Relación entre Síndrome de Burnout, Estrategias de afrontamiento y Engagement

Resumen El síndrome de Burnout es considerado como una respuesta al estrés laboral (Ortega & López, 2004), el cual trae no solo implicaciones negativas en la esfera laboral, sino que va comprometiendo las diversas áreas de funcionamiento de la persona que lo padece (Gil-Monte, 2002). Identificar el estrés producido por situaciones laborales como el responsable en la aparición del síndrome de Burnout, es una visión reduccionista, pues además de las variables organizacionales, existen variables personales que vulneran a las personas a presentar SB (Gil-Monte & Peiró ,1999). La literatura considera el engagement, como una variable protectora frente a la posibilidad de presentar SB (Kahn, 1990; Csikzentmihalyi, 1990; Strumpfer, 2003; Hallberg & Schaufeli, 2006), así mismo, se considera que el tipo de estrategias de afrontamiento (EA) que utiliza una persona para hacer frente a situaciones estresantes a nivel laboral, posibilitará o no la presencia del síndrome (Gil-Monte, 2003). Estas EA están estrechamente ligadas con la personalidad (Mischel, 2004), y se considera que aquellas centradas en la emoción y la evitación pudieran predecir la aparición del SB, mientras que las dirigidas al problema, se convierten en factores protectores (Baron & Kenny, 1986), es así que se establece una relación entre las EA, SB y Engagement.Abstract The Burnout syndrome (BS), it is considered as a response at the job stress (Ortega & López, 2004), which not only brings negative implications, not only in the labor field, but will compromise the various areas of functioning of the person that have it (Gil-Monte, 2002). Identify the stress of work situations as responsible for at the beginning of BS, is a reductionist view, because also to the organizational variables, personal variables are infringing on people to submit BS (Gil-Monte & Peiró, 1999). The literature considers the engagement as a protector factor against the possibility of BS (Kahn, 1990; Csikzentmihalyi, 1990; Strumpfer, 2003; Hallberg & Schaufeli, 2006) likewise it is considered that the type of coping strategies (CE) used by a person to cope with stressful situations at work, allow or not the presence of the syndrome (Gil-Monte, 2003), these coping strategies are closely linked to personality (Mischel, 2004), hence CE focused on emotion and avoidance could predict the onset of BS ,(while those directed to the problem , they become protective factors (Baron & Kenny, 1986), so establishing a relation between the CE, BS and engagement.EscucharLeer fonéticamenteDiccionario - Ver diccionario detallado

• Autores: Paula Andrea Montoya Zuluaga; Tecnológico de Antioquia - Institución Universitaria; Sara Moreno Moreno
• Fecha de publicación: 2012
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/5059
• Acceso en línea: http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/psicologia/article/view/1940; http://hdl.handle.net/10584/5059
• Palabra clave: Artículo de revisiòn;Sìndrome de Burnout; personalidad
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2