La comunicación como herramienta estratégica para la difusión de la política de responsabilidad social : Caso Thorneloe Energy Sucursal Colombia
45 páginas incluye ilustraciones y diagramas
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/16738
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/16738
- Palabra clave:
- Valor compartido -- Colombia
Comunicación organizacional
Política de comunicación
- Rights
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
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La comunicación como herramienta estratégica para la difusión de la política de responsabilidad social : Caso Thorneloe Energy Sucursal ColombiaValor compartido -- ColombiaComunicación organizacionalPolítica de comunicación45 páginas incluye ilustraciones y diagramasEn este trabajo de grado se crea y se presenta una estrategia de comunicación organizacional orientada a compartir con los colaboradores de Thorneloe Energy Sucursal Colombia (TESC) la política de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Con él se busca hacer de la comunicación una herramienta para difundir las acciones y resultados respecto a la RSE de la compañía. De esta forma, es fundamental incentivar a los empleados para que conozcan la política, y para que, de esta forma la identifiquen como parte de la cultura corporativa y logren vivirla en su cotidianidad laboral. Asimismo, a partir de esta estrategia, se busca reforzar la política de RSE una vez los empleados de la compañía la conozcan. Con esto se pretende que los empleados participen activamente en los informes anuales de sostenibilidad que deberán presentarse al Pacto Global.Preciado Hoyos, Ángela SofíaDíaz Hidalgo, Diana Lizeth2015-07-06T19:25:15Z2015-07-06T19:25:15Z20122015-07-06Tesis/Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPapplication/pdfapplication/vnd.ms-excelAldana, L., Vargas, M.,(2006). Calidad y Servicio: Ecoe Ediciones, BogotáAccountAbility, (2006). Manual para la práctica de las relaciones con los grupos de interés. MadridBoland, L., (2007). Funciones de la administración, Teoría y práctica. Bahía Blanca: Ediciones Bahía BlancaBsi., Seguridad y Salud Laboral OHSAS 18001 [Documento WWW]. URL http://www.bsigroup.es/certificacion-y-auditoria/Sistemas-degestion/estandares-esquemas/Seguridad-y-Salud-Laboral-OHSAS18001/Business Assurance Colombia. ISO 14001. [Documento WWW]. URL http://www.lrqa.com.co/normas-esquemas-directivas/normas/168065- iso14001.aspxChiavenato., I., (2002).Administración en los nuevos tiempos, Cultura organizacional. San Lorenzo: McGraw-HillDaft., R., (2007). Teoría y diseño organizacional. México: Cengage Learning Editores, S.AFernández., C., (1999). La comunicación en las Organizaciones. México: Editorial Trillas.Fernández., R., (2009). Responsabilidad social corporativa. Madrid: Editorial Club UniversitarioGálvez., B y Vives, A. (2007). Ejecución del plan estratégico de comunicaciones: de la planeación a la acción con éxito. En María Cristina Ocampo Villegas (Ed.), Comunicación empresarial (pp. 125-147) Bogotá: Ecoe EdicionesGarcía., J., (2001). La comunicación interna. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, S.AGuzmán., A., (2006).Comunicación empresarial. Bogotá: Ecoe EdicionesHerramientas para Sistemas de Calidad. Qué es ISO 9001. [Documento WWW]. URL http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.htmlLa Porte., J., (2011). Entusiasmar a la propia institución. Madrid: Ediciones Internacionales Universitarias S.AMartínez., Alberto., (1991). Escuelas del comportamiento organizacional. En Carlos Fernández Collado (Ed.), La comunicación en las organizaciones (pp.19 -35) México: Editorial TrillasNavarro., Fernando., (2012). Responsabilidad Social Corporativa: teoría y práctica. Madrid: Esic EditorialRebeil, M., y Ruizsandoval, C. (1998). El poder de las comunicaciones en las organizaciones. México: Plaza y ValdésSaco, M., (2006). Planificación estratégica de las ferias comerciales. Madrid: Universidad Rey Juan CarlosSeoanez., M., y Angulo., I. (1997). En medio ambiente en la opinión pública. Madrid: Mundi-Prensa,https://hdl.handle.net/10818/16738260755TE07493Intellectum Repositorio Universidad de la SabanaUniversidad de la SabanaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/167382025-12-15T17:26:32Z |
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