Diseño y realización de talleres de capacitación en comunicación y trabajo en equipo para facilitar un proceso de integración empresarial
85 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2550
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/2550
- Palabra clave:
- Recursos humanos
Cultura organizacional
Trabajo en equipo
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Diseño y realización de talleres de capacitación en comunicación y trabajo en equipo para facilitar un proceso de integración empresarialRecursos humanosCultura organizacionalTrabajo en equipo85 Páginas.El presente trabajo está orientado a diseñar y ejecutar un plan de capacitación para facilitar el mejoramiento de comportamientos claves, que permitan la integración de los empleados, durante el proceso de fusión que atraviesa la empresa. A comienzo del año 2008, el Departamento de Recursos Humanos de la empresa fusionada Backbone realizó un diagnóstico exploratorio en el cual se encontraron deficiencias en los procesos de Comunicación y Trabajo en equipo. Para mejorar estos procesos se diseñaron y realizaron 2 talleres de sensibilización y medición de conocimientos sobre dos temas principalmente, la importancia de una adecuada comunicación y la importancia también del trabajo en equipo, para posteriormente, proponer planes de acción tanto para los participantes como para la empresa.Universidad de La SabanaEspecialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la OrganizaciónEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasVillar Duarte, María ElviraMogollón Vivas, Vicente Mauricio2012-06-13T12:41:35Z2012-06-13T12:41:35Z20092012-06-13Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfAlbarez y Ospina (2003) Plan de acción de comunicación e imagen para el programa nacional de casa de justicia. Universidad de la Sabana. ChiaAlcacibar, J (2002) Inteligencia Emocional en la Empresa. Universidad de Concepción. España.Amenos, A (2006) Programación Neurolinguistica. Recuperado el 13 marzo de 2009 disponible en www.gestionempresarial.comBorrell, F (2004) Cómo trabajar en equipo. Gestión 2000. Barcelona. EspañaCapriotti, P (1998) La comunicación interna. Recuperado el 25 abril de 2007 disponible en www.es.geocities.com/paulcapriotticomunicacioninterna.pdf.Crm, We´re on the same team, Remember. Video. CRM Productions.Fuenmayor, K (2007) La Comunicación Organizacional: Rumbo al liderazgo. Recuperado el 26 de Abril, de http://www.gestiopolis.com/canales/ger/comunicacion-organizacional.htmGolstein, A y Keller, H (1991) El comportamiento agresivo evaluación e intervención. Desclee de Brouwer. Bilbao EspañaHernandez, Fernandez y Baptista (2006) Metodología de la Investigación. México Mc Graw Hill.Hellriegel, D y Slocum, J (2004) Comportamiento Organizacional. Thomson. MéxicoLa Porte, J (2005) Introducción a la comunicación institucional. Disponible en www.perspectivesoncommunication.com/files/6Pocnov05.pdfLópez, C. Posada, M. Saldarriaga, A (2001) Culturas corporativas y proceso de fusión caso de la empresa EXXONMOBIL. Universidad de la Sabana. Chía. Colombia.Mendoza, A (2007) Capacitación para la calidad y la productividad. Trillas. MéxicoMendoza, A (2003) Manual para determinar necesidades de capacitación y desarrollo. Trillas. MéxicoMéndez, C (2001) Diseño y desarrollo del proceso de Investigación. Bogotá Colombia. Mc Graw HillNieves, F (2006) Comunicación Estratégica. Recuperado 15 de mayo de 2007 de, http://www.gestiopolis.com/canales/ger/comunicacion-estrategica.htmRobbins, S (1999) Fundamentos de comportamiento organizacional. Prentice Hall. Quinta edición.Rogers, E y Agarwala, R (1980) La comunicación en las organizaciones. Mc Graw Hill. México D.F.Sáenz, F (2007) El trabajo en equipo. Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas. Bogotá Colombia.Zaric, S (2008) Que es la programación Neurolingüística. Recuperado el 12 de marzo de 2009. Disponible en www.monografias.comhttps://hdl.handle.net/10818/2550127124TE00639Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/25502025-12-11T18:28:42Z |
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