Perfil de la cultura organizacional, desempeño e innovación en Contacto Solutions
116 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
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- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/1767
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Cultura organizacional
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BAKER, Kathrin. Cultura Organizacional. Chapter, 2004. BERNAL, Cesar. Metodología de la investigación para administración y economía. Pearson Educación de Colombia. Bogotá. 2000. DAVIS, Keith. Comportamiento Humano en el Trabajo. Editorial Mc Graw Hill, México. 1999. DENISON, Daniel. Cultura Corporativa y Productividad Organizacional. Editorial Legis. Bogotá, 1991. DENISON, Daniel. Organizational Culture: Can it be a Key Lever for Driving Organizational Change. June 2000. International Institute for Management Development. DENISON, D.R., & NEALE, W. S. Denison organizational culture survey. Facilitator guide. Denison Consulting Ann Arbor, MI, 1996 DESSLER, Gary. 1998. Management. Leading people and organizations in the 21st century. Upper Saddle River. Prentice Hall. FISHER, Caroline J. Like or Not ¿Culture Matters. Employment Relations Today. Summer 2000. Fondo Monetario Internacional. (2000). La Globalización: Amenaza u oportunidad. 4 de diciembre de 2008, en: http://www.imf.org/external/np/exr/ib/2000/esl/041200s.htm GARIZURIETA, Hugo y SANGABRIEL, Isaías. Cultura organizacional: Reto y perspectiva de la Universidad Veracruzana. Revista ¿Hitos de Ciencias Económico Administrativas¿. Septiembre-diciembre 2004. Año 10, Número 28. GARMENDIA, José A. Tres Culturas, Organización y Recursos Humanos. Editorial ESIC, 1994. GUIOT, Jean. Diseño de la Organización. Editorial Legis, Santafé de Bogotá. 1992. JONES, Gareth. Organizational Theory, Design, and Change. Text and Cases. Upper Saddle River, New Jersey. Pearson-Prentice Hall. HANNA, David. Diseño de organizaciones para la excelencia en el desempeño. Addison Wesley Iberoamericana,USA ,1988. HUNT, James. Leadership. A New Synthesis. Sage Publications. Thousand Oaks. 1991. KAPLAN, Robert S. y NORTON, David P. Mapas estratégicos. Editorial Gestión 2000. Mipymes Portal Empresarial Colombiano. (2007). ¿Qué es innovación?. 9 de diciembre de 2008, en: http://www.mipymes.gov.co/pyme/newsdetail.asp?id=227&idcompany=43 MOBLEY, William H., Wang, Lena, and Fang, Kate. Organizational Culture: Measuring and Developing It in Your Organization. Harvard Business Review China. March, 2005. PETTIGREW, Andrew. On Studying Organizational Culture. Administrative Science Quarterly. 1979. RICARDO, Rafael. (s.f). Debate teórico sobre la interrelación entre la cultura, el desempeño organizacional y la innovación. Publicado en la revista The Anáhuac Journal-Volumen 6, Número 1. Universidad Anáhuac México Sur-ISSN 1405-8448, Oxford University Press. RICARDO, Rafael. & Gómez, Ignacio. (2007). Ponencia ¿Cultura Organizacional y Desempeño en Empresas Bogotanas¿, V Congreso Internacional de análisis organizacional modernidad, ética e intervención en las organizaciones. Universidad de la Sabana. Escuela de Ciencias Económicas y Administrativas, Grupo de Investigación ¿Cambio e Innovación Tecnológica¿. ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional, conceptos, controversias y aplicaciones. Prentice Hall Hispanoamericana S.A, México 1987. SERNA, Humberto. Gerencia Estratégica. 3R Editores. Bogotá. 2003. SHEIN, E. La Cultura Empresarial y el Liderazgo. Plaza y Janes, Barcelona 1988. SIEHL, Care, and Martin, Joanne. 1984. The Role of Symbolic Management: ¿How Can Managers Effectively Transmit Organizational Culture? In J. D. Hunt, D. Hosking, C. Schriesheim, and R. Steward (eds), Leaders and Managers: International Perspectives on Managerial Behavior and Leadership.227-39. Pergamon. New York. SYMNETICS. (s.f). Intangibles: más importantes que nunca. Recuperado el 4 de diciembre de 2008, en www.strategyexe.com.ar WALSH, James and RIVERA UNGSON, Gerardo. 1991. ¿Organizational memory¿. Academy of Management Review 16. https://hdl.handle.net/10818/1767 124974 TE00374 |
