Modelo de capacitación en servicio en los puntos de venta de Peláez Hermanos S.A.
81 Páginas.
- Autores:
-
Alvarado Martínez, Iván Javier
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
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Servicio al cliente
Lealtad del consumidor
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