Indicadores de gestión para el área de producción de envases en Owens Illinois Colombia, planta Cogua
131 Páginas.
- Autores:
-
Soto Bejarano, Jairo
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6955
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10818/6955
- Palabra clave:
- Envases
Estrategia
Planificación estratégica
Administración industrial
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ABAD, Dario. El control de la gestión. Interponed Editores, Bogotá 1996 BERNAL, Cesar A. Metodología de la investigación para administración y economía. Prentice Hall, Bogotá, 2000 BELTRÁN, Jesús M. Indicadores de gestión, herramientas para lograr competitividad. 3R Editores, Bogotá, 1998. CALVIN, William. The Emergence of Intelligence, Scientific American, Octubre de 1994. CARIZON, Jan. Moments of Truth. Cambridge, MA: Ballinger, 1987. DOWNEY, Angela. Promoting Health on the Job. CMA Management, Mayo de 2001, p. 24. GALPIN ,Timothy. Making Strategy Work. Jossie Bass Business and Management Series. USA, 2000. GENDRON, Marie. Competencies and What They Mean to You. Harvard Management Update, Septiembre de 1996 KHADEM, Riaz. Administración en una página. Norma, Bogotá, 1994 KAPLAN, Robert, NORTON, David. Alignment, Gestion 2000, Barcelona 2005 Mapas estrategicos, Gestion 2000, Barcelona 2005 Balance, CEO, febrero de 2001. Having Trouble with Your Strategy? Then Map It. Harvard Business Review, Septiembre-Octubre de 2000 Using the balanced store card as a strategic managment system. Harvard Business Review. January-February 1996. HAMEL Gary y PRAHALAD C. K. Competing for the Future. Boston: Harvard Business School Press, 1994 HETCHER, Shirley. Técnicas para evaluar, Legis, Bogotá 1992. HOCHMAN, Mark. Customer Satisfaction Measurements: An Answer to Yesterday’s Problems?. Harvard Management Update, Agosto de 1999 LORINO, Philippe, El control de gestión estratégico. Ediciones Alfaomega, México, 1993. MAISEL, Lawrence. Performance Measurement Survey by the American Institute of Certified Public Accountants, 2001. MAISTER, David, Practice What You Preach: What Managers Must Do to Create a High Achievement Culture, Nueva York: The Free Press, 2001 MASLOW, Abraham. Maslow on Management. Jhon Wiley & Sons, Inc. Canada, 1998. MINTZBERG, Henry. The rise and fall of strategic planning. The Free Press. New York, 1994. MINTZBERG, Henry. Safari Strategy. Free Press. New York, 1998. NIVEN, Paul. El cuadro de mando integral, Gestion 2000, Barcelona 2004 PINE, Joseph y GILMORE, James. The Experience Economy. Boston: Harvard Business School Press, 1999. PORTER, Michael. Estrategia y ventaja competitiva. Deusto: España, 1999. QUINN, Robert, O’NEILL, Regina y ST. CLAIR Lynda. Pressing Problerns in Modern Organizations (That Keeps Us L at Night). Nueva York, NY AMACOM, 2000. SENN, James. Sistemas de información para la administración SENGE, Peter. La quinta disciplina, Granica, Barcelona, 2003. SHAND Dawne. Value Added, Cornputer world, octubre de 2000. SHAW Gordon, BROWN Robert y BROMILEY Philip. Strategic Stories: How 3M is Rewriting Business Planning. Harvard Business Review, Mayo-Junio de 1998. TREACY, Michael y WIERSEMA, Fred. The Discipline of Market Leaders. Reading, MA: Per seus Books, 1995. WHEATLEY, Margaret. Leadership and the New Science. San Francisco: BerrettKoehler, 1999. BALANCED SCORE CARD. Disponible en línea: www.balancedscorecard.org OXFORD DICTIONARY. Disponible en línea: www.askoxford.com |
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Jhon Wiley & Sons, Inc. Canada, 1998.MINTZBERG, Henry. The rise and fall of strategic planning. The Free Press. New York, 1994.MINTZBERG, Henry. Safari Strategy. Free Press. New York, 1998.NIVEN, Paul. El cuadro de mando integral, Gestion 2000, Barcelona 2004PINE, Joseph y GILMORE, James. The Experience Economy. Boston: Harvard Business School Press, 1999.PORTER, Michael. Estrategia y ventaja competitiva. Deusto: España, 1999.QUINN, Robert, O’NEILL, Regina y ST. CLAIR Lynda. Pressing Problerns in Modern Organizations (That Keeps Us L at Night). Nueva York, NY AMACOM, 2000.SENN, James. Sistemas de información para la administraciónSENGE, Peter. La quinta disciplina, Granica, Barcelona, 2003.SHAND Dawne. Value Added, Cornputer world, octubre de 2000.SHAW Gordon, BROWN Robert y BROMILEY Philip. Strategic Stories: How 3M is Rewriting Business Planning. Harvard Business Review, Mayo-Junio de 1998.TREACY, Michael y WIERSEMA, Fred. The Discipline of Market Leaders. Reading, MA: Per seus Books, 1995.WHEATLEY, Margaret. Leadership and the New Science. San Francisco: BerrettKoehler, 1999.BALANCED SCORE CARD. Disponible en línea: www.balancedscorecard.orgOXFORD DICTIONARY. Disponible en línea: www.askoxford.comhttp://hdl.handle.net/10818/695588740TE01701131 Páginas.El área de producción envases de O-I Colombia, ha detectado que los indicadores con los que se ha venido realizando la gestión del proceso, no se han ajustado a la nueva planeación estratégica de la organización y no permite realizar seguimiento a los planes trazados dando solamente el resultado obtenido posterior a las acciones tomadas. Este documento tiene como objetivo desarrollar indicadores de gestión fundamentados en la propuesta del balanced scorecard que permitan alinear las acciones del área con la planeación estratégica de la organización de una forma sistémica teniendo en cuenta no solo indicadores de resultado ni aspectos financieros sino también haciendo seguimiento al los procesos en las cuatro perspectivas analizadas (aprendizaje y crecimiento, proceso interno, cliente, financiero).spaUniversidad de La SabanaEspecialización en Finanzas y Negocios InternacionalesEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasUniversidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaEnvasesEstrategiaPlanificación estratégicaAdministración industrialIndicadores de gestión para el área de producción de envases en Owens Illinois Colombia, planta CoguabachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecORIGINAL125121.pdf125121.pdfVer documento en PDFapplication/pdf1394714https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/6955/1/125121.pdf148e73aa373aeec1090832df1bab655aMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/6955/2/license.txtf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52TEXT125121.pdf.txt125121.pdf.txtExtracted texttext/plain214413https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/6955/3/125121.pdf.txt6ca8a6f1fef105cfe573a43dd765c312MD5310818/6955oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/69552019-12-04 14:20:08.2Intellectum Universidad de la Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.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 |