Diagnóstico de la gestión del conocimiento en la línea de negocio de aviación Colombia de la organización Terpel S.A.
80 Páginas.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2510
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/2510
- Palabra clave:
- Planificación estratégica
Estrategia organizacional
Toma de decisiones
Liderazgo
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
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Diagnóstico de la gestión del conocimiento en la línea de negocio de aviación Colombia de la organización Terpel S.A.Planificación estratégicaEstrategia organizacionalToma de decisionesLiderazgo80 Páginas.Dicha investigación nació del interés de conocer el estado actual de la Gestión del Conocimiento de la Línea de negocio de Aviación de Terpel S.A., dedicada principalmente a la comercialización y distribución de combustible, a través de la aplicación del instrumento Diagnóstico Organizacional de Gestión de Conocimiento de la PriceWaterhouseCoopers. Dicho instrumento permitió identificar el nivel de los 4 procesos tácticos y los 3 estratégicos de gestión de conocimiento. Una vez se obtuvieron los resultados se determinaron los procesos con nivel más bajo, con el fin de realizar las recomendaciones por cada uno de ellos y que la empresa pueda estructurar una estrategia de Talento Humano que la lleve a aumentar su productividad, calidad y competitividad.Universidad de La SabanaEspecialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la OrganizaciónEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasLondoño, GermánMartínez Barrera, Lucía CatalinaGiraldo Pacheco, Carolina2012-06-08T13:41:02Z2012-06-08T13:41:02Z20102012-06-08Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfBEAZLEY, H; BOENISCH y J. HARDEN, D. La continuidad del conocimiento en las empresas. Bogotá: Ed. Norma. 2003BUKOWITZ, W y WILLIAMS, R: Manual de Gestión del Conocimiento. PriceWaterHouseCoopers, 2002.CARRIÓN, Juan: Organizaciones idiotas VS organizaciones inteligentes. Prentice Hall. España, 2007.DAVENPORT, De long y OTROS. Proyectos exitosos de gestión del conocimiento. Harvard Deusto Business review, 1998.DELONG, D; FAHEY,L. Diagnóstico de las barreras culturales del conocimiento frente a la gestión del conocimiento. Academy of management executive, vol 14, No 4. 2000.EDVINSSON, L. Malone. El capital intelectual: como identificar y calcular el valor de los recursos intangibles de su empresa. Barcelona: Gestión. 2000KAPLAN, Robert y NORTON, David: Mapas estratégicos. Cómo convertir los activos intangibles en resultados tangibles. Gestión 2000. 2004.SENGE, Peter: La quinta disciplina. Granica. Argentina, 2006YEUNG, A. Las capacidades de aprendizaje en la organización: cómo aprender a generar y difundir ideas con impacto. México: Oxford University Press. 2000.https://hdl.handle.net/10818/2510130398TE02427Universidad de la SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la Sabanaspahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/25102025-12-11T18:28:15Z |
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