Modelo de gerencia del talento humano en las pequeñas empresas colombianas
63 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2000
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6531
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/6531
- Palabra clave:
- Directores de compañias
Pequeña y mediana empresa
Cultura organizacional
Aptitud de mando
Recursos humanos
Servicio al cliente
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Modelo de gerencia del talento humano en las pequeñas empresas colombianasDirectores de compañiasPequeña y mediana empresaCultura organizacionalAptitud de mandoRecursos humanosServicio al cliente63 Páginas.Basados en la experiencia y manejo del Talento Humano en las grandes y medianas empresas, se diseñó un modelo de gerencia para las pequeñas empresas, basados en los 18 principios y procesos claves para el desarrollo del personal dentro de las organizaciones tales como : definición de perfiles y competencias, selección de fuentes y opciones de candidatos, selección y enganche, inducción y entretenimiento, capacitación, remuneración, promoción, bienestar o calidad de vida, salud ocupacional, evaluación de desempeño, reconocimiento y recompensa, comunicación y participación, mejoramiento o desarrollo humano, liderazgo, apropiación estratégica, mediciones y por último retiro y jubilación, que le permitan a las empresas ser competitivas y productivas en un mercadeo cada vez más exigente.Universidad de La Sabana.Especialización en Gerencia del ServicioEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasPérez, María LuzsabelRuiz López, Claudia Viviana2013-03-21T20:07:50Z2013-03-21T20:07:50Z20002013-03-21Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfAlfonso Siliceo A., David Casares A., José Luis Gonzalez M.; Liderazgo, valores y cultura organizacional. Mc Graw Hill, 1999Edward L. Gubman, El talento como solución, Mc Graw Hill, mayo de 2000Gary Dessler, Administración de personal, Prentice-Hall Hispanoamericana S.A., 1994Georges de Sainte-Marie, Dirigir una PYME, Ediciones Piados, 1992Karl Albrecht, Ron Zemke, Gerencia del servicio, 3R Editores, 1998Leonard L. Berry, Un buen servicio ya no basta, Grupo editorial Norma, 1996.Paul Resnik, Cómo dirigir una pequeña empresa, Mc Graw Hill, Interamericana de España S.A., enero de 1997.Sheila Cane, Cómo triunfar a través de las personas, Mc Graw Hill, 1998Urdaneta Ballén Orlando, El desarrollo de los Recursos Humanos, 3R Editores, 1997Van Den Berche R Edgar., Cómo crear y gerenciar su propia empresa, 1998.https://hdl.handle.net/10818/653185098TE02239Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/65312025-12-11T18:39:13Z |
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