El balanced scorecard como determinante de los resultados presentes y futuros en Indupalma S. A.

120 Páginas.

• Autores: Montoya Mejía, Ana María
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2004
• Institución: Universidad de la Sabana
• Repositorio: Repositorio Universidad de la Sabana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6443
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10818/6443
• Palabra clave: Indupalma-Planificación administrativa; Planificación estratégica; Indicadores de gestión; Calidad total en administración; Servicio al cliente
• License: restrictedAccess