Plan Prospectivo Estratégico para ARCOM Colombia S.A. para el año 2015
3 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
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- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/8235
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/8235
- Palabra clave:
- Planificación estratégica - Investigaciones
Servicio al cliente - Investigaciones
Posicionamiento (Publicidad) - Investigaciones
Toma de decisiones - Investigaciones
Telecomunicaciones - Investigaciones
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Plan Prospectivo Estratégico para ARCOM Colombia S.A. para el año 2015Planificación estratégica - InvestigacionesServicio al cliente - InvestigacionesPosicionamiento (Publicidad) - InvestigacionesToma de decisiones - InvestigacionesTelecomunicaciones - Investigaciones3 Páginas.La posibilidad trabajar hoy, mientras se construye la visión de un futuro próximo, inspiró el deseo de volcar el conocimiento y destrezas adquiridas en el programa de Especialización en la consolidación de un resultado evidente y práctico. El presente trabajo de grado ha sido desarrollado para presentar a la Gerencia General de ARCOM S.A. un plan prospectivo estratégicos que le permita fidelizar su base instalada de clientes y consolidar su posicionamiento de manera firme dentro del sector de servicios de telecomunicaciones para el año 2015. La posterior toma de decisiones a nivel gerencial que se derive de la presentación de los resultados del plan prospectivo desarrollado, permitirá la optimización de los activos intangibles y la identificación de valores ocultos, generando una curva de valor diferenciada.Universidad de la SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasSierra Arias, Darío AlfonsoPinzón Gómez, Laura CarolinaCáceres García, Jose Fernando2013-08-23T14:21:10Z2013-08-23T14:21:10Z20122013-08-23Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/10818/8235254577TE05897Universidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/82352025-12-11T18:20:05Z |
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