Desarrollo de cultura de servicio al cliente interno Angencia Zenú - Bogotá

23 Páginas.

Autores:
Pulido Neuta, Olga Lucía
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2004
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6620
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10818/6620
Palabra clave:
Servicio al cliente
Mejoramiento continuo
Clima organizacional
Calidad total
Rights
License
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