Diseño de un modelo de centros de distribución de ambulancias en el suroccidente de Barranquilla para la disminución de los tiempos de respuesta basado en la Metodología Heurística de Ardalan

Un aumento pronunciado en los tiempos de espera de los usuarios, enfermedades terminales y eventualidades inesperadas tales como: accidentes de tránsito, desastres naturales, emergencias sanitarias y demás, han ocasionado que el sistema prehospitalario cuente con deficiencias afectando la calidad del servicio, hasta el punto de poner vidas en riesgo. Esto impulsa la implementación de diversos modelos que permitan el mejoramiento del servicio. Este proyecto, propone un diseño de centros de distribución de ambulancias en la localidad suroccidente de Barranquilla, situándolos de manera estratégica cerca a los centros hospitalarios y a las áreas con una alta demanda, mejorando la cobertura y reduciendo los tiempos de respuesta del sistema. Para ello, se llevó a cabo un estudio preliminar de los posibles lugares donde deberían instalarse los centros de distribución, utilizando el método de ponderación de factores, basado en los requerimientos que se consideraron relevantes para la ejecución del proyecto. Adicionalmente, se utilizó el Método Heurístico de Ardalan para evaluar las ubicaciones preseleccionadas, teniendo en cuenta las distancias, población objetivo y peso relativo de cada ubicación para luego determinar la disposición optima de los centros de distribución de ambulancias. Para validar dicho modelo, se realizó una simulación usando el software Arena modelando la situación actual vs la mejorada. Se observó una reducción aproximadamente del 30% en los tiempos de respuesta.

• Autores: Medina Ospina, Natalia; Moreno Aguirre, Andrés Camilo; Murillo Pinto, Dayana Angelica
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/9316
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/9316
• Palabra clave: Response times, ambulance, distribution centers, Ardalan, localization,weighting factors; Tiempo de respuesta, ambulancia, centros de distribución, Ardalan, localización, ponderación de factores
• License: Universidad del Norte