Percepción de pacientes hospitalizados y cuidadores del trato y comunicación brindada por profesionales de salud en relación con sus niveles de satisfacción
23 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
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- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2732
- Acceso en línea:
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Satisfacción del paciente
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Tesis/Trabajo de grado - Pregrado Tesis de pregrado publishedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 Texto info:eu-repo/semantics/bachelorThesis http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
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Abaunza, C., Cuellar, Z, León, M.X., Montenegro, M. B. y Severiche, D. L. (2005). Competencias comunicativas orales en la relación médico paciente de losestudiantes de último semestre de la facultad de medicina de la universidad de La Sabana, Bogotá 2005. Tesis de grado profesional no publicada. Universidad de La Sabana, Chía. Alonso, M.. y Kraftshenko, O. (2003). La comunicación médico paciente como parte de la formación ético-profesional de los estudiantes de medicina. Revista Cubana educación Media Superior, 17 (1), 39-46. Recuperado el 13 de Octubre de 2008 de http://www.bvs.sld.cu/revistas/ems/vol17_1_03/ems04103.htm Bohórquez, F. (2004). El diálogo como mediador de la relación médico ¿ paciente. Revista IERed, 1 (1), 1-18. Recuperado el 1 de noviembre de 2008 de http://revista.iered.org/v1n1/pdf/fbohorquez.pdf Entralgo, L. P. (1983). La relación médico ¿ enfermo: historia y teoría. Madrid: Alianza. Fernanadez, J. A. (2007). Relación médico paciente: interacción y comunicación. 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Recuperado el 18 de Octubre de 2008 de http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2352168 Sogi, C., Zavala, S., Oliveros, M. y Salcedo, C (2006). Autoevaluación de formación en habilidades de entrevista, relación médico paciente y comunicación en médicos graduados. An Fac Med Lima: 67 (1), 30-37. 2008. Recuperado el 29 de Septiembre de http://www.scielo.org.pe/pdf/afm/v67n1/a06v67n1.pdf Tsuchida, M. B., Bandres, M.P. y Guevara, X. (2003). Nivel de satisfacción general y análisis de la relación médico paciente de los médicos en entrenamiento en las salas de hospitalización. Med Herdiana : 14, 175-180. Recuperado el 1 de octubre de 2008 de http://www.scielo.org.pe/scielo.php?pid=S1018130X2003000400005&script=sci_arttext Wainstein, R. (1997). Qué, cómo y cuándo informar al paciente. Revista Nuestro Hospital: 1 (1), p 1 Zakrzewski, P. A., Ho, A. L. y Braga-Mele, R. (2008). Should ophthalmologists receive communication skills training in breaking bad news? 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Abaunza, C., Cuellar, Z, León, M.X., Montenegro, M. B. y Severiche, D. L. (2005). Competencias comunicativas orales en la relación médico paciente de losestudiantes de último semestre de la facultad de medicina de la universidad de La Sabana, Bogotá 2005. Tesis de grado profesional no publicada. Universidad de La Sabana, Chía. Alonso, M.. y Kraftshenko, O. (2003). La comunicación médico paciente como parte de la formación ético-profesional de los estudiantes de medicina. Revista Cubana educación Media Superior, 17 (1), 39-46. Recuperado el 13 de Octubre de 2008 de http://www.bvs.sld.cu/revistas/ems/vol17_1_03/ems04103.htm Bohórquez, F. (2004). El diálogo como mediador de la relación médico ¿ paciente. Revista IERed, 1 (1), 1-18. Recuperado el 1 de noviembre de 2008 de http://revista.iered.org/v1n1/pdf/fbohorquez.pdf Entralgo, L. P. (1983). La relación médico ¿ enfermo: historia y teoría. Madrid: Alianza. Fernanadez, J. A. (2007). Relación médico paciente: interacción y comunicación. 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L., Mangione, S., West, S. y Hojat, M. (2007). Jefferson scale of patient¿s perception of physicians empathy: preliminary psychometric data. Croat Medical J. 48, 81-86. Recuperado el 19 de Octubre de 2008 de http://www.pubmedcentral.nih.gov/articlerender.fcgi?artid=2080494 Lerma, H. D., (2007). Metodología de la Investigación. (2 ed.) Bogotá: ECOE ediciones. Llor, B., Abad, M.A., García, M. y Nieto, J. (1998). Ciencias psicosociales aplicadas a la salud. Madrid: Mc Graw Hill Loayssa, J. R., González, F. y Ruiz, R. (2007). Teoría Declarada de los Médicos de Familia Sobre la Relación con el Paciente. Atención primaria: 39 (6), 291-297 Martínez, M. (1999). La Psicología Humanista, un Nuevo Paradigma Psicológico. México: Trillas. Méndez, C. E., (2001). Metodología: Diseño y Desarrollo del Proceso de investigación (3 ed.). Bogotá: Mc Graw Hill. Mercado, F. J., Ramos, I. M. y Valdez, E. (2000). 