Diseño de un sistema de calidad basado en cartas de control y políticas de parada para la empresa Corpacero S.A.S.

Los niveles de ácido clorhídrico en los tanques de decapado químico en Corpacero S.A.S. se ven afectados por las reacciones del ácido contra las impurezas de las láminas de acero a través del tiempo. Esto implica que con el fin de asegurar la calidad de sus productos la empresa debe reprocesar dichas láminas, ya que son la materia prima. Para controlar estadísticamente el comportamiento del ácido clorhídrico a lo largo del tiempo y así tomar acciones correctivas que eviten altos costos asociados a la problemática, este proyecto realiza el diseño de una carta de control EWMA. Por tal motivo, se varían los parámetros de la carta en una simulación, generando así distintos escenarios en los cuales se contrastan los valores que toman la probabilidad de una falsa alarma, el número de muestras antes de una falsa alarma, la probabilidad de detectar un corrimiento, el número de muestras antes de que el proceso se salga de control y los costos totales asociados a dichas probabilidades, los cuales tienen en cuenta el costo de operar la línea de decapado y el costo de surtir HCl. En conclusión, se propone un escenario de carta de control según el criterio estadístico y otro de acuerdo al criterio económico, dejando a disposición de Corpacero S.A.S. la elección, puesto que es necesario utilizar los costos reales en el análisis económico, los cuales no estaban disponibles para entes externos a la empresa. Asimismo, se considera un aporte importante el presentar un sistema de calidad para un área que antes carecía de este por su naturaleza subvalorada debido a que llama la atención sobre su potencial en la economía de la empresa.

• Autores: Casadiego Cardona, Rafael; Saltarin Paternina, Laura
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/7979
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/7979
• Palabra clave: Ácido clorhídrico; Carta de control EWMA; Decapado; Escenario; EWMA control chart; Hydrochloric acid; Pickling; Scenario
• License: Universidad del Norte