"Estrategia de comunicación de Alpina S.A., a través del uso de la Red Social Twitter”

157 páginas incluye ilustraciones y diagramas

Autores:
Caviedes Reinaguerra, María Victoria
Gámez García, Álvaro Hadif
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/16460
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/16460
Palabra clave:
Redes sociales en línea -- Empresas -- Colombia
Comunicación organizacional -- Colombia
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Rights
License
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spelling Llano, RicardoCaviedes Reinaguerra, María VictoriaGámez García, Álvaro HadifComunicador Social y Periodista2015-06-05T21:52:30Z2015-06-05T21:52:30Z20122015-06-05Zamora, M (2006). Redes sociales en Internet. Maestros del Web. En línea. Disponible en: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/ [Consulta: 24 de enero de 2012]- http://www.izo.es/web/observatorio-social-media/ [Consulta: 24 de enero de 2012]- http://izo.es/web/wp-content/uploads/2011/02/IZO-Twitter-Engage-Colombia.pdfCaviedes Reinaguerra, M. (2012). Entrevista a Viviana Montoya (Altotráfico). Bogotá: Facultad de Comunicación Social, Universidad de La Sabana (paper).Caviedes Reinaguerra, M. (2012). Entrevista a Andrea Chitiva Rincón (Alpina S.A.). Bogotá: Facultad de Comunicación Social, Universidad de La Sabana (paper).- http://twitter.com/about [Consulta: 20 de enero de 2012]Ruiz, A. (2011). Siete secretos para usar redes sociales en los negocios. La República, p. 20Caviedes Reinaguerra, M. (2012). Entrevista a Andrea Chitiva Rincón (Alpina S.A.). Bogotá: Facultad de Comunicación Social, Universidad de La Sabana (paper). - http://twitter.com/about [Consulta: 20 de enero de 2012]Ruiz, A. (2011). Siete secretos para usar redes sociales en los negocios. La República, p. 20.- http://books.google.com.co/books?id=ZIf7li6AkqkC&pg=PA209&dq=twitter&hl=es&ei =W_s_TvWiPOLz0gHVy3EAw&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=4&ved=0C DsQ6AEwAw#v=onepage&q=twitter&f=false [Consulta: 17 de marzo de 2012]Jorge, M; Rebato, C; Arcos, E; Gonzalo, M; Pavan, B; Notario, E; Velasco, J; Acevedo, I (2011). Twitter: 5 años. Hipertextual S.L. y Movistar.- http://www.enter.co/internet/comscore-presento-su-radiografia-de-internet-en-colombia/ [Consulta: 14 de marzo de 2012]Velásquez Ossa, C; Gutiérrez Coba, L; Salcedo Ramos, A; Valderrama Valderrama, J; García Perdomo, V; Prada Penagos, R; Salgado Cardona, A; Ruiz Vásquez, N. (2011). Manual de Géneros Periodísticos. Bogotá, Colombia. Universidad de La Sabana, Ecoe Ediciones.Mouriz, J (2008). Web 2.0 y empresa. Manual de aplicación en entornos corporativos. Madrid: Asociación Nacional de empresas de internet, ANEI.http://hdl.handle.net/10818/16460260614TE07398157 páginas incluye ilustraciones y diagramasEl siguiente trabajo tiene como objetivo corroborar la estrategia de comunicación que utiliza la empresa Alpina S.A., a través de la Red Social Twitter, según sus tweets, partiendo de la clasificación que se hará de los mensajes que publica la organización en dicha Red Social. Se tomaron muestras en un lapso de tres meses, las cuales se ordenaron en una herramienta de medición hecha exclusivamente para clasificar los tipos de mensajes emitidos por la compañía, y así determinar si efectivamente la empresa cumple con su propia estrategia.Universidad de La SabanaComunicación Social y PeriodismoFacultad de Comunicación Social y PeriodismoAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaRedes sociales en línea -- Empresas -- ColombiaComunicación organizacional -- ColombiaPublicidad por Internet"Estrategia de comunicación de Alpina S.A., a través del uso de la Red Social Twitter”bachelorThesisTesis de pregradopublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspaORIGINALMaría Victoria Caviedes Reinaguerra (portada).docxMaría Victoria Caviedes Reinaguerra (portada).docxVer documento en PDFapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document14930https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/16460/1/Mar%c3%ada%20Victoria%20Caviedes%20Reinaguerra%20%28portada%29.docx060666909bd984a1af50cf7c1df75076MD51María Victoria Caviedes Reinaguerra (tesis).pdfMaría Victoria Caviedes Reinaguerra (tesis).pdfVer documento en PDFapplication/pdf1584684https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/16460/2/Mar%c3%ada%20Victoria%20Caviedes%20Reinaguerra%20%28tesis%29.pdf2e18db9f13d853ca8e0bbc8f70d06028MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81223https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/16460/3/license_rdf7c9ab7f006165862d8ce9ac5eac01552MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/16460/4/license.txtf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD54TEXTMaría Victoria Caviedes Reinaguerra (tesis).pdf.txtMaría Victoria Caviedes Reinaguerra (tesis).pdf.txtExtracted Texttext/plain143214https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/16460/5/Mar%c3%ada%20Victoria%20Caviedes%20Reinaguerra%20%28tesis%29.pdf.txtc61544ef630faf293b9b5c4b0a4cca93MD5510818/16460oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/164602017-06-28 09:24:27.148Intellectum Universidad de la Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.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