Análisis de sentimientos en Twitter: Opiniones en Colombia de los Juegos Olímpicos 2021

Las tendencias en Twitter nos pueden dar una idea de cómo se perciben los Juegos Olímpicos y nos brindan la oportunidad de extraer y analizar los textos en esta red social. A través de este trabajo queremos entender mejor la perspectiva de los colombianos sobre sus atletas, identificar preferencias por deporte, entre otros. Diseñamos un prototipo de aplicación web que nos permitiera extraer tweets, entrenar una Red Neuronal Convolutiva a través de un dataset de entrenamiento, hacer que esta red clasificara los tweets y en la misma aplicación mostrar los resultados. Este se basó en una arquitectura cliente-servidor desplegada sobre AWS, donde alojamos un servidor API en Flask y un cliente web en ReactJS. Para la extracción de los tweets utilizamos la API de Developers de Twitter. Los tweets extraídos se almacenan en la nube de MongoAtlas. La Red Neuronal también se encuentra alojada en el servidor desde donde se preprocesan, entrenan y clasifican los tweets con ayuda de las librerías de Inteligencia Artificial y Deep Learning: TensorFlow y Keras. En el desarrollo de la solución encontramos como obstáculo el aspecto económico ya que la API de Twitter está limitada para pedir datos históricos de tweets de hace 7 días o menos y el proyecto se basó en las fechas cercanas al inicio de los Juegos Olímpicos 2021. En su plan básico teníamos 50 peticiones con máximo 100 tweets históricos devueltos por petición al mes por cuenta. El plan académico tiene altos requisitos para los cuales no cualificamos y el plan de pago estaba fuera de nuestro alcance. De los resultados obtenidos pudimos concluir que los Juegos Olímpicos son un evento muy bien recibido, en el que la mayoría de las personas muestra una actitud positiva hacia los deportistas, les brinda apoyo y tienen altas expectativas sobre su desempeño. Se puede decir también que las delegaciones deportivas y los medios de comunicación están haciendo un buen trabajo en cuidar la imagen del deporte olímpico y los atletas.

• Autores: Caraballo Ayala, Nelson Enrique; Carreño Miranda, Ronaldo; Paternina Salgado, Víctor Andrés
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/9874
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/9874
• Palabra clave: Análisis de sentimientos; Juegos olímpicos; Red neuronal convolutiva; Twitter
• License: Universidad del Norte