Plan estratégico de comunicación externa para la biblioteca "Octavio Arizmendi Posada"
55 páginas
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/5530
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/5530
- Palabra clave:
- Servicios bibliográficos
Mercadeo de servicios
Planificación de la comunicación
Servicios a usuarios de información
Bibliotecas universitarias
Bibliotecas y medios de comunicación de masas
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- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
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Plan estratégico de comunicación externa para la biblioteca "Octavio Arizmendi Posada"Servicios bibliográficosMercadeo de serviciosPlanificación de la comunicaciónServicios a usuarios de informaciónBibliotecas universitariasBibliotecas y medios de comunicación de masas55 páginasLa Biblioteca Octavio Arizmendi Posada, núcleo académico de la Universidad de la Sabana, busca que los estudiantes y docentes se apropien del conocimiento disponible en los diferentes formatos que posee, accediendo constantemente a los servicios que ofrece y así puedan construir nuevo conocimiento. Por esto se diseñó un Plan Estratégico de Comunicación, mediante el cual se busca difundir los materiales poco conocidos, capacitar al usuario en el mejor uso de los servicios, promover su autonomía y expandir las competencias para el proyecto de biblioteca digital. Previamente a su desarrollo, se midió el grado de conocimiento de los servicios que tienen los usuarios, su perfil acerca del uso de tecnologías de información y las percepciones que tienen sobre la institución.Universidad de La SabanaLópez Jiménez, Daniel FernandoCastañeda Beltrán, Fredy Yezyd2013-01-30T19:56:20Z2013-01-30T19:56:20Z2013-01-30Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfapplication/pdfARROYO, Luis. Los cien errores de la comunicación en las organizaciones. Madrid. Editorial ESIC. 2005.BIBLIOTECA Octavio Arizmendi Posada ¿ Universidad de la Sabana. Autoevaluación de procesos en la Biblioteca de la Universidad de La Sabana. Chía. 2005.Plan de publicidad 2006. Chía. 2006Reglamento de servicios de la Biblioteca. Chía. 2004CAGNOLI, Robert V. Administración de bibliotecas. Buenos Aires. EB publicaciones. 1996. p. 20-27.CERVERA, Ángel Luis. Comunicación total. Madrid. Editorial ESIC . 2005CORBETA, Piergiorgo. Metodología y técnicas de investigación social. Ed. McGraw Hill. 2003. p. 326-350GARCÍA Ferrer, Gemma. Investigación comercial. Madrid. Editorial ESIC. 2005.LIBAERT, Thierry. El plan de comunicación organizacional. 2006LOSADA Díaz, Jose Carlos (Coord.) Gestión de la comunicación en las organizaciones. Barcelona. Ed. Ariel, 2004VARIOS. Bibliotecas públicas, hoy y mañana. Madrid. Ediciones Pirámide. 1988.https://hdl.handle.net/10818/553088754TE03235Universidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/55302025-12-11T18:39:54Z |
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