Elaboración de resúmenes analíticos de investigación de los trabajos de grado en la Especialización de Gerencia del Servicio de la Universidad de la Sabana para el periodo (2001-2007)
51 Páginas.
- Autores:
-
Velásquez Riveros, Alfonso Iván
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6859
- Acceso en línea:
- http://www.unisabana.edu.co
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- Palabra clave:
- Administración-Investigaciones
Índices
Metodología
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Analisis de la investigación en la formación de investigadores. AMPARO VELEZ – GLORIA CALVO Universidad de la Sabana. 1992 http://www.unisabana.edu.co Andrei Lopez Charry Propuesta de un modelo que defina los lineamientos de un sistema de informacion que evalue la calidad de los servivios de la caja de compensacion familiar COMPENSAR 2003 Juan Andres Escobar El comportamiento del consumidor frente a la innovación del uso del sistema drive thru para comida ràpida en bogotá 2006 Ligia Elvira Martínez Gonzalez Propuesta de una estructura interna de servicio 2003 Adriana Forero Bobadilla Angelica Villarrag Nieto Liliana Alvis Cruz Estudio de factibilidad para la creacion de una empresa de consultoria en temas de servicio para el sector salud 2006 Paola Andrea Gutierrez Florez Silvia Riaño Villamizar Diseño de estrategias de fidelizacion para los clientes actuales y consecucion de nuevos clientes para la empresa G&F Ferreterías 2007 Dario Enrique Sarmiento Amador Diseño de un sistema de gestion de indicadores del servicio 2003 Martha Rocio Moreno Puerto Diagnostico para diseñar el area de servicio al cliente en el BBVA BANCO GANADERO 2003 Adriana Del Pilar Cortes Bermudez Análisis de la situación actual, diseño de estrategias de servicio y propuesta para la creación de un nuevo centro de atención pesonalizado para la empresa AVANTEL S.A 2003 Lina Marcela Vargas Acero Maria Catalina Villamizar Ortiz Roberto Andres Valbuena Bonilla Plan de negocio para un delikatessen en la ciudad de bogota 2006 Adriana Cortes Piñeres Modelo de servicio para los usuarios de la unidad renal de la fundacion cardio infantil RENAL THERAPY SERVICE LTDA . sucursal bogotá 2003 Francisco Arturo Ortiz Navarro Carlos Alfonso Enciso Modelo de la gerencia de inversiones ganadería “EL GANSO” 2002 Lucero Martín Triana De Ricardo Enfoque de servicio para construir una organización con la misión de dar a conocer el jugo de “tahitian noni” en colombia y a nivel global 2001 Jorge Enrique Botero Salazar Zaida Esperanza Vargas Ulloa Guia de auditoria del servicio en generales ltda. para sus lineas de equipos a motor e instrumentación, en Colombia 2001 Martha Lucía Mejía Motta Diseño y documentación de un sistema de gestión de la calidad bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001:2000 en la empresa de servicios de consultoría conika ingeniería Ltda. 2003 |
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