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BAKER, Kathrin. Cultura Organizacional. Chapter, 2004. BERNAL, Cesar. Metodología de la investigación para administración y economía. Pearson Educación de Colombia. Bogotá. 2000. DAVIS, Keith. Comportamiento Humano en el Trabajo. Editorial Mc Graw Hill, México. 1999. DENISON, Daniel. Cultura Corporativa y Productividad Organizacional. Editorial Legis. Bogotá, 1991. DENISON, Daniel. Organizational Culture: Can it be a Key Lever for Driving Organizational Change. June 2000. International Institute for Management Development. DENISON, D.R., & NEALE, W. S. Denison organizational culture survey. Facilitator guide. Denison Consulting Ann Arbor, MI, 1996 DESSLER, Gary. 1998. Management. Leading people and organizations in the 21st century. Upper Saddle River. Prentice Hall. FISHER, Caroline J. Like or Not ¿Culture Matters. Employment Relations Today. Summer 2000. Fondo Monetario Internacional. (2000). La Globalización: Amenaza u oportunidad. 4 de diciembre de 2008, en: http://www.imf.org/external/np/exr/ib/2000/esl/041200s.htm GARIZURIETA, Hugo y SANGABRIEL, Isaías. Cultura organizacional: Reto y perspectiva de la Universidad Veracruzana. Revista ¿Hitos de Ciencias Económico Administrativas¿. Septiembre-diciembre 2004. Año 10, Número 28. GARMENDIA, José A. Tres Culturas, Organización y Recursos Humanos. Editorial ESIC, 1994. GUIOT, Jean. Diseño de la Organización. Editorial Legis, Santafé de Bogotá. 1992. JONES, Gareth. Organizational Theory, Design, and Change. Text and Cases. Upper Saddle River, New Jersey. Pearson-Prentice Hall. HANNA, David. Diseño de organizaciones para la excelencia en el desempeño. Addison Wesley Iberoamericana,USA ,1988. HUNT, James. Leadership. A New Synthesis. Sage Publications. Thousand Oaks. 1991. KAPLAN, Robert S. y NORTON, David P. Mapas estratégicos. Editorial Gestión 2000. Mipymes Portal Empresarial Colombiano. (2007). ¿Qué es innovación?. 9 de diciembre de 2008, en: http://www.mipymes.gov.co/pyme/newsdetail.asp?id=227&idcompany=43 MOBLEY, William H., Wang, Lena, and Fang, Kate. Organizational Culture: Measuring and Developing It in Your Organization. Harvard Business Review China. March, 2005. PETTIGREW, Andrew. On Studying Organizational Culture. Administrative Science Quarterly. 1979. RICARDO, Rafael. (s.f). Debate teórico sobre la interrelación entre la cultura, el desempeño organizacional y la innovación. Publicado en la revista The Anáhuac Journal-Volumen 6, Número 1. Universidad Anáhuac México Sur-ISSN 1405-8448, Oxford University Press. RICARDO, Rafael. & Gómez, Ignacio. (2007). Ponencia ¿Cultura Organizacional y Desempeño en Empresas Bogotanas¿, V Congreso Internacional de análisis organizacional modernidad, ética e intervención en las organizaciones. Universidad de la Sabana. Escuela de Ciencias Económicas y Administrativas, Grupo de Investigación ¿Cambio e Innovación Tecnológica¿. ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional, conceptos, controversias y aplicaciones. Prentice Hall Hispanoamericana S.A, México 1987. SERNA, Humberto. Gerencia Estratégica. 3R Editores. Bogotá. 2003. SHEIN, E. La Cultura Empresarial y el Liderazgo. Plaza y Janes, Barcelona 1988. SIEHL, Care, and Martin, Joanne. 1984. The Role of Symbolic Management: ¿How Can Managers Effectively Transmit Organizational Culture? In J. D. Hunt, D. Hosking, C. Schriesheim, and R. Steward (eds), Leaders and Managers: International Perspectives on Managerial Behavior and Leadership.227-39. Pergamon. New York. SYMNETICS. (s.f). Intangibles: más importantes que nunca. Recuperado el 4 de diciembre de 2008, en www.strategyexe.com.ar WALSH, James and RIVERA UNGSON, Gerardo. 1991. ¿Organizational memory¿. Academy of Management Review 16. 124974 TE00374 |
