Análisis de comunicación estratégica a la empresa Soluciones Médico Hospitalarias S.A.S
116 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
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- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/29645
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/29645
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- Mercadeo
Comunicación en administración
Teoría de la información
Planificación empresarial
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Tesis/Trabajo de grado - Pregrado http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 Texto info:eu-repo/semantics/bachelorThesis http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
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Agudelo Cadena, S. (2012). NOTAS DE CLASE ECONOMÍA DEL DESARROLLO. Pregrado, PROGRAMA DE ECONOMIA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES. Universidad ECESI. Tomado de: https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/77587/1/notas_clase_ec onomia.pdf Armstrong, G. and Kotler, P. (2004). Marketing. 10th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. Bernal Escoto, B. (2016). Posicionamiento en el mercado. gerencie.com. tomado de: http://www.gerencie.com/posicionamiento-en-el-mercado.html Bloom, Canning y Sevilla (2001) informe de desarrollo mundial en 2011, tomado de: http://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/77587/1/notas_clas e_economia.pdf Boletín bimestral Nº9. (2015). Cifras Financieras del sector salud. Ministerio de salud y protección social. Tomado de: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/FS/cifrasfinancieras-sector-salud-No.9.pdf Boutilier, R. (n.d.). Capital social, desarrollo sostenible, y la corporación. Stakeholder 360. Tomado de: http://www.stakeholder360.com/A2_esp.htm Ecured.cu. (n.d.). Comunicación integrada de marketing - EcuRed. Tomado de: http://www.ecured.cu/Comunicación_integrada_de_marketing El espectador, (2015). Es evidente que existe una crisis en la salud. Tomado de: http://www.elespectador.com/noticias/judicial/evidente-existe-una-crisis-saludprocurador-general-articulo-604013 Fajardo, O. (2008). El concepto de Posicionamiento en las empresas y estrategias para su desarrollo. Friendly bussines. Tomado de : https://fbusiness.wordpress.com/2008/01/05/el-concepto-de-posicionamiento-en-lasempresas-y-estrategias-para-su-desarrollo/ Fernández, M. (n.d.). COMUNICACIÓN INTEGRAL E INDUSTRIA PUBLICITARIA. Razón y Palabra, (62). Tomado de: http://www.razonypalabra.org.mx/n63/varia/madelaluz. Ferrari, M; Franca, F. (2011) Relaciones Públicas. Naturaleza, función y gestión en las organizaciones contemporáneas. La Crujía, Argentina. Garrido M, F. (2004). Comunicación estratégica. 1st ed. Barcelona: Gestión 2000 Grupo Sanitas,(2015) tomado de http://portal.colsanitas.com/portal/web/colsanitasnueva/historia Imagen Corporativa, Rrppnet.com.ar. (n.d.). Imagen Corporativa. Tomado de : http://www.rrppnet.com.ar/imagencorporativa1.htm Kotler,P. (2012). Dirección de Marketing. Pearson Kotler, P. and Armstrong, G. (2013). Fundamentos de MarKeting. 11th ed. México. Tomado de : http://es.slideshare.net/ContaFinanciera1_G05/fundamentos-de-marketing- 11-edicin-kotler-armstrong Landell, A. (2013). 8 elementos para comunicar en Mercadotecnia. MerKactiva. Tomado de : http://www.merkactiva.com/blog/8elementosparacomunicarenmercadotecnia/ Ministerio de salud y Protección Social, (2013). Salud Pública Calidad e inocuidad de Alimentos. Tomado de: https://www.minsalud.gov.co/salud/Documents/general-tempjd/SISTEMA%20DE%20MEDIDAS%20SANITARIAS%20Y%20FITOSANITARIAS %20-%20MSF.pdf Secretaria distrital de Ambiente, (2011). Política Distrital de Salud Ambiental para Bogotá. Bogotá. Tomado de: http://ambientebogota.gov.co/politica-distrital-de-saludambiental-para-bogota-d.c-2011-2023 Universidad de Extremadura, (2005). Guía para la elaboración de un plan de Marketing. EduMarketing. Tomado de: http://educamarketing.unex.es/Docs/guias/gu%C3%ADa%20para%20la%20elabo ración%20de%20un%20plan%20de%20marketing.pdf Zenith, (2014). ¿Qué es y cómo funciona el ¿Buzz Marketing¿?. Blogging Zenith. Tomado de: http://blogginzenith.zenithmedia.es/que-es-y-como-funciona-el-buzzmarketing https://hdl.handle.net/10818/29645 263241 TE08862 |
