Resistencias psicológicas del consumidor bogotano estratos 4, 5, y 6 a la compra por Internet
140 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2002
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/4273
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/4273
- Palabra clave:
- Comportamiento del consumidor-Aspectos psicológicos
Publicidad-Aspectos psicológicos
Preferencias de los consumidores-Investigaciones-Bogotá (Colombia)
Comercio electrónico
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ARDILA, ALFREDO (1982). Psicología de la percepción, Editorial Trillas, México BECKHARD, R y PRITCHARD, W. (1992). Estrategia para el Cambio: la Gestión de la Organización Empresarial. Traducción de Editorial Norma S.A. Barcelona, Parramón Ediciones S.A. BERNAL, CARLOS (2001). Internet un Nuevo Mundo de Oportunidades. Memorias Investigación Feriaweb. BURBANO, ESMERALDA y BECERRA, JAIME (1995). GF Una Herramienta Poderosa en Investigación Evaluativa. Fundación Cimder, Centro de Investigaciones Multidisciplinarias para el Desarrollo. Serie Herramientas Metodológicas No.1. Santiago de Cali. CONGRESO DE COLOMBIA (1999). Ley 527 sobre comercio electrónico y firmas digitales. ESPUELAS, FERNANDO y HUERTAS, MARIO (1999). Memorias Congreso Colombiano de Publicidad UCEP. FORGUS, RONALD (1979). Percepción. Editorial Trillas, México. HAWKINS & BEST (1994). Comportamiento del Consumidor, Editorial Wesley iberoamericana S.A. Estados Unidos. HUERTAS, MARIO (1997), Los Motivadores de Compra Olvidados. www.mshnconsultant.net. JEROME & PERRAULT (1997). Marketing. Editorial Mc. Graw Hill. Madrid, España Medios Electrónicos, Online Organic, Inc; http: ///home.microsoft.com/intl/es/tutorial; 1996 Microsoft Corporation. MORALES, J. F. (1994). Psicología Social Actitudes. Editorial Mc Graw Hill. España. MOSCOVICCI, SERGE (1991). Psicología Social. Editorial Paidos. Barcelona , España. OSGOOD, CHARLES (1972). Curso superior de psicología experimental. Editorial Trillas, México PONCE (2000). Resistencia al Cambio. www.psycologia.com POSTMAN, LEO (1974). Percepción y aprendizaje. Edición Nueva Visión, Buenos Aires Revista: e_commerce, Decisiones Microsoft, Año 2, Número II, Enero Febrero, 2000 Revista: Publicidad y Mercadeo, Las Tendencias en Consumo de Internet, Marzo de 2001 SCHIFFMAN, LEON (1991). Comportamiento del Consumidor. Prentice Hall, México. SCHNAKE, HUGO (1988). El Comportamiento del Consumidor, Editorial Trillas, México. STANTON, WILLIAM Y ETZEL, J (1994). Fundamentos de Marketing, Editorial Mc. Graw-Hill, México TAYLOR, S. J. y BOGDAN, R. (1984). Introduction to Qualitative Research Methods. The Search for Meanings. West Sussex: John Wiley & Sons Ltda. UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA (2000). Comercio Electrónico Memorias, Colombia. VASQUEZ y MANACERO (1998). www.Gdl.iteso.mx/publica/mktglobal/marzo99/marzo6. VASSOS, TOM (1996). Estrategias de Mercadotecnia en Internet. Editorial Prentice Hall, México. ZIKMUND, WILLIAM Y D¿AMICO, MICHAEL (1994). Fundamentos de Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall, México. www.iniciativasnet.com/5057.htm https://hdl.handle.net/10818/4273 85898 TE04323 |
