Reporte gestión del conocimiento: Citibank Colombia S.A.

58 Páginas.

Autores:
Portilla Segovia, Paola
Zapata Jiménez, Tatiana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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THOMSON 2002.Drucker P. (1988). “The Coming of the New Organization”. Harvard Business Review. January – February 1998.Drucker, P. (1998). La sociedad postcapitalista. Bogotá: Norma.http://www.gestionconocimiento.com/?gclid=CNPor4u5540CFREDWAodWzF 80g Agosto 8 - 2007http://www.research.ibm.com/journal/sj/404/prusak.htmlMúnera, M. Gestión del conocimiento en la empresa. En: Revista Interamericana de Bibliotecología. V. 25. No 1. Medellín, Colombia. Enero – Junio de 2.002. p. 25-49.Nanoka, I. (2000). La empresa creadora de conocimiento, en: Harvard Deusto Business Review. Bilbao. Vol, pp 152- 176.Nonaka, I. y Takeuchi, H. (1995). La organización creadora de conocimiento, Cómo las compañías japonesas crean la dinámica de la innovación. México: OxfordNanoka, I. y H. Takeuchi. (2000). “La empresa creadora de conocimiento”, Gestión del conocimiento. Bilbao: Harvard Deusto Business Riview, pp. 72- 93.Prusak, L. (2001). Where did knowledge management come from? IBM Systems Journal, 40 (4), 1002 -1007. `Rivero, C. (2002). Pautas para comprender e implantar la gestión del conocimiento. Madrid: Fundación Escuela de Ingenieros de Bilbao – Socintec,http://hdl.handle.net/10818/3324152665TE0026658 Páginas.En la actualidad, se observa que en las diferentes organizaciones han empezado a adaptar un modelo de Gestión del conocimiento. Sin embargo, los estudios y las capacidades para administrar con base a la gestión del conocimiento son muy escazas. Es por ello, este estudio exploratorio tiene como objetivo principal analizar la percepción que tiene una empresa del sector financiero, específicamente Citibank Colombia S. A., sobre los diferentes aspectos relacionados con la gestión del conocimiento. Para obtener dichos resultados, se realizó una encuesta aleatoria a un total de 80 empleados de Citibank Colombia utilizados en la ciudad de Bogotá, de quienes obtuvimos una excelente percepción acerca del tema propuesto y de la gran importancia que a su vez se le genera a la administración actual con base a la gestión del conocimientospaUniversidad de La SabanaEspecialización en Gerencia del ServicioEscuela Internacional de Ciencias Económicas y AdministrativasUniversidad de La SabanaIntellectum Repositorio Universidad de La SabanaCitibank Colombia S.A.-InformesGestión del conocimiento-InvestigacionesAprendizaje organizacionalAdministración de sistemas de informaciónSistemas de soporte a la toma de decisionesReporte gestión del conocimiento: Citibank Colombia S.A.bachelorThesisTesis de especializaciónpublishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALPAOLA PORTILLA SEGOVIA.pdfPAOLA PORTILLA SEGOVIA.pdfVer documento en PDFapplication/pdf414257https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/3324/1/PAOLA%20PORTILLA%20SEGOVIA.pdf2bd1a334eaea847bbe85ed140a7a4b4eMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8498https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/3324/2/license.txtf52a2cfd4df262e08e9b300d62c85cabMD52TEXTPAOLA PORTILLA SEGOVIA.pdf.txtPAOLA PORTILLA SEGOVIA.pdf.txtExtracted Texttext/plain115533https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/10818/3324/3/PAOLA%20PORTILLA%20SEGOVIA.pdf.txtca7ae89d68d297b8a5bd0b49c6e5a793MD5310818/3324oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/33242018-04-25 08:35:51.167Intellectum Universidad de la Sabanacontactointellectum@unisabana.edu.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