Formación del equipo de liderazgo, en el modelo "EFQM" Colegio Cooperativo Salesiano San Medardo
73 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2207
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/2207
- Palabra clave:
- Liderazgo
Cambio organizacional
Calidad de la educación
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Formación del equipo de liderazgo, en el modelo "EFQM" Colegio Cooperativo Salesiano San MedardoLiderazgoCambio organizacionalCalidad de la educación73 Páginas.El trabajo es un Plan de Mejoramiento, que busca formar y capacitar al equipo de liderazgo en la cultura de la calidad total que promueve el ciclo de la mejora continua en el colegio Cooperativo Salesiano San Medardo, por medio del modelo EFQM, y de esta manera acceder al nivel de certificación de calidad de los procesos educativos; centrado en la mejora del servicio al cliente interno y externo.Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EducativaFacultad de EducaciónGutiérrez Duque, MarybellUreña Castellanos, Gregorio2012-05-18T16:16:25Z2012-05-18T16:16:25Z20092012-05-18Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfALVEAR SEVILLA, Celina ¿Calidad Total I: Conceptos y Herramientas Prácticas¿. México. Editorial Limusa, S.A. 2003.ALVEAR SEVILLA, Celina ¿Calidad Total II: Aseguramiento y Mejora Continua¿. México. Editorial Limusa, S.A 2004.COVEY, Stephen R. El Octavo Hábito: De la Efectividad a la Grandeza. Colombia. Editorial Planeta, tercera reimpresión. 2007CROSBY, Philip B. La Calidad la hacemos todos. México. Ediciones Poder. 1997.CROSBY, Philip B. La Calidad y Yo, una experiencia de Vida. México Prentice-Hall Hispanoamérica, S.A 2000.DEMING, Edward. Calidad, Productividad y Competitividad. Madrid. Ediciones Díaz de Santos, S.A. 1989.ISHIKAWA, Kaouru. ¿Qué es el Control total de la Calidad? Colombia. Editorial Norma. 1986.JURÁN, Joseph. Juran y la Calidad por el diseño. Madrid. Ediciones Díaz de Santos. 1996.MAXWELL, John C. ¿Liderazgo, Principios de Oro¿ EEUU. Publicado por Thomas Nelson, Inc. 2007.MILLÁN, Antonio; RIVERA, Rubén y SOLEDAD, María en el libro ¿Calidad y Efectividad en Instituciones Educativas.¿ México. Editorial TRILLAS, segunda reimpresión. 2005.PÉREZ GUARDADO, M. A. Desarrollo de Habilidades del personal directivo en instituciones educativas¿ México. Editorial. TRILLAS, segunda reimpresión. 2005.. SANDOVAL ESTUPIÑÁN, L.Y. Institución Educativa y Empresa. Colombia. Ediciones EUNSA. Universidad de la Sabana Chía 2008.¿La Investigación en Eficacia Escolar y Mejora de la Escuela como Motor para el Incremento de la Calidad Educativa en Iberoamérica¿ Revista Electrónica sobre Calidad, Eficacia y cambio en Educación. REICE 2005. Vol 3, # 2LEY GENERAL DE EDUCACIÓN: Ley 115 febrero de 1994. Bogotá. Editorial Unión Ltda. 2007.Ministerio de Educación Nacional: http://www.mineducacion.gov.co/1621/channel.html (Consultado septiembre 12, 15, 18, 20 del 2008)Calidad Total: http://www.wikilearning.com/monografia/calidad_totalcalidad_total_tqm/11375-6 (Consultado agosto 14 del 2008)Filosofía Calidad: www.wikilearning.com/monografia/administracion_de_la_calidadprincipales_filosofias_de_calidad. (Consultado agosto 25 del 2008)https://hdl.handle.net/10818/2207101508TE00518Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/22072025-12-11T18:28:27Z |
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ALVEAR SEVILLA, Celina ¿Calidad Total I: Conceptos y Herramientas Prácticas¿. México. Editorial Limusa, S.A. 2003. ALVEAR SEVILLA, Celina ¿Calidad Total II: Aseguramiento y Mejora Continua¿. México. Editorial Limusa, S.A 2004. COVEY, Stephen R. El Octavo Hábito: De la Efectividad a la Grandeza. Colombia. Editorial Planeta, tercera reimpresión. 2007 CROSBY, Philip B. La Calidad la hacemos todos. México. Ediciones Poder. 1997. CROSBY, Philip B. La Calidad y Yo, una experiencia de Vida. México Prentice-Hall Hispanoamérica, S.A 2000. DEMING, Edward. Calidad, Productividad y Competitividad. Madrid. Ediciones Díaz de Santos, S.A. 1989. ISHIKAWA, Kaouru. ¿Qué es el Control total de la Calidad? Colombia. Editorial Norma. 1986. JURÁN, Joseph. Juran y la Calidad por el diseño. Madrid. Ediciones Díaz de Santos. 1996. MAXWELL, John C. ¿Liderazgo, Principios de Oro¿ EEUU. Publicado por Thomas Nelson, Inc. 2007. MILLÁN, Antonio; RIVERA, Rubén y SOLEDAD, María en el libro ¿Calidad y Efectividad en Instituciones Educativas.¿ México. Editorial TRILLAS, segunda reimpresión. 2005. PÉREZ GUARDADO, M. A. Desarrollo de Habilidades del personal directivo en instituciones educativas¿ México. Editorial. TRILLAS, segunda reimpresión. 2005. . SANDOVAL ESTUPIÑÁN, L.Y. Institución Educativa y Empresa. Colombia. Ediciones EUNSA. Universidad de la Sabana Chía 2008 .¿La Investigación en Eficacia Escolar y Mejora de la Escuela como Motor para el Incremento de la Calidad Educativa en Iberoamérica¿ Revista Electrónica sobre Calidad, Eficacia y cambio en Educación. REICE 2005. Vol 3, # 2 LEY GENERAL DE EDUCACIÓN: Ley 115 febrero de 1994. Bogotá. Editorial Unión Ltda. 2007. Ministerio de Educación Nacional: http://www.mineducacion.gov.co/1621/channel.html (Consultado septiembre 12, 15, 18, 20 del 2008) Calidad Total: http://www.wikilearning.com/monografia/calidad_totalcalidad_total_tqm/11375-6 (Consultado agosto 14 del 2008) Filosofía Calidad: www.wikilearning.com/monografia/administracion_de_la_calidadprincipales_filosofias_de_calidad. (Consultado agosto 25 del 2008) 101508 TE00518 |
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