Plan estratégico comercial Circulo de Viajes Universal sede Villavicencio

49 Páginas.

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2014

Institución:: Universidad de la Sabana

Repositorio:: Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:: spa

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spelling	Plan estratégico comercial Circulo de Viajes Universal sede VillavicencioEmpresasPlanificación estratégicaAdministración de empresasServicio al cliente49 Páginas.Las proyecciones que tiene esta empresa son muy grandes y ambiciosas, tienen establecidos métodos de servicio y algunas estrategias que aunque son antiguas, han venido teniendo un desarrollo lento pero si son difundidas en los empleado de la organización. El tipo de gerencia utilizado es totalmente visible y mantiene mucho contacto directo con los subalternos y los clientes, situación que le permite estar 5 enterados de muchas realidades de los asesores y clientes. Aunque aún no hay una cultura de servicio implementada, ni se tienen niveles altos de servicio al cliente la empresa se preocupa periódicamente por buscar mejorar en este aspecto en la medida que se detecten errores, tal vez un plan estratégico de servicios les permitiría anticiparse a muchas situaciones.Universidad de La Sabana.Especialización en Gerencia Comercial con Énfasis en VentasEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasGil, RubenCabra Alvarado, Andrea Del PilarRodriguez Parrado, Javier Andres2014-09-10T16:03:14Z2014-09-10T16:03:14Z20142014-09-10Tesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionapplication/pdfLibro CVU 40 años de aniversarioPlan estratégico integral 2013 -2020 presentación en PDF suministrada por la empresa.http://www.cvu.com.co/Normas APA, Jairo Alberto Galindo C.http://literatura.uniminuto.edu/images/pdf/normasapa.pdfModulo y Protocolo Académico, E- Bussiness, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNADhttp://66.165.175.253/moodle/mod/resource/view.php?id=10493http://www.circulardeviajes.com/Pagina/Presentacion/index.aspxhttp://www.bcrp.gob.pe/estadisticas.htmlhttp://www.expansion.com/economia/datosmacro.htmlhttp://mef.gob.pe/index.php? option=com_content&view=article&id=131&Itemid=101106&lang=eshttp://www.tnews.com.pe/noticias/circulo-de-viajes-universal-iniciaria-susoperaciones-en-peru-en-agosto.htmhttps://hdl.handle.net/10818/11876259754TE06794Universidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la Sabanaspahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/118762025-12-11T18:22:09Z
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