Diseño de aplicación telemática para el apoyo de manejo de incidentes en el departamento de Gestión Humana de la Universidad del Norte

El presente proyecto busca desarrollar una aplicación telemática que sea completamente funcional para apoyar el proceso de manejo de incidentes en la Universidad del Norte, con el fin de solucionar los problemas de comunicación que se presentan actualmente entre centro de gestión y otros brigadistas, los cuales utilizan radio. Adicionalmente no existe registro de las actividades llevadas a cabo durante la ejecución de los casos, haciendo que se tenga poco control del proceso. La solución propuesta es un conjunto de aplicaciones, una web y una móvil, que permitirán georreferenciar la ubicación de los brigadistas disponibles, seleccionar el agente y enviar el mensaje de reporte de caso, realizar la gestión de casos (apertura, cierra, consulta histórica, estadísticas) y la gestión de brigadistas (ingreso datos básicos, turnos, etc.). Para esto, se desarrolló un front end y un backend pudiera ajustarse a las necesidades de la brigada de salud. Con este proyecto se busca obtener mayor control de los brigadistas y de los incidentes. Siendo un proyecto de apoyo adicional, se logra tener un mejor servicio a la comunidad Universitaria.

• Autores: Torres, Manuel; Vásquez, Santiago
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/9044
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/9044
• Palabra clave: Aplicación web, aplicación móvil, manejo de incidentes; web application, mobile application, Incident´s management
• License: Universidad del Norte