Diagnóstico de perfil de usuario DeRemate.com

El estudio del perfil de usuarios de un sitio de comercio electrónico como DeRemate.com aportan en la discusión acerca del consumo y da sentido a la teoría que se escribe hoy sobre el Nuevo Consumidor de la Nueva Economía. Nos encontramos frente a un usuario que está escaso de tiempo, confianza y at...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/3442
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10818/3442
Palabra clave:
Empresa Deremate.com
Mercadeo en Internet
Servicio al cliente
Relaciones con los clientes
Satisfacción del cliente
Comercio electrónico
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
Description
Summary:El estudio del perfil de usuarios de un sitio de comercio electrónico como DeRemate.com aportan en la discusión acerca del consumo y da sentido a la teoría que se escribe hoy sobre el Nuevo Consumidor de la Nueva Economía. Nos encontramos frente a un usuario que está escaso de tiempo, confianza y atención. Una persona que demanda cada vez más autenticidad de parte de las empresas. Es un consumidor que ha adquirido un poder antes no visto y tiene claras sus exigencias y reglas del consumo : no decepcionarlo, ahorrarle tiempo, no explotarlo en cuanto a correo electrónico, no divulgar su información personal y que la información que se le da, tenga contenido significativo, deja conocer finalmente al usuario de DeRemate.com