Manejo de la comunicación organizacional de la British Petroleum frente al derrame ocurrido en el Golfo de México
55 Páginas.
- Autores:
-
Hernández Cristancho, Laura Teresa
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/32442
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100515_2002_derrame_nuevos_problemas_control_petroleo_lf.shtml ________. EE.UU. reformará sistema de control petrolero. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100511_1250_derrame_petroleo_plataforma_bp_halliburton_transocean_senado_alf.shtml ________. EE.UU. y Cuba dialogan sobre derrame. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 21-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/america_latina/2010/05/100519_1954_derrame_golfo_bp_eeuu_cuba_jaw.shtml ________. Ejército de Estados Unidos interviene en el derrame del Golfo de México. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100429_derrame_petrolero_golfo_mexico_gtg.shtml ________. El derrame de petróleo llega a la costa de Luisiana. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100430_petroleo_derrame_toca_costa_estados_unidos_lh.shtml ________. Huracanes podrían llevar petróleo a México. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/america_latina/2010/05/100513_derrame_petroleo_huracanes_az.shtml. ________. Inician incendios controlados para contener derrame en el Golfo de México. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100428_derrame_petroleo_quema_gtg.shtml ________. La mancha de petróleo hace cambiar de idea a Schwarzenegger. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100503_0132_eeuu_luisiana_derrame_schwarzenegger_lav.shtml ________. La marea negra toca tierra. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100506_luisiana_vertido_lr.shtml ________. Limpieza del petróleo enmarañada en burocracia. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100504_0124_derrame_petroleo_burocracia_jaw.shtml ________. Los pescadores desafían el derrame. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15- 05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100430_eeuu_derrame_pescadores_az.shtml ________. Luisiana le hace frente al desastre. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100430_crudo_derrame_medidas_lp.shtml |
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Vives Hurtado, Álvaro GuillermoHernández Cristancho, Laura TeresaEspecialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional2017-12-14T12:59:48Z2017-12-14T12:59:48Z20102017-12-14LOZADA DÍAZ, José Carlos. Comunicación en la gestión de crisis. Lecciones prácticas. Barcelona: UOC, 2010. p. 23SAURA, Pilar. La gestión y comunicación de crisis, en el sector de alimentación y de bebidas, Madrid: Universidad Pontificia Comillas, 2005. p. 13BBC MUNDO. BP anuncia avance en solución al derrame de crudo. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 21-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100516_derrame_golfo_mexico_amab.shtml________. BP respalda exploración submarina. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 21-05- 10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100515_derrame_entrevista_bbc_jefe_bp_lf.shtml________. Cámara de hierro para terminar con el derrame. [En línea]. [s.p.i.].[Citado el 11-05-10]. Disponible en:http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100504_1417_derrame_plan_costo_cr.shtml________. ¿Cómo se lucha contra un derrame de petróleo?. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100430_derrame_petroleo_combate_metodos_jp.shtml________. Compañías implicadas en el derrame eluden culpas en el Senado. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en:: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100511_derrame_senado_lr.shtml________. Derrame petrolero. Aún no hay solución. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100508_2043_bp_tiene_problemas_con_domo_petroleo_lf.shtml________. Derrame de petróleo. Director de BP se defiende. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100506_derrame_petroleo_british_petroleum_entrevista_hayward_jp.shtml________. Derrame de petróleo: "encajan" cámara de hierro. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en:http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100507_derrame_petroleo_domo_gtg.shtml________. Derrame de petróleo podría llegar a Florida. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 21-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100517_0002_derrame_golfo_bp_florida_jg.shtml________. Desastre ecológico amenaza norte del Golfo de México. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100427_derrame_petroleo_peligro_ecosistema_lh.shtml________. Desastre petrolero en EE.UU. Prioridad para Obama. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100422_plataforma_luisiana_az.shtml________. ¿Dispositivo de seguridad "defectuoso" no detuvo derrame petrolero¿, URL, http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100513_derrame_petroleo_congreso_amab.shtml, 2010.________. EE.UU. Critica éxito de BP en contención del derrame. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 21-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100517_derrame_petroleo_golfo_bp_criticas_jp.shtml.________. EE.UU. El derrame es de importancia nacional. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100429_derrame_petroleo_golfo_mexico_eeuu_obama_emergencia_bp_rg.shtml________. EE.UU. Evacuan plataforma petrolera. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 10- 05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100426_0127_plataforma_evacuada_jg.shtml________. EE.UU. La mancha se triplicó en días. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11- 05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100430_0251_eeuu_luisiana_derrame_petroleo_acciones_gm.shtml________. EE.UU. pide a BP. Aclaración sobre costos del derrame. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 21-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100515_2002_derrame_nuevos_problemas_control_petroleo_lf.shtml________. EE.UU. reformará sistema de control petrolero. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100511_1250_derrame_petroleo_plataforma_bp_halliburton_transocean_senado_alf.shtml________. EE.UU. y Cuba dialogan sobre derrame. