Factores asociados al acoso laboral (mobbing) en impulsadoras y mercaderistas

41 Páginas.

Autores:
Niño Bonilla, Ana María
Rodríguez Torres, Jenny Patricia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/32451
Acceso en línea:
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Palabra clave:
Rights
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Bjorkuist,Osterman & Hjelt (1994). Agresión among. University employees. Agresive behavior, 20,173-184.
Fuertes, J. (2004). Acoso laboral¿¿ ¡Mobbing! psicoterrorismo en el trabajo. España: Aran ediciones.
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Piñuel,I. (2001).Mobbing: Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo. Barcelona: Sal terra.
Acoso moral en el trabajo: Más de un millón y medio de personas afectadas. (2005) obtenido en enero 15,2007 de httpp://www.porexperiencia.com
El hostigamiento psicológico en el trabajo: mobbing.(2006) obtenido en enero 16, 2007 de httpp://www.mobbing.nu
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De acuerdo a los resultados obtenidos, se evidencia que estas personas han manifestado haber experimentado al menos una vez acoso laboral, teniendo como base el porcentaje obtenido de 8,37%, que aunque es bajo es relevante. Es así, que se hace indispensable diseñar acciones específicas o medidas de acción preventivas en los estilos de direccionamiento y clima organizacional de la empresa que reduzcan o eliminen las conductas conflicto.spaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia Comercial con Énfasis en VentasEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_16ecUniversidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaFactores asociados al acoso laboral (mobbing) en impulsadoras y mercaderistasTesis/Trabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextoinfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationTEXTAna María Niño Bonilla (Tesis).pdf.txtAna María Niño Bonilla (Tesis).pdf.txtExtracted Texttext/plain58233https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e51c-52b7-e053-7e0910accd73/downloadb80505cdbe0f996b19e57de655ddc1f2MD57falseAna María Niño Bonilla (Anexo).doc.txtAna María Niño Bonilla (Anexo).doc.txtExtracted texttext/plain1826https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e51d-52b7-e053-7e0910accd73/downloadcb01e085a5da5f4b3678c9caf3407510MD58falseAdministratorREADAnonymousREADAna María Niño Bonilla (R.A.I.).xls.txtAna María Niño Bonilla (R.A.I.).xls.txtExtracted texttext/plain11514https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/9aae3df5-1520-42ea-ab92-17156c866781/download34fc42a09020984c348eef3e57a58e99MD59falseAdministratorREADAnonymousREADAna María Niño Bonilla (Anexo2).xls.txtAna María Niño Bonilla (Anexo2).xls.txtExtracted texttext/plain21644https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/bee64013-63d9-4f72-8304-29d79404d9db/download78c436229200915f9ec4695ed9c34abeMD510falseAdministratorREADAnonymousREADORIGINALAna María Niño Bonilla (Tesis).pdfAna María Niño Bonilla (Tesis).pdfVer documento en PDFapplication/pdf402278https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e1f7-52b7-e053-7e0910accd73/downloadae587ad4994c1db2d6a22bbf19040c32MD51trueAna María Niño Bonilla (R.A.I.).xlsAna María Niño Bonilla (R.A.I.).xlsVer resumenapplication/vnd.ms-excel47104https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e462-52b7-e053-7e0910accd73/downloadcb809cd7e2e25adf888e71a7a88c9336MD52falseAdministratorREADAnonymousREADAna María Niño Bonilla (Anexo).docAna María Niño Bonilla (Anexo).docVer anexosapplication/msword29696https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e463-52b7-e053-7e0910accd73/download478e9a07af432234b0d0f945d4a80a51MD53falseAdministratorREADAnonymousREADAna María Niño Bonilla (Anexo2).xlsAna María Niño Bonilla (Anexo2).xlsVer anexosapplication/vnd.ms-excel242176https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e464-52b7-e053-7e0910accd73/download8f285a262b22f6a3cea4779fc7b91b0fMD54falseAdministratorREADAnonymousREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81223https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e43b-52b7-e053-7e0910accd73/download7c9ab7f006165862d8ce9ac5eac01552MD55falseAdministratorREADAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/7bdf9f62-e321-52b7-e053-7e0910accd73/downloadf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD56falseAdministratorREADAnonymousREADTHUMBNAILAna María Niño Bonilla (Tesis).pdf.jpgAna María Niño Bonilla (Tesis).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11853https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstreams/9624e53e-20a7-4c11-8a2b-186c65838f90/downloadb813f8e4f762059e22232bf4e86d0f44MD511false10818/32451oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/324512025-12-11 13:17:18.017http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalrestrictedhttps://intellectum.unisabana.edu.coIntellectum Repositorio Universidad de La Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.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