Plan estratégico de comunicación interna para grupo Integra Seguros Limitada
311 páginas incluye ilustraciones y diagramas
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/10405
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/10405
- Palabra clave:
- Comunicación organizacional -- Colombia
Comunicación corporativa -- Colombia
Comunicación en administración de empresas -- Colombia
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Baron, A. (2006). Aligning Internal Employee Communication with Business Strategy. En T. L. Gillis (Ed.), The IABC Handbook of Organizational Communication (pp. 93-107). San Francisco: Jossey-Bass. A Wiley Imprint. Clampitt, P. A. (2005). Communicating for managerial effectiveness, Thousand Oaks: Sage. DANE. (s./a.). República de Colombia. DANE. Para tomar decisiones. Recuperado de: http://www.dane.gov.co/ Del Pozo Lite, M. (1997). Cultura empresarial y comunicación interna: su influencia en la gestión estratégica. Madrid: Fragua. Fernández, C. (1998). La comunicación en las organizaciones. México: Editorial Trillas Katz, D. & Kahn, R. (1977). Psicología social de las organizaciones. México: Editorial Trillas. Manning, P. K. (1992). Organizational communication. New York: Aldine De Gruyter. Quirke, B. (2000). Making the connections. Hampshirre: Gower. Seguros Bolívar. (s./a.). Guía básica de gobierno corporativo. Recuperado de: http://www.segurosbolivar.com.co/wps/wcm/connect/7f8b7355-75e4-401a-a5dd- 6badeae8c399/GUIA_BASICA_DE_GOBIERNO_CORPORATIVO.pdf?MOD=AJPERE S&CACHEID=7f8b7355-75e4-401a-a5dd- 6badeae8c399&useDefaultText=0&useDefaultDesc=0 Bartoli, A. (1992). Comunicación y organización. Barcelona: Ediciones Paidós. Burgoon, J. K., Guerrero, L. K., & Manusov, V. (2011). Nonverbal Signals. En M. L. Knapp & J. A. Daly (Eds.), The SAGE Handbook of Interpersonal Communication (pp. 239-283). Thousand Oaks: Sage. Clutterbuck, D & James, D. (1997). Internal communication: Beliefs and practice in the organization. Journal of Communication Management, 1 (3), 249¿255. Dansereau, F. & Markham, S. (1987). Superior-subordinate communication: multiple levels of analysis. En F. M. Jablin, L. L. Putnam, K. H. Roberts & L. W. Porter (Eds.), Handbook of organizational communication (343-388). Newbury Park: Sage. Davis, A (2004). Mastering Public relations. United Kingdom: Palgrave Macmillan. Deetz, S. (2001). Conceptual foundations. En F. Jablin & L. L. Putnam (Eds.), The new handbook of organizational communication. Thousand Oaks: Sage.. Echavarría, H. (2012). El sentido común en la economía. Bogotá: Colegio de Estudios Superiores de Administración. Grunig, J. E. (Ed.) (1992). Excellence in public relations and communication management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates. Jablin, F. (1979). Superior-subordinate communication: The state of the art. Psychological Bulletin, 86 (6), 1201-1222. Jay, A. (1976). How to run a meeting. Harvard Business Review on effective communication. Boston: Harvard Business School Press, 25-57. Kets de Vries, M. (2000). A Journey Into the `Wild East´: Leadership Style and Organizational Practices in Russia. Organizational Dynamics, 28 (4), 67-81. Kleinbaum, A. M., Stuart, T. E., Tushman, M. L. (2008). Communication (and Coordination?) in a Modern, Complex Organization. Recuperado de http://www.puyt.nl/wpcontent/uploads/2008/09/09-004.pdf https://hdl.handle.net/10818/10405 259285 TE06417 |
