REPOUSABAN_f66b98a90bc75c48f4b1ac5b97f6ece7
oai_identifier_str oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/3045
network_acronym_str REPOUSABAN
network_name_str Repositorio Universidad de la Sabana
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV
title Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV
spellingShingle Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV
Comunicación organizacional
Comunicación en administración
title_short Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV
title_full Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV
title_fullStr Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV
title_full_unstemmed Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV
title_sort Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTV
dc.contributor.none.fl_str_mv Aljure Saab, Andrés
dc.subject.none.fl_str_mv Comunicación organizacional
Comunicación en administración
topic Comunicación organizacional
Comunicación en administración
description 129 Páginas.
publishDate 2008
dc.date.none.fl_str_mv 2008
2012-07-18T13:18:59Z
2012-07-18T13:18:59Z
2012-07-18
dc.type.none.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Especialización
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
Texto
info:eu-repo/semantics/other
http://purl.org/redcol/resource_type/COther
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
status_str acceptedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv AGUILERA Jorge y BARBUM C. Otra Reunión. Artículo de Gestiónhumana.com. Octubre 6 de 2005.
ALDER, Ronald. Comunicación Organizacional. Mc. Graw Hill, 2005.
ARRIBAS, A. Informar y comunicar a través de las nuevas tecnologías para crear cultura corporativa en la empresa. Revista Palabra Clave No. 8, 135 ¿ 176. 2003.
BARTOLI, Annie. Comunicación y Organización. Barcelona. Ediciones Paidos, 1992. Pág. 159
CALDERÓN, Augusto. Introducción a la comunicación Organizacional. Bogotá- Colombia. Universidad de la Sabana, 1996.
DE LA MOTA, Ignacio H. Diccionario de la Comunicación. Editorial Paraninfo, 1988. Tomo 1 Pág. 74.
ESTRADA, M. Comunicación y superación personal. México. Editorial El Manual Moderno, S.A. de C.V.1986
FERNANDEZ, Carlos. La Comunicación en las Organizaciones. México. Editorial Trillas, Octubre de 1997. Pág. 27
HAX, Arnoldo y MAJLUF, Nicolás. Gestión de empresas con una visión estratégica. Santiago. Editorial Dolmen, 1994. pp. 289-290
http://www.elergonomista.com/comunicacionprocesos.html, 29 de Enero de 2008.
http://www.gestiopolis.comcanales8/rrhh/losrecursoshumanos/para-quesirven-las comunicaciones.com 11 Diciembre de 2007
COLLADO, Carlos. La Comunicación en las Organizaciones. México. Trillas, 2002.
KOONTZ, Harold y O´DONELL. Curso de Administración Moderna. México. Mc. Graw Hill, 1974.
LEIGH, D. Como entrenar un grupo eficiente. Colombia. Legis Editores S.A. 1992. Cap. 5 Los Recursos Humanos. Portal de Recursos Humanos. http//www.losrecursoshumanos.com/comunicacionindoor2.htm (28 de Enero de 2008)
LUDLOW, R. y PANTON, F. La esencia de la comunicación. México. Prentice ¿ may Hispanoamericana S.A.1992.
LUHMANN, Niklas ¿Qué es comunicación?. España. Ensayo publicado en la revista ¿Talón de Aquiles¿, 1 997.
MARTINEZ DE VELAZCO, Alberto. Comunicación Organizacional Práctica, México. Editorial Trillas, Septiembre de 1995. Pág. 55
MURIEL, Maria Luisa, Gilda. Comunicación Institucional. México. Enfoque social de relaciones publicas, 1980. Capt. 5
PRIETO CASTILLO, Daniel. El juego del Discurso. Argentina. Editorial LumenHumanitas,1999.
PUTNAM, Linda. COSTA, Joan. GARRIDO, Francisco J. Comunicación Empresarial. Barcelona. Ediciones gestión 2000,2002. Pág. 110
RAMOS PADILLA, Carlos G. La Comunicación. México. Editorial trillas, 2002. Pág.44
ROBINS, Estephen. Comportamiento Organizacional Teoría y Practica P.H México
TOLELA, M. y MYERS G. Administración mediante la comunicación. Un enfoque organizacional. México, McGraw Hill.1983.
