Modelo de Planeación y Programación de la Producción, Caso Aplicado en la Dirección de Comunicaciones y Relaciones Públicas de la Universidad del Norte

En este artículo se presentan los resultados de un proyecto de diseño de ingeniería, donde se tiene como objetivo la modelación de un sistema de programación de la producción de piezas gráficas, basadas en reglas de prioridad, con el fin de minimizar las fechas de entrega del producto final al clien...

Full description

Autores:
Múnera Arellana, Jilary Dayana
Coba Castro, Aura Carolina
Atencia Navarro, José Francisco
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad del Norte
Repositorio:
Repositorio Uninorte
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/7315
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10584/7315
Palabra clave:
Simulación
Piezas gráficas
Programación de la producción
Reglas de prioridad
Simulation
Graphic pieces
Production scheduling
Priority rules
Rights
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Universidad del Norte
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description En este artículo se presentan los resultados de un proyecto de diseño de ingeniería, donde se tiene como objetivo la modelación de un sistema de programación de la producción de piezas gráficas, basadas en reglas de prioridad, con el fin de minimizar las fechas de entrega del producto final al cliente en la Dirección de comunicaciones y Relaciones Públicas de la Universidad del Norte. El aporte de este proyecto consiste de una mejora en la satisfacción del cliente, relacionado con los tiempos de entrega de las solicitudes de piezas gráficas proporcionando confiabilidad y fidelización del cliente, por lo que, se proponen modelos de programación teniendo en cuenta las restricciones del proceso actual y la flexibilidad de la programación de la producción de la DIRCOM. Basado en los beneficios que brinda cada alternativa, se selecciona aquella alternativa que minimice las fechas de entrega de las piezas gráficas, es decir que proporcione una solución a la problemática actual de la programación de las piezas solicitadas, así mismo justifique su utilización e implementación en el Departamento de Comunicaciones.
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