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spelling Propuesta de aplicación del método del caso en el análisis de casos de siniestros de WACOLDA S.A.WACOLDA S.A.-Estudio de casosSeguros contra todo riesgo-Legislación-Colombia-Estudio de casosSeguros de responsabilidad civil-Colombia-Estudio de casosSentencias-Legislación36 Páginas.El presente trabajo aplicado busca dar respuesta a las preguntas: cómo aprender de cada siniestro para convertir ese aprendizaje en experiencia, cómo garantizar que esa experiencia se quede en la compañía y sea accesible en el tiempo, cómo enfrentar cada nuevo caso de siniestro utilizando lo aprendido, y cómo lograr que esa experiencia llegue a fortalecer el proceso de suscripción de los seguros. Los autores sostienen que como cada siniestro un caso diferente, con variables diferentes, desarrollos diferentes y desenlaces diferentes, enfrentar y atender siniestros puede asimilarse a enfrentar y solucionar un caso en el marco de la metodología de análisis de casos utilizada en la academia como método de aprendizajeUniversidad de La SabanaEspecialización en Seguros y Seguridad SocialFacultad de Derecho y Ciencias PolíticasAriza Fortich, Alma RocíoGómez Ardila, AlfonsoMateus Medina, Carlos EduardoBlumenthal, Christoph von2012-03-06T14:13:25Z2012-03-06T14:13:25Z20112011Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfWILLIAM ELLET, ¿The Case Study Handbook¿, Harvard Business Press, 2007WILLIAM R. KING, ¿Knowledge Management and Organizational Learning¿, Springer, 2009MADANMOHAN RAO, ¿Knowledge Management Tools and Techniques¿, Elsevier Butterworth ¿ Heinemann, 2005PETER M. SENGE, ¿The Fifth Discipline: The Art &Practice of The Learning Organization¿, Crown Business, 2006¿Código de Comercio¿, Legis Editores, 2010¿Manual de Calidad de WACOLDA S.A.¿, 2011http://www.sura.com/Corporativo/Paginas/QuienesSomos/Historia.aspx, fecha de acceso 30.06.2011, 04.01 pmhttp://www.colseguros.com/portal/page/portal/sitiowww/quienes_somos/colseguros, fecha de acceso 30.06.2011, 04.00 pmhttps://www.allianz.com/en/careers/profiles¿of¿allianz¿companies/allianz¿global¿ headquarters/global¿headquarters.html, fecha de acceso 30.06.2011, 04.02 pmhttp://www.libertycolombia.com.co/psp/inter/CUSTOMER/CUST/c/LBINT_LACOMPANIA.L BINT_QUIENESSOMOS.GBL?FolderPath=PORTAL_ROOT_OBJECT.LB_COMPANIA.LBINT_QU IENESSOMOS&IsFolder=false&IgnoreParamTempl=FolderPath%2cIsFolder, fecha de acceso 30.06.2011, 04.05pmhttp://onlineappsdba.com/index.php/2008/04/24/oracle¿universal¿content¿management¿ architecture/, fecha de acceso 08.08.2011, 04.02 pmhttp://www.tespaindia.com/SAP/, fecha de acceso 08.08.2011, 04.02 pmhttps://hdl.handle.net/10818/1287147172TE00122Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanaspaopenAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/12872025-12-11T18:12:31Z
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