UGARTE, David. Netiqueta para e-mail en las empresas. Artículo de Gestiónhumana.com.. Julio 17 de 2003.
https://hdl.handle.net/10818/3045
89112
TE04802
identifier_str_mv AGUILERA Jorge y BARBUM C. Otra Reunión. Artículo de Gestiónhumana.com. Octubre 6 de 2005.
ALDER, Ronald. Comunicación Organizacional. Mc. Graw Hill, 2005.
ARRIBAS, A. Informar y comunicar a través de las nuevas tecnologías para crear cultura corporativa en la empresa. Revista Palabra Clave No. 8, 135 ¿ 176. 2003.
BARTOLI, Annie. Comunicación y Organización. Barcelona. Ediciones Paidos, 1992. Pág. 159
CALDERÓN, Augusto. Introducción a la comunicación Organizacional. Bogotá- Colombia. Universidad de la Sabana, 1996.
DE LA MOTA, Ignacio H. Diccionario de la Comunicación. Editorial Paraninfo, 1988. Tomo 1 Pág. 74.
ESTRADA, M. Comunicación y superación personal. México. Editorial El Manual Moderno, S.A. de C.V.1986
FERNANDEZ, Carlos. La Comunicación en las Organizaciones. México. Editorial Trillas, Octubre de 1997. Pág. 27
HAX, Arnoldo y MAJLUF, Nicolás. Gestión de empresas con una visión estratégica. Santiago. Editorial Dolmen, 1994. pp. 289-290
COLLADO, Carlos. La Comunicación en las Organizaciones. México. Trillas, 2002.
KOONTZ, Harold y O´DONELL. Curso de Administración Moderna. México. Mc. Graw Hill, 1974.
LEIGH, D. Como entrenar un grupo eficiente. Colombia. Legis Editores S.A. 1992. Cap. 5 Los Recursos Humanos. Portal de Recursos Humanos. http//www.losrecursoshumanos.com/comunicacionindoor2.htm (28 de Enero de 2008)
LUDLOW, R. y PANTON, F. La esencia de la comunicación. México. Prentice ¿ may Hispanoamericana S.A.1992.
LUHMANN, Niklas ¿Qué es comunicación?. España. Ensayo publicado en la revista ¿Talón de Aquiles¿, 1 997.
MARTINEZ DE VELAZCO, Alberto. Comunicación Organizacional Práctica, México. Editorial Trillas, Septiembre de 1995. Pág. 55
MURIEL, Maria Luisa, Gilda. Comunicación Institucional. México. Enfoque social de relaciones publicas, 1980. Capt. 5
PRIETO CASTILLO, Daniel. El juego del Discurso. Argentina. Editorial LumenHumanitas,1999.
PUTNAM, Linda. COSTA, Joan. GARRIDO, Francisco J. Comunicación Empresarial. Barcelona. Ediciones gestión 2000,2002. Pág. 110
RAMOS PADILLA, Carlos G. La Comunicación. México. Editorial trillas, 2002. Pág.44
ROBINS, Estephen. Comportamiento Organizacional Teoría y Practica P.H México
TOLELA, M. y MYERS G. Administración mediante la comunicación. Un enfoque organizacional. México, McGraw Hill.1983.
UGARTE, David. Netiqueta para e-mail en las empresas. Artículo de Gestiónhumana.com.. Julio 17 de 2003.
89112
TE04802
url http://www.elergonomista.com/comunicacionprocesos.html, 29 de Enero de 2008.
