Diseño de un sistema de gestión de la información (SGI) para PediNorte
El presente proyecto propone el diseño de un Sistema de Gestión de Información (SGI) para la IPS PediNorte, con el propósito de integrar, depurar y analizar de manera centralizada la información crítica de los procesos asistenciales, financieros y de calidad de la organización. La solución emplea un...
- Autores:
-
Aguilar Lascarro, Laura Vanessa
Carrillo Pimienta, Lucía Fernanda
Coronado Barranco, Luis Angel
López Pérez, Joice Patricia
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad del Norte
- Repositorio:
- Repositorio Uninorte
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/13775
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10584/13775
- Palabra clave:
- Sistema
Gestión
Información
Integración
Consolidación
- Rights
- License
- Universidad del Norte
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Aguilar Lascarro, Laura Vanessa Carrillo Pimienta, Lucía Fernanda Coronado Barranco, Luis Angel López Pérez, Joice Patricia |
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Jubiz Diaz, María Amalia Yin Pinedo, Rubén Darío |
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Sistema Gestión Información Integración Consolidación |
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Sistema Gestión Información Integración Consolidación |
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El presente proyecto propone el diseño de un Sistema de Gestión de Información (SGI) para la IPS PediNorte, con el propósito de integrar, depurar y analizar de manera centralizada la información crítica de los procesos asistenciales, financieros y de calidad de la organización. La solución emplea un enfoque modular compuesto por los perfiles de Atención, Finanzas y Satisfacción del Usuario, lo que permite caracterizar indicadores clave como asistencia, ausentismo, comportamiento de glosas, montos en riesgo y percepción del paciente. El sistema incluye un proceso ETL (Extrad, Tranform, Load) automatizado, desarrollado en Python, que extrae y consolida datos provenientes de SaludTools y de archivos internos, los estandariza y los almacena en una arquitectura centralizada en OneDrive. Posteriormente, un modelo analítico en Power BI transforma estos datos en tableros interactivos que facilitan la toma de decisiones basada en evidencia, mediante KPIs, análisis comparativos, tendencias temporales y segmentación dinámica. Como parte del proyecto, se realizaron una revisión documental, el diseño detallado de la arquitectura del SGI, la construcción del modelo analítico, pruebas con datos históricos y una evaluación que demuestra que la herramienta desarrollada supera el desempeño del sistema actual de PediNorte, mejorando la disponibilidad, calidad y oportunidad de la información. Finalmente, el proyecto plantea la necesidad de que instituciones de salud similares adopten soluciones tecnológicas basadas en datos para aumentar su eficiencia operativa y la calidad del servicio ofrecido a los usuarios. |
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Jubiz Diaz, María AmaliaYin Pinedo, Rubén DaríoAguilar Lascarro, Laura VanessaCarrillo Pimienta, Lucía FernandaCoronado Barranco, Luis AngelLópez Pérez, Joice Patricia2025-12-03T16:14:04Z2025-12-03T16:14:04Z2025-11-28http://hdl.handle.net/10584/13775El presente proyecto propone el diseño de un Sistema de Gestión de Información (SGI) para la IPS PediNorte, con el propósito de integrar, depurar y analizar de manera centralizada la información crítica de los procesos asistenciales, financieros y de calidad de la organización. La solución emplea un enfoque modular compuesto por los perfiles de Atención, Finanzas y Satisfacción del Usuario, lo que permite caracterizar indicadores clave como asistencia, ausentismo, comportamiento de glosas, montos en riesgo y percepción del paciente. El sistema incluye un proceso ETL (Extrad, Tranform, Load) automatizado, desarrollado en Python, que extrae y consolida datos provenientes de SaludTools y de archivos internos, los estandariza y los almacena en una arquitectura centralizada en OneDrive. Posteriormente, un modelo analítico en Power BI transforma estos datos en tableros interactivos que facilitan la toma de decisiones basada en evidencia, mediante KPIs, análisis comparativos, tendencias temporales y segmentación dinámica. Como parte del proyecto, se realizaron una revisión documental, el diseño detallado de la arquitectura del SGI, la construcción del modelo analítico, pruebas con datos históricos y una evaluación que demuestra que la herramienta desarrollada supera el desempeño del sistema actual de PediNorte, mejorando la disponibilidad, calidad y oportunidad de la información. Finalmente, el proyecto plantea la necesidad de que instituciones de salud similares adopten soluciones tecnológicas basadas en datos para aumentar su eficiencia operativa y la calidad del servicio ofrecido a los usuarios.This project proposes the design of an Information Management System (SGI) for the pediatric healthcare provider PediNorte, aimed at integrating, cleaning, and centrally analyzing the critical information related to the organization’s clinical, financial, and quality processes. The solution is structured as a modular system composed of three analytical profiles: Care, Finance, and User Satisfaction, enabling the characterization of key performance indicators such as appointment attendance, absenteeism, glosa behavior, financial risk exposure, and patient perception. The system incorporates an automated ETL (Extrad, Tranform, Load) process, developed in Python, that extracts and consolidates data from SaludTools and internal files, standardizes it, and stores it in a centralized OneDrive architecture. Subsequently, an analytical model built in Power BI transforms these data into interactive dashboards that support evidence-based decision-making through KPIs, comparative analyses, trend evaluation, and dynamic segmentation. The project includes a literature review, a detailed design of the SGI architecture, the construction of the analytical model, tests with historical data, and an evaluation demonstrating that the proposed tool outperforms PediNorte’s current information processes by improving data availability, quality, and timeliness. Finally, the project suggests that similar healthcare institutions should adopt data-driven technological solutions to increase operational efficiency and enhance the quality of patient care.spaBarranquilla, Universidad del Norte, 2025Universidad del Nortehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2SistemaGestiónInformaciónIntegraciónConsolidaciónDiseño de un sistema de gestión de la información (SGI) para PediNorteDesign of an information management system (IMS) for PediNortearticlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501Jubiz Diaz, María AmaliaYin Pinedo, Rubén DaríoORIGINALPHOTO-2025-11-26-19-38-11.jpgPHOTO-2025-11-26-19-38-11.jpgLogo de la propuestaimage/jpeg26898https://manglar.uninorte.edu.co/bitstream/10584/13775/1/PHOTO-2025-11-26-19-38-11.jpgaad3a9b0e2ee7b49519e4854421de8d7MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://manglar.uninorte.edu.co/bitstream/10584/13775/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5210584/13775oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/137752025-12-03 11:14:05.06Repositorio Digital de la Universidad del Nortemauribe@uninorte.edu.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 |