Encontacto
76 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2004
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6448
- Acceso en línea:
- http://www.degerencia.com/
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http://www.ictnet.es/
http://www.marketineros.com
http://www.mercado.com.ar/mercado/
https://hdl.handle.net/10818/6448
- Palabra clave:
- Planificación estratégica
Oportunidades de empleo
Estudios de factibilidad
Nuevas empresas
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EncontactoPlanificación estratégicaOportunidades de empleoEstudios de factibilidadNuevas empresas76 Páginas.Este estudio tiene como objetivo determinar la viabilidad económica de la puesta en marcha de una empresa de servicio, ENCONTACTO, consistente en una central de redireccionamiento de pedidos que se entregan a domicilio, convirtiéndose en un medio de acercamiento entre usuarios y proveedores. Está diseñado para entrar en operación gradualmente. La etapa inicial, objeto de este trabajo, se definió para una localidad y una vez este consolidado, se replicará la implantación en otros sectores. Para el análisis se definieron los aspectos generales de la organización: direccionamiento estratégico, operaciones, estructura organizacional, publicidad, inversión requerida y tarifas. Con estos datos se realizó una proyección financiera y el análisis arrojó una tasa interna de retorno neta del 38%, bastante atractiva para nuestras circunstancias.Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasCorrea Cubillos, Julio CésarCely Rodríguez, EduardoVillegas Sánchez, Alejandro2013-03-19T19:25:51Z2013-03-19T19:25:51Z20042004Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfALBRETCH, KARL. Gerencia del servicio, Legis, Colombia, 1988.BROOKES, RICHARD W. La nueva mercadotecnia, McGraw-Hill, Mexico, 1990.DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACION DISTRITAL. Plan de ordenamiento territorial, Bogota, 2000.GUILTINAN, JOSEPH; PAUL, GORDON; MADDEN, THOMAS. Gerencia de Marketing, McGraw-Hill, Bogotá, 2001ICONTEC. Compendio Tesis y otros trabajos de grado, Icontec, 2002.SCHNARCH, ALEJANDRO. Atención y servicio, Publimark, Chile, 1993.SCHNARCH, ALEJANDRO. El servicio como valor agregado, clave del éxito empresarial, Clase Empresarial No. 54, Colombia, diciembre de 1997.STONE, BOB. Manual del mercadeo directo, Fondo editorial Legis, Colombia, 1989.THOMPSON, ARTHUR; STRICKLAND III, A. J.. Administración Estratégica, McGraw-Hill, Mexico, 2001.http://www.degerencia.com/http://www.genexiachile.comhttp://www.gestiopolis.comhttp://www.ictnet.es/http://www.marketineros.comhttp://www.mercado.com.ar/mercado/https://hdl.handle.net/10818/644886964TE02320Universidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/64482025-12-11T18:41:03Z |
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