Análisis de comunicación estratégica a la empresa Soluciones Médico Hospitalarias S.A.S

116 Páginas.

Autores:
Balaguera Duque, Linda Vannesa
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/29645
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/29645
Palabra clave:
Mercadeo
Comunicación en administración
Teoría de la información
Planificación empresarial
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Uno de estos desafíos es el obtener reconocimiento entre sus grupos de interés tanto internos como externos. Situación que enfrenta actualmente la empresa Soluciones Médico Hospitalarias S.A.S. Por lo anterior, se expone en el siguiente trabajo aplicar un plan de comunicaciones estratégico orientado a las Comunicaciones Integradas de Marketing (CIM), en la empresa caso de estudio. La idea principal es generar un conocimiento de los servicios y productos que brinda la empresa por parte de los clientes, proveedores y empleados de la empresa, así mismo responder a las necesidades de los mismos. Por eso, es importante la integración de los mensajes bajo los elementos que nos provee la Comunicación Integrada de Marketing. En el estudio se analizan y evalúan componentes comunicativos por medio de diversas técnicas investigativas, como la observación de su entorno junto con encuestas a clientes y proveedores. Los resultados obtenidos dan como origen un plan estratégico de Comunicación Integrada de Marketing que al aplicar busca generar una mayor productividad y reconocimiento entre sus públicos. Para el estudio, se partió de la teoría de las comunicaciones integradas de Marketing, al mismo tiempo analizar la empresa sobre la teoría e involucrar a los públicos de la empresa para llegar al plan de comunicaciones estratégico orientado a las comunicaciones integradas de Marketing. ​​spaUniversidad de La SabanaComunicación Social y PeriodismoFacultad de ComunicaciónUniversidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de la SabanaMercadeoComunicación en administraciónTeoría de la informaciónPlanificación empresarialAnálisis de comunicación estratégica a la empresa Soluciones Médico Hospitalarias S.A.SbachelorThesisTesis de pregradopublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALLinda Vannesa Balaguera Duque (Tesis).pdfLinda Vannesa Balaguera Duque (Tesis).pdfVer documento en PDFapplication/pdf8238063https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/29645/4/Linda%20Vannesa%20Balaguera%20Duque%20%28Tesis%29.pdf8e3a695ecfae62aed2d8496c600e1661MD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81223https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/29645/2/license_rdf7c9ab7f006165862d8ce9ac5eac01552MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/29645/3/license.txtf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD53Linda Vannesa Balaguera Duque (Carta).pdfLinda Vannesa Balaguera Duque (Carta).pdfapplication/pdf255437https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/29645/5/Linda%20Vannesa%20Balaguera%20Duque%20%28Carta%29.pdfa7705b65ff33a4eb8ecd308e92ed0fdeMD55TEXTLinda Vannesa Balaguera Duque (Tesis).pdf.txtLinda Vannesa Balaguera Duque (Tesis).pdf.txtExtracted Texttext/plain100476https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/29645/6/Linda%20Vannesa%20Balaguera%20Duque%20%28Tesis%29.pdf.txtdd7b7374dc01555cb3cd6bc913b125f1MD5610818/29645oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/296452018-10-31 11:40:38.459Intellectum Universidad de la Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.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