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Baron, A. (2006). Aligning Internal Employee Communication with Business Strategy. En T. L. Gillis (Ed.), The IABC Handbook of Organizational Communication (pp. 93-107). San Francisco: Jossey-Bass. A Wiley Imprint. Clampitt, P. A. (2005). Communicating for managerial effectiveness, Thousand Oaks: Sage. DANE. (s./a.). República de Colombia. DANE. Para tomar decisiones. Recuperado de: http://www.dane.gov.co/ Del Pozo Lite, M. (1997). Cultura empresarial y comunicación interna: su influencia en la gestión estratégica. Madrid: Fragua. Fernández, C. (1998). La comunicación en las organizaciones. México: Editorial Trillas Katz, D. & Kahn, R. (1977). Psicología social de las organizaciones. México: Editorial Trillas. Manning, P. K. (1992). Organizational communication. New York: Aldine De Gruyter. Quirke, B. (2000). Making the connections. Hampshirre: Gower. Seguros Bolívar. (s./a.). Guía básica de gobierno corporativo. Recuperado de: http://www.segurosbolivar.com.co/wps/wcm/connect/7f8b7355-75e4-401a-a5dd- 6badeae8c399/GUIA_BASICA_DE_GOBIERNO_CORPORATIVO.pdf?MOD=AJPERE S&CACHEID=7f8b7355-75e4-401a-a5dd- 6badeae8c399&useDefaultText=0&useDefaultDesc=0 Bartoli, A. (1992). Comunicación y organización. Barcelona: Ediciones Paidós. Burgoon, J. K., Guerrero, L. K., & Manusov, V. (2011). Nonverbal Signals. En M. L. Knapp & J. A. Daly (Eds.), The SAGE Handbook of Interpersonal Communication (pp. 239-283). Thousand Oaks: Sage. Clutterbuck, D & James, D. (1997). Internal communication: Beliefs and practice in the organization. Journal of Communication Management, 1 (3), 249¿255. Dansereau, F. & Markham, S. (1987). Superior-subordinate communication: multiple levels of analysis. En F. M. Jablin, L. L. Putnam, K. H. Roberts & L. W. Porter (Eds.), Handbook of organizational communication (343-388). Newbury Park: Sage. Davis, A (2004). Mastering Public relations. United Kingdom: Palgrave Macmillan. Deetz, S. (2001). Conceptual foundations. En F. Jablin & L. L. Putnam (Eds.), The new handbook of organizational communication. Thousand Oaks: Sage.. Echavarría, H. (2012). El sentido común en la economía. Bogotá: Colegio de Estudios Superiores de Administración. Grunig, J. E. (Ed.) (1992). Excellence in public relations and communication management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates. Jablin, F. (1979). Superior-subordinate communication: The state of the art. Psychological Bulletin, 86 (6), 1201-1222. Jay, A. (1976). How to run a meeting. Harvard Business Review on effective communication. Boston: Harvard Business School Press, 25-57. Kets de Vries, M. (2000). A Journey Into the `Wild East´: Leadership Style and Organizational Practices in Russia. Organizational Dynamics, 28 (4), 67-81. Kleinbaum, A. M., Stuart, T. E., Tushman, M. L. (2008). Communication (and Coordination?) in a Modern, Complex Organization. Recuperado de http://www.puyt.nl/wpcontent/uploads/2008/09/09-004.pdf 259285 TE06417 |
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Plan estratégico de comunicación interna para grupo Integra Seguros LimitadaComunicación organizacional -- ColombiaComunicación corporativa -- ColombiaComunicación en administración de empresas -- Colombia311 páginas incluye ilustraciones y diagramasEl presente trabajo de grado contiene una profunda investigación que determina el diagnóstico de la situación actual de la comunicación interna del Grupo Integra Seguros, a partir del cual se analizan todos los aspectos de comunicación inexistentes que pueden estar afectando negativamente el logro de los objetivos estratégicos de esta organización. Se establece un plan estratégico de comunicación interna para que la mencionada organización cuente con una herramienta que potencie y