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Recuperado el 4 de Febrero de 2009 de http://www.arsxxi.com/Revistas/fframesart.php?MTk%3D&MTA5NDM%3D&MA%3 D%3D&U1A%3D&QVJUSUNVTE8gREUgUEFHTw%3D%3D&MTk%3D&MTA2N w%3D%3D Rodríguez, H. (2006). La relación médico paciente. Revista Cubana Salud Pública: 32 (4). Recuperado el 4 de octubre de 2008 de http://www.scribd.com/doc/6605761/T01 Room, J. (2007). Teaching empathy, learning about equanimity. Arch Women´s Ment Health: 10, 91-92. Recuperado el 18 de octubre de 2008 de http://www.springerlink.com/content/637372613r7512p4 Ruiz, R., Rodríguez, J. J. y Esptein, R. (2003). ¿Qué estilo de consulta debería emplear con mis pacientes?: reflexiones prácticas sobre la relación médico-paciente. Atención Primaria: 32 (10), 594-602 Simón, P., Barrio, I. M, Sánchez, C. M., Tamayo, M. I., Molina, A. Seuss A. y Jiménez, J. M. (2006). Satisfacción de los pacientes con el proceso de información, consentimiento y toma de decisiones durante la hospitalización. Anales: Escuela Andaluza de Salud Pública. 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Canadian Ophthalmologic Society: 43, p 419-424. Recuperado el 10 de noviembre de 2008. de http://article.pubs.nrccnrc.gc.ca/RPAS/rpv?hm=HInit&calyLang=eng&journal=cjo&v olume=43&afpf=i08-087.pdf 101310 TE00783 |
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Percepción de pacientes hospitalizados y cuidadores del trato y comunicación brindada por profesionales de salud en relación con sus niveles de satisfacciónPersonal médico y pacienteSatisfacción del pacienteAtención médica - Evaluación23 Páginas.El objetivo, comprender la relación entre la percepción de pacientes hospitalizados y cuidadores sobre el trato y comunicación de los profesionales de salud, y su satisfacción con la atención. Bajo un método cuantitativo, descriptivo, correlacional, con una muestra de 30 sujetos, utilizando un cuestionario, correlacionando cuatro variables. En general, los sujetos tienen percepciones positivas del trato y comunicación de sus profesionales, siendo el trato de los médicos la mejor calificada. Se puede observar que las variables, se asocian fuertemente entre ellas, indicando que la percepción de los sujetos involucra la importancia del trato y comunicación de sus profesionales, afirmando que percepciones positivas generan altos niveles de satisfacción, lo cual también depende de la percepción del buen trato de los médicos.Universidad de la SabanaPsicologíaFacultad de PsicologíaMartín Padilla, Mario Andrés ErnestoJaramillo Schmedling, Natalia2012-06-27T17:17:57Z2012-06-27T17:17:57Z20092012-06-27Tesis/Trabajo de grado - PregradoTesis de pregradopublishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPapplication/pdfAbaunza, C., Cuellar, Z, León, M.X., Montenegro, M. B. y Severiche, D. L. (2005). 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Recuperado el 2 se septiembre de 2008. de http://www.bvs.hn/RMH75/pdf/2007/pdf/Vol75-2-2007-9.pdfFrank, A. (2006). La información en la relación médico-paciente. Neurología Suplementos I: 1 (4), 2-3. Recuperado el 13 de Octubre de 2008 de http://www.arsxxi.com/pfw_files/cma/ArticulosR/NeurologiaSuplementos/2005/01- 04/119040500020003.pdf..Fraenkel, L. y McGraw, S. (2007) What are the essentials elements to enable patient participation in medical decision making? Society of General Internal Medicine, 22, 614-619. Recuperado el 5 de Marzo de 2009 de http://www.pubmedcentral.nih.gov/articlerender.fcgi?artid=1855272Hernández, B., García, C., Anzures, R. y Orozco, M. (2002). Satisfacción de usuarios en unidades de medicina familiar. Revista Médica IMSS: 40 (5), 373-378. Recuperado el 18 de Octubre de 2008 de http://www.imss.gob.mx/NR/rdonlyres/8EE8CD99-A34C-48B7- A956-C063F6B82B57/0/satisfaccion.pdfKane, G. C., Gotto, j. L., Mangione, S., West, S. y Hojat, M. (2007). Jefferson scale of patient¿s perception of physicians empathy: preliminary psychometric data. Croat Medical J. 48, 81-86. Recuperado el 19 de Octubre de 2008 de http://www.pubmedcentral.nih.gov/articlerender.fcgi?artid=2080494Lerma, H. D., (2007). Metodología de la Investigación. (2 ed.) Bogotá: ECOE ediciones.Llor, B., Abad, M.A., García, M. y Nieto, J. (1998). Ciencias psicosociales aplicadas a la salud. Madrid: Mc Graw HillLoayssa, J. R., González, F. y Ruiz, R. (2007). Teoría Declarada de los Médicos de Familia Sobre la Relación con el Paciente. Atención primaria: 39 (6), 291-297Martínez, M. (1999). La Psicología Humanista, un Nuevo Paradigma Psicológico. México: Trillas.Méndez, C. E., (2001). Metodología: Diseño y Desarrollo del Proceso de investigación (3 ed.). Bogotá: Mc Graw Hill.Mercado, F. J., Ramos, I. M. y Valdez, E. (2000). La perspectiva de enfermos crónicos sobre la atención médica en Guadalajara Salude Publica, río de Janeiro: 16(3), 759-772 Recuperado el 23 de Octubre de 2008 de http://www.scielo.br/pdf/csp/v16n3/2961.pdfOblitas, L.A. (2003). Psicología de la Salud y Calidad de Vida. Mexico: ThomsonOrganización Mundial de la Salud (1946). Carta Constitucional. Ginebra: Organización Mundial de la SaludOviedo, G. L. (2004). La definición del concepto de percepción en psicología con base en la teoría Gestalt. Revista Estudios Sociales: 18, 89-96. Recuperado el 20 de Noviembre de 2008 de http://res.uniandes.edu.co/pdf/descargar.php?f=./data/Revista_No_18/10_Dossier8.pdf..Remor, E., Arranza, P., Ulla, S. (2003). El psicólogo en el ámbito hospitalario. España: Desclée De BrouwerRodríguez, F. J. (2008). La comunicación del diagnóstico al paciente en las enfermedades neurológicas. Neurología, 23 (6), 333-336. 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