Diagnóstico de las comunicaciones internas de la regional ICBF Cundinamarca
93 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2000
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/5559
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/5559
- Palabra clave:
- Comunicación organizacional
Comunicación interpersonal
Política de comunicación
Relaciones humanas
Relaciones industriales
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- License
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Diagnóstico de las comunicaciones internas de la regional ICBF CundinamarcaComunicación organizacionalComunicación interpersonalPolítica de comunicaciónRelaciones humanasRelaciones industriales93 Páginas.La investigación fue un diagnóstico de las comunicaciones internas de la Regional ICBF Cundinamarca, El ICBF es una entidad del estado de carácter social y su estructura administrativa está conformada por una Sede Nacional, unas regionales y unos Centros Zonales. La regional Cundinamarca cuenta con once centros zonales en los cuales se prestan los servicios a la comunidad. En la investigación se plantea que las comunicaciones externas se derivan de la calidad de las comunicaciones internas y que estas a su vez, se derivan de las políticas que imparte la Sede Nacional. Se analizó la estructura regional, los flujos de información, el sentido de pertenencia, las relaciones interpersonales y laborales, la comunicación Inter-áreas entre otros.Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia de la Comunicación OrganizacionalFacultad de ComunicaciónGómez Perdomo, Gustavo EduardoMonroy Avella, Mauricio Enrique2013-01-31T18:35:36Z2013-01-31T18:35:36Z2013-01-312000Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfBLACK, Sam. ABC de las Relaciones Públicas. Barcelona: Gestión 2000, 1994 227p.CALDERON, Augusto. Inducción a la comunicación organizacional. Bogotá: Universidad de la Sabana, 1996 33pCOLOMBIA. Leyes, decretos, etc. Decreto No.1137 de 1999 y Decreto No. 1138 de 1999COLOMBIA. Leyes, decretos etc. Resolución 4646 de 1999CORTES R., Servicio al cliente ¿ compromiso con la excelencia. Bogotá: Universidad de la Sabana, 1997. 75p.DAVILA L, Carlos. Teorías organizacionales y administración. Bogotá, D.C.: McGraw ¿ Hill, 1997. 246p.GOMEZ P., Gustavo; GONZALEZ, Martha Cecilia y PEÑA R., Dora Leonor. Auditoria de comunicación interna Caja de Compensación Familiar Cafam. Bogotá, D.C.: Universidad de la Sabana, 1996 125p.GRAN DICCIONARIO enciclopédico ilustrado. Barcelona: Grijalbo, 1998. 1822pGRAN ENCICLOPEDIA del mundo. Barcelona España: Marin, 1982. Vol.5.GUIZA B., Ingrid. Manual para el desarrollo de la comunicación organizacional. Bogotá, D.C.: Universidad Central, 1993. 253pINSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR. La niñez y la familia, una política de compromiso social. Plan indicativo institucional 1999 ¿ 2002. Bogotá, D.C.: ICBF, 199. 48p.INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR. Oficina de Prensa. Documento de apoyo para evaluación de gestión. Bogotá, D.C.: ICBF, 1999 p.v.INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR. Usted es el ICBF; cartilla de inducción. Bogotá, D.C.: ICBF, 1998. 59p.KOONTZ, Harrold y O¿DONNELL, Cyril. Curso de administración moderna. México: McGraw-Hill, 1974. 785p.MURIEL, María Luisa y ROTA, Gilda. Comunicación institucional; enfoque social de Relaciones Públicas. México: CIESPAL, 1980. 353p.PALACIO ESTRADA, Nydia. El enfoque de sistema y el diseño de la organización. Bogotá, D.C.: Universidad de la Sabana, 1997. 16p.¿QUIÉN TIENE prioridad, el cliente externo o el cliente interno?. En: Revista Oficina Eficiente. No. 13. 1991. 3p.RIVERA, José. Comunicación organizacional. Bogotá, D.C.: PROCORP, 1997. 75p.SAMPER GNECCO, Andrés. Relaciones Públicas. Cali: Norma, 1970. 477pSCHEINSOHN, Daniel. Más allá de la imagen corporativa. Buenos Aires: Macchi, 1997. 355p.https://hdl.handle.net/10818/555985251TE03203Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la Sabanaspahttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/55592025-12-11T18:39:51Z |
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