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Agudelo Cadena, S. (2012). NOTAS DE CLASE ECONOMÍA DEL DESARROLLO. Pregrado, PROGRAMA DE ECONOMIA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES. Universidad ECESI. Tomado de: https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/77587/1/notas_clase_ec onomia.pdf Armstrong, G. and Kotler, P. (2004). Marketing. 10th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. Bernal Escoto, B. (2016). Posicionamiento en el mercado. gerencie.com. tomado de: http://www.gerencie.com/posicionamiento-en-el-mercado.html Bloom, Canning y Sevilla (2001) informe de desarrollo mundial en 2011, tomado de: http://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/77587/1/notas_clas e_economia.pdf Boletín bimestral Nº9. (2015). Cifras Financieras del sector salud. Ministerio de salud y protección social. Tomado de: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/FS/cifrasfinancieras-sector-salud-No.9.pdf Boutilier, R. (n.d.). Capital social, desarrollo sostenible, y la corporación. Stakeholder 360. Tomado de: http://www.stakeholder360.com/A2_esp.htm Ecured.cu. (n.d.). Comunicación integrada de marketing - EcuRed. Tomado de: http://www.ecured.cu/Comunicación_integrada_de_marketing El espectador, (2015). Es evidente que existe una crisis en la salud. Tomado de: http://www.elespectador.com/noticias/judicial/evidente-existe-una-crisis-saludprocurador-general-articulo-604013 Fajardo, O. (2008). El concepto de Posicionamiento en las empresas y estrategias para su desarrollo. Friendly bussines. Tomado de : https://fbusiness.wordpress.com/2008/01/05/el-concepto-de-posicionamiento-en-lasempresas-y-estrategias-para-su-desarrollo/ Fernández, M. (n.d.). COMUNICACIÓN INTEGRAL E INDUSTRIA PUBLICITARIA. Razón y Palabra, (62). Tomado de: http://www.razonypalabra.org.mx/n63/varia/madelaluz. Ferrari, M; Franca, F. (2011) Relaciones Públicas. Naturaleza, función y gestión en las organizaciones contemporáneas. La Crujía, Argentina. Garrido M, F. (2004). Comunicación estratégica. 1st ed. Barcelona: Gestión 2000 Grupo Sanitas,(2015) tomado de http://portal.colsanitas.com/portal/web/colsanitasnueva/historia Imagen Corporativa, Rrppnet.com.ar. (n.d.). Imagen Corporativa. Tomado de : http://www.rrppnet.com.ar/imagencorporativa1.htm Kotler,P. (2012). Dirección de Marketing. Pearson Kotler, P. and Armstrong, G. (2013). Fundamentos de MarKeting. 11th ed. México. Tomado de : http://es.slideshare.net/ContaFinanciera1_G05/fundamentos-de-marketing- 11-edicin-kotler-armstrong Landell, A. (2013). 8 elementos para comunicar en Mercadotecnia. MerKactiva. Tomado de : http://www.merkactiva.com/blog/8elementosparacomunicarenmercadotecnia/ Ministerio de salud y Protección Social, (2013). Salud Pública Calidad e inocuidad de Alimentos. Tomado de: https://www.minsalud.gov.co/salud/Documents/general-tempjd/SISTEMA%20DE%20MEDIDAS%20SANITARIAS%20Y%20FITOSANITARIAS %20-%20MSF.pdf Secretaria distrital de Ambiente, (2011). Política Distrital de Salud Ambiental para Bogotá. Bogotá. Tomado de: http://ambientebogota.gov.co/politica-distrital-de-saludambiental-para-bogota-d.c-2011-2023 Universidad de Extremadura, (2005). Guía para la elaboración de un plan de Marketing. EduMarketing. Tomado de: http://educamarketing.unex.es/Docs/guias/gu%C3%ADa%20para%20la%20elabo ración%20de%20un%20plan%20de%20marketing.pdf Zenith, (2014). ¿Qué es y cómo funciona el ¿Buzz Marketing¿?. Blogging Zenith. Tomado de: http://blogginzenith.zenithmedia.es/que-es-y-como-funciona-el-buzzmarketing 263241 TE08862 |