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ARDILA, ALFREDO (1982). Psicología de la percepción, Editorial Trillas, México BECKHARD, R y PRITCHARD, W. (1992). Estrategia para el Cambio: la Gestión de la Organización Empresarial. Traducción de Editorial Norma S.A. Barcelona, Parramón Ediciones S.A. BERNAL, CARLOS (2001). Internet un Nuevo Mundo de Oportunidades. Memorias Investigación Feriaweb. BURBANO, ESMERALDA y BECERRA, JAIME (1995). GF Una Herramienta Poderosa en Investigación Evaluativa. Fundación Cimder, Centro de Investigaciones Multidisciplinarias para el Desarrollo. Serie Herramientas Metodológicas No.1. Santiago de Cali. CONGRESO DE COLOMBIA (1999). Ley 527 sobre comercio electrónico y firmas digitales. ESPUELAS, FERNANDO y HUERTAS, MARIO (1999). Memorias Congreso Colombiano de Publicidad UCEP. FORGUS, RONALD (1979). Percepción. Editorial Trillas, México. HAWKINS & BEST (1994). Comportamiento del Consumidor, Editorial Wesley iberoamericana S.A. Estados Unidos. HUERTAS, MARIO (1997), Los Motivadores de Compra Olvidados. www.mshnconsultant.net. JEROME & PERRAULT (1997). Marketing. Editorial Mc. Graw Hill. Madrid, España Medios Electrónicos, Online Organic, Inc; http: ///home.microsoft.com/intl/es/tutorial; 1996 Microsoft Corporation. MORALES, J. F. (1994). Psicología Social Actitudes. Editorial Mc Graw Hill. España. MOSCOVICCI, SERGE (1991). Psicología Social. Editorial Paidos. Barcelona , España. OSGOOD, CHARLES (1972). Curso superior de psicología experimental. Editorial Trillas, México PONCE (2000). Resistencia al Cambio. www.psycologia.com POSTMAN, LEO (1974). Percepción y aprendizaje. Edición Nueva Visión, Buenos Aires Revista: e_commerce, Decisiones Microsoft, Año 2, Número II, Enero Febrero, 2000 Revista: Publicidad y Mercadeo, Las Tendencias en Consumo de Internet, Marzo de 2001 SCHIFFMAN, LEON (1991). Comportamiento del Consumidor. Prentice Hall, México. SCHNAKE, HUGO (1988). El Comportamiento del Consumidor, Editorial Trillas, México. STANTON, WILLIAM Y ETZEL, J (1994). Fundamentos de Marketing, Editorial Mc. Graw-Hill, México TAYLOR, S. J. y BOGDAN, R. (1984). Introduction to Qualitative Research Methods. The Search for Meanings. West Sussex: John Wiley & Sons Ltda. UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA (2000). Comercio Electrónico Memorias, Colombia. VASQUEZ y MANACERO (1998). www.Gdl.iteso.mx/publica/mktglobal/marzo99/marzo6. VASSOS, TOM (1996). Estrategias de Mercadotecnia en Internet. Editorial Prentice Hall, México. ZIKMUND, WILLIAM Y D¿AMICO, MICHAEL (1994). Fundamentos de Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall, México. www.iniciativasnet.com/5057.htm 85898 TE04323 |
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Resistencias psicológicas del consumidor bogotano estratos 4, 5, y 6 a la compra por InternetComportamiento del consumidor-Aspectos psicológicosPublicidad-Aspectos psicológicosPreferencias de los consumidores-Investigaciones-Bogotá (Colombia)Comercio electrónico140 Páginas.Esta investigación tuvo como objetivo conocer las resistencias psicológicas de los Bogotános estratos 4, 5 y 6 a la compra por Internet. Se realizaron sesiones de grupo como metodología. Se tabularon los datos, categorizándolos en : seguridad, motivaciones, limitaciones, influencia del medio, hábitos de compra y percepción a futuro, el análisis estadístico cualitativo tuvo como resultado: la mayoría de los participantes usan internet, como un canal de comunicación y consulta