Estudio de implementación del sistema de gestión de Calidad NTC ISO 90012000 en una empresa de consultoría

214 páginas

• Autores: Garrido Castro, Constanza; Posada Castellote, Luisa Fernanda
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2008
• Institución: Universidad de la Sabana
• Repositorio: Repositorio Universidad de la Sabana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/4805
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10818/4805
• Palabra clave: Norma ISO 9001-2000; Certificación; Mejoramiento de procesos; Indicadores
• License: restrictedAccess