Mobile application to estimate user experience on cellular networks

En un mundo donde la tecnología móvil es esencial, tomar decisiones informadas sobre los servicios de telecomunicaciones es vital. En Colombia, a pesar de contar con una infraestructura de telecomunicaciones amplia, los usuarios frecuentemente se enfrentan a desafíos relacionados con la calidad de estos servicios. Ante la insatisfacción, suelen cambiar de proveedor en lugar de presentar quejas. Este proyecto pretende abordar la necesidad de evaluar de manera objetiva y accesible la calidad del servicio de red celular, proporcionando una herramienta útil para decisiones más informadas. Se trata del desarrollo de RateNET, una aplicación móvil que permite a los usuarios evaluar la calidad de experiencia (QoE) de las redes celulares en Colombia. La aplicación, diseñada para ser fácil de usar, medirá parámetros clave de la red como latencia, jitter y tasa de pérdida de paquetes, calculando el Mean Opinion Score (MOS) para reflejar la calidad del servicio. Un aspecto innovador es la integración de un mapa interactivo que permitirá a los usuarios visualizar y comparar las mediciones de calidad de servicio en diversas ubicaciones. El diseño del proyecto gira en torno a tres componentes principales: el desarrollo de la aplicación móvil, la medición del MOS y la implementación de servicios en la nube. RateNET se desarrolla utilizando Kotlin y se diseña para ser intuitiva y amigable con el usuario, empleando una interfaz creada en Android Studio y Figma. Para medir la calidad del servicio, se utilizará un modelo híbrido de MOS y se realizarán pruebas activas de streaming de video, complementadas con encuestas para captar la percepción del usuario. Además, la aplicación se apoyará en una infraestructura de servicios en la nube robusta y segura, utilizando AWS, Nginx y Cloudflare para el procesamiento y almacenamiento de los datos recopilados.

• Autores: Novoa Dita, Héctor de Jesús; Moreno Navarro, Anuar David
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad del Norte
• Repositorio: Repositorio Uninorte
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/11784
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10584/11784
• Palabra clave: MOS; QoE; QoS; Aplicacion; Android; AWS; Latencia; Jitter; Perdida de paquetes; Mapa; MOS; Mean Opinion Score; Latency; Application
• License: Universidad del Norte