http://www.gestiopolis.comcanales8/rrhh/losrecursoshumanos/para-quesirven-las comunicaciones.com 11 Diciembre de 2007
https://hdl.handle.net/10818/3045
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv restrictedAccess
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv restrictedAccess
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
Especialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la Organización
Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
publisher.none.fl_str_mv Universidad de La Sabana
Especialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la Organización
Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.source.none.fl_str_mv Universidad de la Sabana
Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
institution Universidad de la Sabana
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1866418603019993088
spelling Diagnóstico de los medios de comunicación interna en DirecTVComunicación organizacionalComunicación en administración129 Páginas.La presente investigación tiene como objetivo principal diagnosticar la comunicación interna de Directv, identificando el impacto, el uso y la frecuencia de los medios, el mensaje que reciben y la percepción que tienen los empleados frente a los procesos de comunicación interna. A partir de estas necesidades de evaluación, se elaboró una encuesta con indicadores para medir el nivel de satisfacción y conocimiento que poseen los empleados de la empresa; los cuales fueron correlacionados con la información cualitativa obtenida de Focos Group, entrevista y observación directa. Los resultados obtenidos arrojaron los aspectos a mejorar y las actividades a fortalecer, las cuales fueron analizadas para elaborar un plan de acción, encaminado a crear procesos de comunicación más efectivos.Universidad de La SabanaEspecialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la OrganizaciónEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasAljure Saab, AndrésJaramillo Moreno, Ana MaríaMartínez López, Claudia Juliana2012-07-18T13:18:59Z2012-07-18T13:18:59Z2012-07-182008Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfAGUILERA Jorge y BARBUM C. Otra Reunión. Artículo de Gestiónhumana.com. Octubre 6 de 2005.ALDER, Ronald. Comunicación Organizacional. Mc. Graw Hill, 2005.ARRIBAS, A. Informar y comunicar a través de las nuevas tecnologías para crear cultura corporativa en la empresa. Revista Palabra Clave No. 8, 135 ¿ 176. 2003.BARTOLI, Annie. Comunicación y Organización. Barcelona. Ediciones Paidos, 1992. Pág. 159CALDERÓN, Augusto. Introducción a la comunicación Organizacional. Bogotá- Colombia. Universidad de la Sabana, 1996.DE LA MOTA, Ignacio H. Diccionario de la Comunicación. Editorial Paraninfo, 1988. Tomo 1 Pág. 74.ESTRADA, M. Comunicación y superación personal. México. Editorial El Manual Moderno, S.A. de C.V.1986FERNANDEZ, Carlos. La Comunicación en las Organizaciones. México. Editorial Trillas, Octubre de 1997. Pág. 27HAX, Arnoldo y MAJLUF, Nicolás. Gestión de empresas con una visión estratégica. Santiago. Editorial Dolmen, 1994. pp. 289-290http://www.elergonomista.com/comunicacionprocesos.html, 29 de Enero de 2008.http://www.gestiopolis.comcanales8/rrhh/losrecursoshumanos/para-quesirven-las comunicaciones.com 11 Diciembre de 2007COLLADO, Carlos. La Comunicación en las Organizaciones. México. Trillas, 2002.KOONTZ, Harold y O´DONELL. Curso de Administración Moderna. México. Mc. Graw Hill, 1974.LEIGH, D. Como entrenar un grupo eficiente. Colombia. Legis Editores S.A. 1992. Cap. 5 Los Recursos Humanos. Portal de Recursos Humanos. http//www.losrecursoshumanos.com/comunicacionindoor2.htm (28 de Enero de 2008)LUDLOW, R. y PANTON, F. La esencia de la comunicación. México. Prentice ¿ may Hispanoamericana S.A.1992.LUHMANN, Niklas ¿Qué es comunicación?. España. Ensayo publicado en la revista ¿Talón de Aquiles¿, 1 997.MARTINEZ DE VELAZCO, Alberto. Comunicación Organizacional Práctica, México. Editorial Trillas, Septiembre de 1995. Pág. 55MURIEL, Maria Luisa, Gilda. Comunicación Institucional. México. Enfoque social de relaciones publicas, 1980. Capt. 5PRIETO CASTILLO, Daniel. El juego del Discurso. Argentina. Editorial LumenHumanitas,1999.PUTNAM, Linda. COSTA, Joan. GARRIDO, Francisco J. Comunicación Empresarial. Barcelona. Ediciones gestión 2000,2002. Pág. 110RAMOS PADILLA, Carlos G. La Comunicación. México. Editorial trillas, 2002. Pág.44ROBINS, Estephen. Comportamiento Organizacional Teoría y Practica P.H MéxicoTOLELA, M. y MYERS G. Administración mediante la comunicación. Un enfoque organizacional. México, McGraw Hill.1983.UGARTE, David. Netiqueta para e-mail en las empresas. Artículo de Gestiónhumana.com.. Julio 17 de 2003.https://hdl.handle.net/10818/304589112TE04802Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/30452025-12-11T18:26:12Z