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Análisis de comunicación estratégica a la empresa Soluciones Médico Hospitalarias S.A.SMercadeoComunicación en administraciónTeoría de la informaciónPlanificación empresarial116 Páginas.El fin de una organización, sin importar su tamaño, es alcanzar sus objetivos y metas propuestas ante los diversos retos que tiene en el sector o mercado que atiende. Uno de estos desafíos es el obtener reconocimiento entre sus grupos de interés tanto internos como externos. Situación que enfrenta actualmente la empresa Soluciones Médico Hospitalarias S.A.S. Por lo anterior, se expone en el siguiente trabajo aplicar un plan de comunicaciones estratégico orientado a las Comunicaciones Integradas de Marketing (CIM), en la empresa caso de estudio. La idea principal es generar un conocimiento de los servicios y productos que brinda la empresa por parte de los clientes, proveedores y empleados de la empresa, así mismo responder a las necesidades de los mismos. Por eso, es importante la integración de los mensajes bajo los elementos que nos provee la Comunicación Integrada de Marketing. En el estudio se analizan y evalúan componentes comunicativos por medio de diversas técnicas investigativas, como la observación de su entorno junto con encuestas a clientes y proveedores. Los resultados obtenidos dan como origen un plan estratégico de Comunicación Integrada de Marketing que al aplicar busca generar una mayor productividad y reconocimiento entre sus públicos. Para el estudio, se partió de la teoría de las comunicaciones integradas de Marketing, al mismo tiempo analizar la empresa sobre la teoría e involucrar a los públicos de la empresa para llegar al plan de comunicaciones estratégico orientado a las comunicaciones integradas de Marketing. ¿¿Universidad de La SabanaComunicación Social y PeriodismoFacultad de ComunicaciónNivia Flórez, Adriana MarcelaBalaguera Duque, Linda Vannesa2017-02-10T13:26:20Z2017-02-10T13:26:20Z20162017-02-10Tesis/Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPapplication/pdfAgudelo Cadena, S. (2012). NOTAS DE CLASE ECONOMÍA DEL DESARROLLO. Pregrado, PROGRAMA DE ECONOMIA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES. Universidad ECESI. Tomado de: https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/77587/1/notas_clase_ec onomia.pdfArmstrong, G. and Kotler, P. (2004). Marketing. 10th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.Bernal Escoto, B. (2016). Posicionamiento en el mercado. gerencie.com. tomado de: http://www.gerencie.com/posicionamiento-en-el-mercado.htmlBloom, Canning y Sevilla (2001) informe de desarrollo mundial en 2011, tomado de: http://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/77587/1/notas_clas e_economia.pdfBoletín bimestral Nº9. (2015). Cifras Financieras del sector salud. Ministerio de salud y protección social. Tomado de: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/FS/cifrasfinancieras-sector-salud-No.9.pdfBoutilier, R. (n.d.). Capital social, desarrollo sostenible, y la corporación. Stakeholder 360. Tomado de: http://www.stakeholder360.com/A2_esp.htmEcured.cu. (n.d.). Comunicación integrada de marketing - EcuRed. Tomado de: http://www.ecured.cu/Comunicación_integrada_de_marketingEl espectador, (2015). Es evidente que existe una crisis en la salud. Tomado de: http://www.elespectador.com/noticias/judicial/evidente-existe-una-crisis-saludprocurador-general-articulo-604013Fajardo, O. (2008). El concepto de Posicionamiento en las empresas y estrategias para su desarrollo. Friendly bussines. Tomado de : https://fbusiness.wordpress.com/2008/01/05/el-concepto-de-posicionamiento-en-lasempresas-y-estrategias-para-su-desarrollo/Fernández, M. (n.d.). COMUNICACIÓN INTEGRAL E INDUSTRIA PUBLICITARIA. Razón y Palabra, (62). Tomado de: http://www.razonypalabra.org.mx/n63/varia/madelaluz.Ferrari, M; Franca, F. (2011) Relaciones Públicas. Naturaleza, función y gestión en las organizaciones contemporáneas. La Crujía, Argentina.Garrido M, F. (2004). Comunicación estratégica. 1st ed. Barcelona: Gestión 2000Grupo Sanitas,(2015) tomado de http://portal.colsanitas.com/portal/web/colsanitasnueva/historiaImagen Corporativa, Rrppnet.com.ar. (n.d.). Imagen Corporativa. Tomado de : http://www.rrppnet.com.ar/imagencorporativa1.htmKotler,P. (2012). 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