Propuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001 – área de alojamiento – en el Hotel Barceló Dominican Beach de República Dominicana

1 recurso en línea (198 páginas) : ilustraciones color, gráficos, cuadros.

• Autores: Gómez Chiquillo, Cindi Yulieth
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2016
• Institución: Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
• Repositorio: RiUPTC: Repositorio Institucional UPTC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uptc.edu.co:001/2708
• Acceso en línea: http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/2708
• Palabra clave: Normas ISO 9001 - Control de calidad; Aseguramiento de la calidad - Normas técnicas; Control de calidad - Normas técnicas; Calidad - Normas técnicas; Calidad institucional; Administración hotelera - Control de calidad; Administración Turística y Hotelera - Tesis y disertaciones académicas
• Rights: openAccess
• License: Copyright (c) 2016 Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia