Clean & Fast
168 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6391
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/6391
- Palabra clave:
- Servicio al cliente
Nuevas empresas
Limpieza-Innovaciones tecnológicas
Ingeniería del vapor
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Clean & FastServicio al clienteNuevas empresasLimpieza-Innovaciones tecnológicasIngeniería del vapor168 Páginas.Este proyecto desarrollado según los lineamientos establecidos en los módulos que conforman la asignatura Plan de Negocios, en la especialización de Gerencia Estratégica, evidencio la viabilidad de incrementar la participación de Clean & Fast dentro del mercado de mantenimiento y limpieza de alfombras y tapetes en sectores definidos dentro de los estratos 4, 5 y 6 al norte de la ciudad de Bogotá. Clean & Fast inicio sus actividades desde el año 2000 y su permanencia en el mercado y crecimiento han tenido como pilares: la diferenciación en la prestación del servicio, la permanente innovación tecnológica y del proceso, el servicio postventa y el cumplimiento de la oferta de valor en los momentos de verdad con el cliente.Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia EstratégicaEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasFracica Naranjo, GermánBarahona Urbano, HelderTorres Duarte, JaimeArcila Real, Olga LucíaBuitrago Barriga, Luis Arcelio2013-03-18T17:25:46Z2013-03-18T17:25:46Z2013-03-182007Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfMARTINEZ, Bencardino Ciro, ¿Estadística y Muestreo¿ 12ª Edición. Ed: Ecoe ediciones. Bogotá 2005.PORTER, Michael. ¿Ser competitivo¿ Ed: Ediciones Deusto. Barcelona 1999.BERNAL, Cesar Augusto. ¿Metodología de la Investigación¿ 2ª edición. Ed: Prentice Hall. México 2006.BACA, Urbina Gabriel. ¿ Evaluación de Proyectos¿. Ed. Mc Graw Hill. México 1989.Departamento Nacional de Planeación. ¿20019, Visión Colombia, Segundo centenario¿, 4ª edición. Ed Planeta, Bogotá 2006.Cámara de Comercio De Bogotá. ¿Perfil Económico y empresarial¿. Bogotá 2005.CORTÉS, Ramirez Adolfo. ¿Análisis de Estados Financieros¿ Escuela de Administración Pública. Bogotá 1988FRACICA; Naranjo Germán. ¿Guía Académica PLAN DE NEGOCIOS¿. Universidad de La Sabana 2007.https://hdl.handle.net/10818/639188622TE02376Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanasparestrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecoai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/63912025-12-11T18:38:35Z |
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MARTINEZ, Bencardino Ciro, ¿Estadística y Muestreo¿ 12ª Edición. Ed: Ecoe ediciones. Bogotá 2005. PORTER, Michael. ¿Ser competitivo¿ Ed: Ediciones Deusto. Barcelona 1999. BERNAL, Cesar Augusto. ¿Metodología de la Investigación¿ 2ª edición. Ed: Prentice Hall. México 2006. BACA, Urbina Gabriel. ¿ Evaluación de Proyectos¿. Ed. Mc Graw Hill. México 1989. Departamento Nacional de Planeación. ¿20019, Visión Colombia, Segundo centenario¿, 4ª edición. Ed Planeta, Bogotá 2006. Cámara de Comercio De Bogotá. ¿Perfil Económico y empresarial¿. Bogotá 2005. CORTÉS, Ramirez Adolfo. ¿Análisis de Estados Financieros¿ Escuela de Administración Pública. Bogotá 1988 FRACICA; Naranjo Germán. ¿Guía Académica PLAN DE NEGOCIOS¿. Universidad de La Sabana 2007. 88622 TE02376 |
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