Estudio de los clientes segmento personal plus de Bancolombia frente al uso de transacciones electrónicas en Cúcuta

61 Páginas.

Autores:
Soler Moran, Carlos Alberto
Santana Diaz, Laura Andrea
Gonzalez Rubio, Vanessa
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/10482
Acceso en línea:
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Palabra clave:
Consumidores -- Bancos -- (Cúcuta) Colombia
Transacciones -- Precios -- (Cúcuta) Colombia
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Propuesta de micro finanzas para las Comunas 14, 15 y 21 de Aguablanca-Cali. Cuadernos de Administración, (44), 2010.MORALES, M. Analítica Web para empresas: Arte, ingenio y anticipación. Editorial UOC, Barcelona, 2010. 176 p.MORRIS, C. y MAISTO, A. Introducción a la psicología. México D.F., México: Pearson Educación, México, 2005. p. 140.PARMERLEE, D. Desarrollo Exitoso De Las Estrategias De Marketing. Editorial Granica, Buenos Aires, 1993. 215 p.PRIOR, Francesc y SANTOMÁ, Javier. Mejores prácticas en políticas públicas de Bancarización en Latinoamérica. IESE Business School. Universidad de Navarra, Documento de Investigación, 2008.RADIO SANTAFE. Bancolombia anuncia que transacciones electrónicas serán gratis. (en línea) (citado 12 septiembre 2013). Disponible en Internet en: http://www.radiosantafe.com/2011/02/14/bancolombia-anuncia-que-transaccioneselectronicas-seran-gratis/ROBLES, G. y ALCÉRRECA, C. Administración: un enfoque interdisciplinario. 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El presente estudio se centra en estas barreras de uso de los servicios online para el pago y transacciones de usuarios de la banca. Para esto, el presente proyecto tiene como objetivo general estudiar los clientes del segmento personal plus de Bancolombia Cúcuta, frente al uso de las transacciones electrónicas en el primer semestre de 2013.spaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia Comercial con Énfasis en VentasEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasUniversidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaConsumidores -- Bancos -- (Cúcuta) ColombiaTransacciones -- Precios -- (Cúcuta) ColombiaBancos -- Servicio al cliente -- (Cúcuta) ColombiaEstudio de los clientes segmento personal plus de Bancolombia frente al uso de transacciones electrónicas en CúcutabachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALCarlos Alberto Soler Moran(TESIS).pdfCarlos Alberto Soler Moran(TESIS).pdfVer documento en PDFapplication/pdf440317https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/10482/4/Carlos%20Alberto%20Soler%20Moran%28TESIS%29.pdfdd347d7740ecf2bf563694b17e136f70MD54Carlos Alberto Soler Moran(R.A.I.).xlsCarlos Alberto Soler Moran(R.A.I.).xlsVer resumenapplication/vnd.ms-excel39936https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/10482/3/Carlos%20Alberto%20Soler%20Moran%28R.A.I.%29.xls0557e1c76b24a2e0c3913f97a6d85ec9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/10482/2/license.txtf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52Carlos Alberto Soler Moran (Carta).pdfCarlos Alberto Soler Moran (Carta).pdfapplication/pdf186123https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/10482/6/Carlos%20Alberto%20Soler%20Moran%20%28Carta%29.pdf1d5a5cf1b2d7bfdbe7b098d66c8ad4b8MD56TEXTCarlos Alberto Soler Moran(TESIS).pdf.txtCarlos Alberto Soler Moran(TESIS).pdf.txtExtracted Texttext/plain62https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/10482/5/Carlos%20Alberto%20Soler%20Moran%28TESIS%29.pdf.txt176dd36c246f921603c64f4cdb61a020MD55Carlos Alberto Soler Moran(R.A.I.).xls.txtCarlos Alberto Soler Moran(R.A.I.).xls.txtExtracted texttext/plain11604https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/10482/7/Carlos%20Alberto%20Soler%20Moran%28R.A.I.%29.xls.txta79a9e9d5ff94bc30e52bf06039f5d88MD5710818/10482oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/104822019-09-27 02:01:12.236Intellectum Universidad de la Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.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