Proceso de apropiación social del conocimiento para el fortalecimiento o solución de asuntos de interés social del análisis y propuesta de mejora de los factores y procesos clave que influyen en la productividad en toneladas por hora de la empresa metales y procesos del Oriente MEPSA S.A.S de la ciudad de Duitama

El proceso de apropiación social del conocimiento se desarrolló en Industria Metales y Procesos del Oriente S.A MEPSA con el objetivo de fortalecer las capacidades y aspectos de interés como los niveles de productividad que afecta como causa raíz el ámbito financiero de la organización, así mismo se puntualizó en la actuación y mejora sobre problemáticas críticas de la cadena de valor en sus procesos misionales y de apoyo en un entorno de planificación táctica, permitiendo impactar de manera positiva el actuar de los colaboradores y sus procesos operacionales. Esta apropiación responde a la realidad empresarial e industrial de MEPSA, mediante el diseño de planes de trabajo a través de 4 fases de construcción colectiva del conocimiento de la productividad por áreas, revisión y recolección de información de procesos clave, identificación de brechas, propuesta funcional para la elaboración de contenidos tecnológicos (control de inventarios y mantenimiento), con clara intención de impacto a través de la adopción de herramientas pertinentes al sistema de Gestión de la Calidad (Análisis factor B, de rendimiento metálico, AMEF (Cizalla cabeza-cola), Ishikawa, FODA, estadísticas stakeholders, Planificación Programa de Bienestar laboral), responsabilidad social empresarial (coaching industrial), herramientas informáticas y tecnológicas, con lo que la productividad hora/hombre se vio incrementada, adicionalmente el incremento de la velocidad lineal de laminación en el tren, lo que incrementa en su índice de eficiencia en 40%.

• Autores: Pita Piza, Sandra Katherine; Rincón, Diana Marcela; Peña, Camilo Reehail; Montañez Silva, Pedro; Téllez Plazas, Roció
• Tipo de recurso: Tesis
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
• Repositorio: RiUPTC: Repositorio Institucional UPTC
• OAI Identifier: oai:repositorio.uptc.edu.co:001/18028
• Acceso en línea: https://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/18028
• Palabra clave: Industria metalúrgica; Metalurgia; Responsabilidad social
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2