Mediación de conflictos dentro de una organización
19 Páginas.
- Autores:
-
Amaya Sánchez, Alexandra
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2145
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10818/2145
- Palabra clave:
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Recursos humanos
Administración de personal
Psicología industrial
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Collins, B. (1971). Psicología social de los procesos de grupos en la adopción de dediciones. México, D.F: Centro de ayuda técnica. Darwin, C. (1859). Encarta. Descargado el 3 de marzo de 2006 de http://es.encarta.msn.com/encyclopedia_761574327/Charles_Robert_Darwin.html. Duffy, K. (1996). La mediación y sus contextos de aplicación. Barcelona: Paidos. Firth, D. (2002). Lo fundamental y lo más efectivo acerca de la gestión de personal. Bogotá: McGraw Hill Interamericana. Gifford, D. (1985). Intrapreneuring (El empresario dentro de la empresa): Como hacerse empresario sin salirse de la empresa. Bogotá: Norma. Gubman, E. (2000). El talento como solución: Como alinear estrategias y personas para obtener resultados extraordinarios. Bogotá: McGraw Hill Interamericana Hayes, N. (2002). Dirección de equipos de trabajo. (1ª ed.) Madrid, España: Thomson Hellriegel, D., y Slocum, J. (2004). Comportamiento organizacional. (10 ed.) México, D.F: Thomson Katz, D. (1967). Manual de psicología. Madrid, España: Morata Katz, D. (1983). Psicología social de las organizaciones. México, D.F: Trillas. Moscovici, S. (1984). Psicología Social. Barcelona: Paidos Iberica. Myers, D. (1991). Psicología social. Madrid, España: Medica panamericana. Pacheco, J., Castañeda, W., y Caicedo, C. (2002). Indicadores integrales de gestión. Bogotá, D.C., Colombia: McGraw-Hill Puentes, S. (2005). La mediación, formación inicial y proceso de mediación. Barcelona Real Academia de La Lengua Española (2006). Descargado el 3 de marzo de 2006 de www.rae.es Robinson, R. (1998). Como crear empowerment: Planes de acción para crear, mantener o reenfocar los equipos de trabajo como empowerment. Bogotá: McGraw Hill Rodríguez, M. (1988). Manejo de conflictos. (2ª ed.) México, D.F: Manual Moderno. Ross, H. (1995). La cultura del conflicto. Barcelona. Paidós. Ross, H y Ward (1995). El talento como solución. Barcelona. Paidós. Singer, L. (1996). Resolución de conflictos. Barcelona. Paidós. Thompson, A. (2001). Administración estratégica. México, D.F: McGraw Hill Urrea, C., Cols, G. (1998). Innovación y cultura. Bogotá, D.C., Colombia. Yukl, G. (1998). Leadership in organizations. Upper Saddle River, N.J: PrenticeHall |
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