frecuente. Aunque Internet lleva varios años en Colombia aún no se ha masificado debido a la percepción de inseguridad en los pagos, problemas de logística, idioma, falta publicidad de las páginas, etc. A pesar de esto se espera que en un futuro se utilice Internet como un canal masivo de compraUniversidad de la SabanaPsicologíaFacultad de PsicologíaIllera Correal, ArianneGómez Medina, JulianaLeón Mendoza, SandraOrozco Farfán, Vivián2012-11-28T22:43:32Z2012-11-28T22:43:32Z20022012-11-28Tesis/Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPapplication/pdfARDILA, ALFREDO (1982). Psicología de la percepción, Editorial Trillas, MéxicoBECKHARD, R y PRITCHARD, W. (1992). Estrategia para el Cambio: la Gestión de la Organización Empresarial. Traducción de Editorial Norma S.A. Barcelona, Parramón Ediciones S.A.BERNAL, CARLOS (2001). Internet un Nuevo Mundo de Oportunidades. Memorias Investigación Feriaweb.BURBANO, ESMERALDA y BECERRA, JAIME (1995). GF Una Herramienta Poderosa en Investigación Evaluativa. Fundación Cimder, Centro de Investigaciones Multidisciplinarias para el Desarrollo. Serie Herramientas Metodológicas No.1. Santiago de Cali.CONGRESO DE COLOMBIA (1999). Ley 527 sobre comercio electrónico y firmas digitales.ESPUELAS, FERNANDO y HUERTAS, MARIO (1999). Memorias Congreso Colombiano de Publicidad UCEP.FORGUS, RONALD (1979). Percepción. Editorial Trillas, México.HAWKINS & BEST (1994). Comportamiento del Consumidor, Editorial Wesley iberoamericana S.A. Estados Unidos.HUERTAS, MARIO (1997), Los Motivadores de Compra Olvidados. www.mshnconsultant.net.JEROME & PERRAULT (1997). Marketing. Editorial Mc. Graw Hill. Madrid, EspañaMedios Electrónicos, Online Organic, Inc; http: ///home.microsoft.com/intl/es/tutorial; 1996 Microsoft Corporation.MORALES, J. F. (1994). Psicología Social Actitudes. Editorial Mc Graw Hill. España.MOSCOVICCI, SERGE (1991). Psicología Social. Editorial Paidos. Barcelona , España.OSGOOD, CHARLES (1972). Curso superior de psicología experimental. Editorial Trillas, MéxicoPONCE (2000). Resistencia al Cambio. www.psycologia.comPOSTMAN, LEO (1974). Percepción y aprendizaje. Edición Nueva Visión, Buenos AiresRevista: e_commerce, Decisiones Microsoft, Año 2, Número II, Enero Febrero, 2000Revista: Publicidad y Mercadeo, Las Tendencias en Consumo de Internet, Marzo de 2001SCHIFFMAN, LEON (1991). Comportamiento del Consumidor. Prentice Hall, México.SCHNAKE, HUGO (1988). El Comportamiento del Consumidor, Editorial Trillas, México.STANTON, WILLIAM Y ETZEL, J (1994). Fundamentos de Marketing, Editorial Mc. Graw-Hill, MéxicoTAYLOR, S. J. y BOGDAN, R. (1984). Introduction to Qualitative Research Methods. The Search for Meanings. West Sussex: John Wiley & Sons Ltda.UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA (2000). Comercio Electrónico Memorias, Colombia.VASQUEZ y MANACERO (1998). www.Gdl.iteso.mx/publica/mktglobal/marzo99/marzo6.VASSOS, TOM (1996). Estrategias de Mercadotecnia en Internet. Editorial Prentice Hall, México.ZIKMUND, WILLIAM Y D¿AMICO, MICHAEL (1994). Fundamentos de Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall, México. www.iniciativasnet.com/5057.htmhttps://hdl.handle.net/10818/427385898TE04323Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la Sabanaspahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/42732025-12-15T17:39:00Z |