Análisis sobre la percepción del modelo de Responsabilidad Social de EPMBOGOTÁ entre sus públicos de interés

77 páginas incluye ilustraciones y diagramas

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6743
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10818/6743
Palabra clave:
Servicios públicos-Valoración-Bogotá (Colombia)
Responsabilidad social de los negocios
Industrias de servicios-Administración-Control de calidad
EPM Bogotá-Servicio al cliente
Rights
License
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08554
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Al considerar lo anterior, es importante que las organizaciones tengan claridad sobre el impacto de su modelo de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las comunidades donde desarrollan sus negocios o prestan sus servicios, así como sobre sus deberes con los colaboradores y colaboradoras, usuarios y clientes, proveedores, medio ambiente, entes gubernamentales de vigilancia y control e, incluso, la competencia.Universidad de la SabanaComunicación Social y PeriodismoFacultad de ComunicaciónOcampo Villegas, María CristinaRincón Giraldo, Jair Francisco2013-04-09T17:23:03Z2013-04-09T17:23:03Z20102013-04-09Tesis/Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPapplication/pdfAaronson, P. (2003). Corporate Responsibility in the Global Village: The British Role Model and the American Laggard. Boston: Mc GrawHill.Beck, U. 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