Estudio de mercado para determinar el grado de satisfacción de los usuarios del terminal de transporte terrestre de Duitama
72 hojas : ilustraciones, figuras, tablas
- Autores:
-
Fonseca Rivera, Julieth Corina
Sánchez Buitrago, Heidy Juliet
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
- Repositorio:
- RiUPTC: Repositorio Institucional UPTC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uptc.edu.co:001/1473
- Acceso en línea:
- https://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/1473
- Palabra clave:
- Terminales de transportes - Duitama (Boyacá, Colombia)
Transporte terrestre - Estudio de casos
Administración de Empresas - Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- openAccess
- License
- Copyright (c) 2015 Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
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Lo que se quiere hacer con el desarrollo de este proyecto, es generar alternativas de cambio que garanticen tanto la seguridad, como el manejo de mercados que se encuentran dentro del terminal de transportes, también el buen manejo de la empresas de transporte terrestre que prestan el servicio, generando una nueva forma de establecer una clasificación, más alta de las rutas, y el conocimiento por parte de las personas o de los usuarios, del personal trabajador de cada empresa. Esto con el fin de no concebir inconvenientes, en cuanto a la seguridad de los usuarios y en ocasiones el acoso por parte de las mismas empresas que ofrecen el servicio de viaje a diversas ciudades o pueblos.Incluye bibliografía: (hojas 68-70)PregradoAdministrador de Empresasapplication/pdfspaUniversidad Pedagógica y Tecnológica de ColombiaFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Escuela de Administración de EmpresasCopyright (c) 2015 Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombiahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Terminales de transportes - Duitama (Boyacá, Colombia)Transporte terrestre - Estudio de casosAdministración de Empresas - Tesis y disertaciones académicasEstudio de mercado para determinar el grado de satisfacción de los usuarios del terminal de transporte terrestre de DuitamaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32ORIGINALTGT-221.pdfTGT-221.pdfArchivo principalapplication/pdf567998https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/4339cdaf-eb18-4ea5-8175-29bd05107668/downloade2c63b229b376039a95ae4068c8588e1MD51A-72.pdfA-72.pdfAutorización de publicaciónapplication/pdf914280https://repositorio.uptc.edu.co/bitstreams/b851bd88-ca96-4efc-a5bb-75c526644ab3/download843e2122a39058f14ee1c86808992815MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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