empodere el factor humano con el fin de llegar más eficiente y eficazmente a las metas establecidas. En el trabajo se presentarán acciones estratégicas ya implementadas y otras que se encuentran en preproducciónUniversidad de La SabanaComunicación Social y PeriodismoFacultad de Comunicación Social y PeriodismRiveros González, AlejandroPinilla Vega, SaraOtálora Salgado, Daniela2014-04-29T20:58:48Z2014-04-29T20:58:48Z20142014-04-29Tesis/Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPapplication/pdfBaron, A. (2006). Aligning Internal Employee Communication with Business Strategy. En T. L. Gillis (Ed.), The IABC Handbook of Organizational Communication (pp. 93-107). San Francisco: Jossey-Bass. A Wiley Imprint.Clampitt, P. A. (2005). Communicating for managerial effectiveness, Thousand Oaks: Sage.DANE. (s./a.). República de Colombia. DANE. Para tomar decisiones. Recuperado de: http://www.dane.gov.co/Del Pozo Lite, M. (1997). Cultura empresarial y comunicación interna: su influencia en la gestión estratégica. Madrid: Fragua.Fernández, C. (1998). La comunicación en las organizaciones. México: Editorial TrillasKatz, D. & Kahn, R. (1977). Psicología social de las organizaciones. México: Editorial Trillas.Manning, P. K. (1992). Organizational communication. New York: Aldine De Gruyter.Quirke, B. (2000). Making the connections. Hampshirre: Gower.Seguros Bolívar. (s./a.). Guía básica de gobierno corporativo. Recuperado de: http://www.segurosbolivar.com.co/wps/wcm/connect/7f8b7355-75e4-401a-a5dd- 6badeae8c399/GUIA_BASICA_DE_GOBIERNO_CORPORATIVO.pdf?MOD=AJPERE S&CACHEID=7f8b7355-75e4-401a-a5dd- 6badeae8c399&useDefaultText=0&useDefaultDesc=0Bartoli, A. (1992). Comunicación y organización. Barcelona: Ediciones Paidós.Burgoon, J. K., Guerrero, L. K., & Manusov, V. (2011). Nonverbal Signals. En M. L. Knapp & J. A. Daly (Eds.), The SAGE Handbook of Interpersonal Communication (pp. 239-283). Thousand Oaks: Sage.Clutterbuck, D & James, D. (1997). Internal communication: Beliefs and practice in the organization. Journal of Communication Management, 1 (3), 249¿255.Dansereau, F. & Markham, S. (1987). Superior-subordinate communication: multiple levels of analysis. En F. M. Jablin, L. L. Putnam, K. H. Roberts & L. W. Porter (Eds.), Handbook of organizational communication (343-388). Newbury Park: Sage. Davis, A (2004). Mastering Public relations. United Kingdom: Palgrave Macmillan.Deetz, S. (2001). Conceptual foundations. En F. Jablin & L. L. Putnam (Eds.), The new handbook of organizational communication. Thousand Oaks: Sage..Echavarría, H. (2012). El sentido común en la economía. Bogotá: Colegio de Estudios Superiores de Administración.Grunig, J. E. (Ed.) (1992). Excellence in public relations and communication management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.Jablin, F. (1979). Superior-subordinate communication: The state of the art. Psychological Bulletin, 86 (6), 1201-1222.Jay, A. (1976). How to run a meeting. Harvard Business Review on effective communication. Boston: Harvard Business School Press, 25-57.Kets de Vries, M. (2000). A Journey Into the `Wild East´: Leadership Style and Organizational Practices in Russia. Organizational Dynamics, 28 (4), 67-81.Kleinbaum, A. M., Stuart, T. E., Tushman, M. L. (2008). Communication (and Coordination?) in a Modern, Complex Organization. Recuperado de http://www.puyt.nl/wpcontent/uploads/2008/09/09-004.pdfhttps://hdl.handle.net/10818/10405259285TE06417Universidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaopenAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/104052025-12-15T17:48:14Z |