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 21-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/america_latina/2010/05/100519_1954_derrame_golfo_bp_eeuu_cuba_jaw.shtml________. Ejército de Estados Unidos interviene en el derrame del Golfo de México. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100429_derrame_petrolero_golfo_mexico_gtg.shtml________. El derrame de petróleo llega a la costa de Luisiana. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100430_petroleo_derrame_toca_costa_estados_unidos_lh.shtml________. Huracanes podrían llevar petróleo a México. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/america_latina/2010/05/100513_derrame_petroleo_huracanes_az.shtml.________. Inician incendios controlados para contener derrame en el Golfo de México. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100428_derrame_petroleo_quema_gtg.shtml________. La mancha de petróleo hace cambiar de idea a Schwarzenegger. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100503_0132_eeuu_luisiana_derrame_schwarzenegger_lav.shtml________. La marea negra toca tierra. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100506_luisiana_vertido_lr.shtml________. Limpieza del petróleo enmarañada en burocracia. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/05/100504_0124_derrame_petroleo_burocracia_jaw.shtml________. Los pescadores desafían el derrame. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 15- 05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100430_eeuu_derrame_pescadores_az.shtml________. Luisiana le hace frente al desastre. [En línea]. [s.p.i.]. [Citado el 11-05-10]. Disponible en: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2010/04/100430_crudo_derrame_medidas_lp.shtmlhttps://hdl.handle.net/10818/32442267541TE0944055 Páginas.El ensayo contiene las acciones de comunicación y medios utilizados por British Petroleum para hacer frente a la crisis, ocasionada por la explosión y posterior hundimiento de una plataforma petrolera en el Golfo de México, que ocasionó un derrame de miles de barriles de crudo en el mar. Por otra parte, se revisa la información emitida por dos medios de comunicación que muestra el desarrollo de la crisis; de esta se analizan los aciertos y desaciertos de las acciones de comunicación de la BP. El ensayo se basa en el estudio de caso, de tipo descriptivo y argumentativo, de la crisis de PB en el periodo comprendido entre el 20 de abril y el 20 de mayo de 2010.spaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia de la Comunicación OrganizacionalFacultad de ComunicaciónAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_16ecUniversidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaManejo de la comunicación organizacional de la British Petroleum frente al derrame ocurrido en el Golfo de MéxicoTesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALLaura Teresa Hernández Cristancho (Tesis).pdfLaura Teresa Hernández Cristancho (Tesis).pdfVer documento en PDFapplication/pdf802581https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1c5-52b7-e053-7e0910accd73/downloadb4eeac202a1bd82099ac6ed2eb390aeaMD51trueAnonymousREADLaura Teresa Hernández Cristancho (R.A.I.).xlsLaura Teresa Hernández Cristancho (R.A.I.).xlsVer resumenapplication/vnd.ms-excel68096https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1c6-52b7-e053-7e0910accd73/downloadb959c77539e6404e0df7071b8325d036MD52falseAdministratorREADAnonymousREADLaura Teresa Hernández Cristancho (Anexo).docxLaura Teresa Hernández Cristancho (Anexo).docxVer anexosapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document13687https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e182-52b7-e053-7e0910accd73/download00f8115fae2f1be1f14f90b86d2f7ca4MD53falseAdministratorREADAnonymousREADLaura Teresa Hernández Cristancho (Anexo2).pptLaura Teresa Hernández Cristancho (Anexo2).pptVer anexosapplication/vnd.ms-powerpoint4699648https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1c7-52b7-e053-7e0910accd73/download11afeea58f8ab1dbeed53152d3a2e0e1MD54falseAdministratorREADAnonymousREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81223https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1d0-52b7-e053-7e0910accd73/download7c9ab7f006165862d8ce9ac5eac01552MD55falseAdministratorREADAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1d1-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD56falseAdministratorREADAnonymousREADTEXTLaura Teresa Hernández Cristancho (Tesis).pdf.txtLaura Teresa Hernández Cristancho (Tesis).pdf.txtExtracted Texttext/plain112076https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e4f7-52b7-e053-7e0910accd73/downloadaedea0647e746a1cc9688c25e8e03a58MD57falseAnonymousREADLaura Teresa Hernández Cristancho (R.A.I.).xls.txtLaura Teresa Hernández Cristancho (R.A.I.).xls.txtExtracted texttext/plain26422https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/6e312bdd-8ed8-417c-b6ce-8b53ede5b740/download9bff6ed2401d8c68840b8b45abbac5d2MD58falseAdministratorREADAnonymousREADLaura Teresa Hernández Cristancho (Anexo2).ppt.txtLaura Teresa Hernández Cristancho (Anexo2).ppt.txtExtracted texttext/plain36290https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/f991960e-2639-495f-92e5-72b5c7f05a24/download940bceb9060acd731e2af7c3cccbd392MD59falseAdministratorREADAnonymousREADLaura Teresa Hernández Cristancho (Anexo).docx.txtLaura Teresa Hernández Cristancho (Anexo).docx.txtExtracted texttext/plain1797https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/5d813b1f-792b-47bd-872c-38932424017f/download1cf56f2d2d16aa1799af2e7cefa6a12cMD511falseAdministratorREADAnonymousREADTHUMBNAILLaura Teresa Hernández Cristancho (Tesis).pdf.jpgLaura Teresa Hernández Cristancho (Tesis).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5353https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/aa182956-c917-42b8-819f-e19dd53f2a61/download6a3929f59d309953e667051e2d4a2952MD510falseAnonymousREAD10818/32442oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/324422025-12-11 13:17:48.793http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalopen.accesshttps://intellectum.unisabana.edu.coIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.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 |