Diseño de un sistema de reserva de parqueo en la Universidad del Norte
Espacios destinados al parqueo de vehículos se han constituido hace algunos años como una nueva necesidad, causa del vertiginoso aumento de vehículos a nivel mundial. Esta problemática es trasladada a la Universidad del Norte, la cual no cuenta con suficiente capacidad instalada de espacios para par...
- Autores:
-
De Lima Freidel, Juan Pablo
Gutierrez Abuchaibe, Andres Jose
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad del Norte
- Repositorio:
- Repositorio Uninorte
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/7731
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10584/7731
- Palabra clave:
- Colas de espera
Innovadora
Nivel de servicio
Sistema de reservas
Innovative
queues
Reservation system
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- Rights
- License
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Colas de espera Innovadora Nivel de servicio Sistema de reservas Innovative queues Reservation system Level of service |
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Espacios destinados al parqueo de vehículos se han constituido hace algunos años como una nueva necesidad, causa del vertiginoso aumento de vehículos a nivel mundial. Esta problemática es trasladada a la Universidad del Norte, la cual no cuenta con suficiente capacidad instalada de espacios para parqueo que supla la demanda de estudiantes, profesores y funcionarios con vehículo propio. Las largas colas de espera para ingresar al parqueadero, afectan a la comunidad uninorteña, pues impactan de manera negativa en el tráfico de la zona. Una vez identificado el problema, surge la necesidad de buscar alternativas que puedan dar solución al mismo. Se planteó como alternativa la creación de una aplicación web que integre un sistema de reserva, a partir del cual todos los afiliados a la Universidad del Norte puedan reservar un espacio destinado al aparcamiento de su vehículo y, además, tengan la posibilidad de realizar el pago asociado al servicio en línea. Para ello, se diseñó una interfaz de fácil manejo para el usuario en donde este pueda observar el tiempo real el estado del parqueadero. Inicialmente, se analizó el comportamiento del sistema actual, a través de una simulación en Arena Rockwell ® del funcionamiento del Parqueadero 8, en la cual se evidenciaron largas colas en horas pico y largos tiempos en cola por cada vehículo. Posteriormente, se simuló el sistema de reservas en el mismo software, y se pudo evidenciar una clara mejora en el comportamiento del mismo, especialmente en variables críticas como el tamaño de las colas y los tiempos de espera por vehículo. Finalmente, se compararon distintos escenarios posibles con la implementación del sistema de reservas y se diagnosticó un comportamiento positivo. Este proyecto representa una solución innovadora que aumentará la experiencia y el nivel de servicio de los usuarios que utilizan el parqueadero. Además, incita a la creación de soluciones a través del diseño de software y el uso de las tecnologías. |
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Se planteó como alternativa la creación de una aplicación web que integre un sistema de reserva, a partir del cual todos los afiliados a la Universidad del Norte puedan reservar un espacio destinado al aparcamiento de su vehículo y, además, tengan la posibilidad de realizar el pago asociado al servicio en línea. Para ello, se diseñó una interfaz de fácil manejo para el usuario en donde este pueda observar el tiempo real el estado del parqueadero. Inicialmente, se analizó el comportamiento del sistema actual, a través de una simulación en Arena Rockwell ® del funcionamiento del Parqueadero 8, en la cual se evidenciaron largas colas en horas pico y largos tiempos en cola por cada vehículo. Posteriormente, se simuló el sistema de reservas en el mismo software, y se pudo evidenciar una clara mejora en el comportamiento del mismo, especialmente en variables críticas como el tamaño de las colas y los tiempos de espera por vehículo. Finalmente, se compararon distintos escenarios posibles con la implementación del sistema de reservas y se diagnosticó un comportamiento positivo. Este proyecto representa una solución innovadora que aumentará la experiencia y el nivel de servicio de los usuarios que utilizan el parqueadero. Además, incita a la creación de soluciones a través del diseño de software y el uso de las tecnologías.Spaces destined to the parking of vehicles of transport, have constituted some years ago as a new necessity, cause of the vertiginous increase of vehicles worldwide. This problem is transferred to the Universidad del Norte of Barranquilla, which does not have enough installed capacity for parking spaces that meet the growing demand of students, professors and officials who frequent the place with their own vehicle. The long queues waiting to enter the parking area affect the community of the Universidad del Norte in general, as they have a negative impact on traffic in the area. Once the problem was identified, there is a need to look for alternatives that can solve it. In consideration for this need, a resolution alternative was proposed to create a web application that integrates a reservation system, from which all affiliates of the Universidad del Norte can reserve a space for the parking of their vehicle and, in addition, have the possibility to make the payment of the parking service online. To do this, an interface was designed for the user in which he can observe the real parking status in real time. Initially, the behavior of the current system was analyzed through a simulation in Arena Rockwell ® of the operation of Parking lot 8, in which long queues were evident during peak hours. Subsequently, the reservation system was simulated in the same software, and a clear improvement in its behavior could be evidenced, especially in critical variables such as the size of the queues and waiting times per vehicle. Finally, different possible scenarios were compared with the implementation of the reservation system and a positive behavior was diagnosed. This project represents for Universidad del Norte, an innovative solution that, without a doubt, will increase the experience and the level of service of the users that currently use the parking lot. In addition, it encourages the creation of solutions through software design and the use of technologies.spaBarranquilla, Universidad del Norte, 2017Universidad del Nortehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Colas de esperaInnovadoraNivel de servicioSistema de reservasInnovativequeuesReservation systemLevel of serviceDiseño de un sistema de reserva de parqueo en la Universidad del NorteDesign of a parking reservation system in Universidad del Nortearticlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501ORIGINALDISENO DE UN SISTEMA DE RESERVA DE PARQUEO EN LA UNIVERSIDAD DEL NORTE.pdfDISENO DE UN SISTEMA DE RESERVA DE PARQUEO EN LA UNIVERSIDAD DEL NORTE.pdfDISENO DE UN SISTEMA DE RESERVA DE PARQUEO EN LA UNIVERSIDAD DEL NORTEapplication/pdf31016http://172.16.14.36:8080/bitstream/10584/7731/1/DISENO%20DE%20UN%20SISTEMA%20DE%20RESERVA%20DE%20PARQUEO%20EN%20LA%20UNIVERSIDAD%20DEL%20NORTE.pdfe83beff2d37540f1dacaa5a2d641d059MD51DISENO DE UN SISTEMA DE RESERVA DE PARQUEO EN LA UNIVERSIDAD DEL NORTE.JPGDISENO DE UN SISTEMA DE RESERVA DE PARQUEO EN LA UNIVERSIDAD DEL NORTE.JPGDISENO DE UN SISTEMA DE RESERVA DE PARQUEO EN LA UNIVERSIDAD DEL NORTEimage/jpeg39236http://172.16.14.36:8080/bitstream/10584/7731/2/DISENO%20DE%20UN%20SISTEMA%20DE%20RESERVA%20DE%20PARQUEO%20EN%20LA%20UNIVERSIDAD%20DEL%20NORTE.JPG099f1e547afbb10f96c9a1a9222b4896MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://172.16.14.36:8080/bitstream/10584/7731/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310584/7731oai:172.16.14.36:10584/77312017-12-04 10:14:08.813Repositorio Digital de la Universidad del Nortemauribe@uninorte.edu.co |