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Perfil de la cultura organizacional, desempeño e innovación en Contacto SolutionsAdministraciónCultura organizacionalCambio organizacional116 Páginas.Las organizaciones son capaces de ser más eficaces y productivas cuando existe una cultura organizacional sólida, fundamentada en principios, valores y creencias comunes entre sus miembros. La presente investigación se basó en la aplicación del modelo de cultura organizacional de Daniel Denison y asociados a una muestra de los empleados de la empresa Contacto Solutions, con el fin de diagnosticar el estado actual de la cultura organizacional e identificar su relación con el desempeño y la innovación, y formular recomendaciones para su administración.Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasGómez Roldán, IgnacioBotero Galindo, JulianaRojas Mora, María Fernanda2012-04-23T18:35:53Z2012-04-23T18:35:53Z2012-04-232009Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfBAKER, Kathrin. Cultura Organizacional. Chapter, 2004.BERNAL, Cesar. Metodología de la investigación para administración y economía. Pearson Educación de Colombia. Bogotá. 2000.DAVIS, Keith. Comportamiento Humano en el Trabajo. Editorial Mc Graw Hill, México. 1999.DENISON, Daniel. Cultura Corporativa y Productividad Organizacional. Editorial Legis. Bogotá, 1991.DENISON, Daniel. Organizational Culture: Can it be a Key Lever for Driving Organizational Change. June 2000. International Institute for Management Development.DENISON, D.R., & NEALE, W. S. Denison organizational culture survey. Facilitator guide. Denison Consulting Ann Arbor, MI, 1996DESSLER, Gary. 1998. Management. Leading people and organizations in the 21st century. Upper Saddle River. Prentice Hall.FISHER, Caroline J. Like or Not ¿Culture Matters. Employment Relations Today. Summer 2000.Fondo Monetario Internacional. (2000). La Globalización: Amenaza u oportunidad. 4 de diciembre de 2008, en: http://www.imf.org/external/np/exr/ib/2000/esl/041200s.htmGARIZURIETA, Hugo y SANGABRIEL, Isaías. Cultura organizacional: Reto y perspectiva de la Universidad Veracruzana. Revista ¿Hitos de Ciencias Económico Administrativas¿. Septiembre-diciembre 2004. Año 10, Número 28.GARMENDIA, José A. Tres Culturas, Organización y Recursos Humanos. Editorial ESIC, 1994.GUIOT, Jean. Diseño de la Organización. Editorial Legis, Santafé de Bogotá. 1992.JONES, Gareth. Organizational Theory, Design, and Change. Text and Cases. Upper Saddle River, New Jersey. Pearson-Prentice Hall.HANNA, David. Diseño de organizaciones para la excelencia en el desempeño. Addison Wesley Iberoamericana,USA ,1988.HUNT, James. Leadership. A New Synthesis. Sage Publications. Thousand Oaks. 1991.KAPLAN, Robert S. y NORTON, David P. Mapas estratégicos. Editorial Gestión 2000.Mipymes Portal Empresarial Colombiano. (2007). ¿Qué es innovación?. 9 de diciembre de 2008, en: http://www.mipymes.gov.co/pyme/newsdetail.asp?id=227&idcompany=43MOBLEY, William H., Wang, Lena, and Fang, Kate. Organizational Culture: Measuring and Developing It in Your Organization. Harvard Business Review China. March, 2005.PETTIGREW, Andrew. On Studying Organizational Culture. Administrative Science Quarterly. 1979.RICARDO, Rafael. (s.f). Debate teórico sobre la interrelación entre la cultura, el desempeño organizacional y la innovación. Publicado en la revista The Anáhuac Journal-Volumen 6, Número 1. Universidad Anáhuac México Sur-ISSN 1405-8448, Oxford University Press.RICARDO, Rafael. & Gómez, Ignacio. (2007). Ponencia ¿Cultura Organizacional y Desempeño en Empresas Bogotanas¿, V Congreso Internacional de análisis organizacional modernidad, ética e intervención en las organizaciones. Universidad de la Sabana. Escuela de Ciencias Económicas y Administrativas, Grupo de Investigación ¿Cambio e Innovación Tecnológica¿.ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional, conceptos, controversias y aplicaciones. Prentice Hall Hispanoamericana S.A, México 1987.SERNA, Humberto. Gerencia Estratégica. 3R Editores. Bogotá. 2003.SHEIN, E. La Cultura Empresarial y el Liderazgo. Plaza y Janes, Barcelona 1988.SIEHL, Care, and Martin, Joanne. 1984. The Role of Symbolic Management: ¿How Can Managers Effectively Transmit Organizational Culture? In J. D. Hunt, D. Hosking, C. Schriesheim, and R. Steward (eds), Leaders and Managers: International Perspectives on Managerial Behavior and Leadership.227-39. Pergamon. New York.SYMNETICS. (s.f). Intangibles: más importantes que nunca. Recuperado el 4 de diciembre de 2008, en www.strategyexe.com.arWALSH, James and RIVERA UNGSON, Gerardo. 1991. ¿Organizational memory¿. Academy of Management Review 16.https://hdl.handle.net/10818/1767124974TE00374Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/17672025-12-11T18:30:31Z |